So übertragen Sie das Offline-Geschäft auf das Online-Geschäft

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Ihnen helfen, die häufigsten Fehler zu vermeiden.

Das Internet machte es möglich, ein Geschäft zu minimalen Kosten zu eröffnen. Um beispielsweise Ihr eigenes Online-Bekleidungsgeschäft zu gründen, müssen Sie kein Geld für die Anmietung von Räumlichkeiten, die Gehälter von Beratern, die teure Entnahme und den Kauf von Waren ausgeben. Sie können Artikel auf Bestellung erwerben, Anträge selbst bearbeiten und ausschließlich in Online-Werbung investieren.

Darüber hinaus gibt es keine Einschränkungen bei der Reichweite des Publikums: Überall gibt es die Möglichkeit, über sich selbst zu erzählen. Das klingt vielversprechend, und im Laufe der Zeit sind Online-Plattformen nicht nur für Existenzgründer, sondern auch für Akteure, die im Offline-Umfeld erfolgreich sind, attraktiv geworden.

Eine andere Sache sind Kosmetik, Kleidung, Spielzeug, Textilien in der mittleren Preisklasse. Auch über soziale Netzwerke werden die Dienste von Schönheitsmeistern, Künstlern, Handwerkern und Fotografen hervorragend verkauft. In solchen Fällen sollten Sie SMM wählen.

Methodenbeschreibung

Wählen Sie je nach Zielgruppe einen oder mehrere Kanäle - Facebook, VKontakte, Instagram, Odnoklassniki. Weitere Arbeiten werden nach einem einzigen Schema durchgeführt:

1. Entwicklung eines Content-Plans. Bereiten Sie Themen vor und verteilen Sie die Veröffentlichungstermine einen Monat im Voraus. Inhalte können dupliziert werden. Verlassen Sie sich dazu auf die sozialen Netzwerke der Wettbewerber, kopieren Sie diese jedoch nicht vollständig.
2. Inhaltserstellung. Der Vorteil von SMM ist, dass diese Methode Raum für unterschiedlichste Inhalte bietet: Videos, Texte, Fotos, Bilder, Podcasts. Hauptsache der Inhalt entspricht dem Thema. Sie können einen SMM-Spezialisten, Texter, Designer und Videografen engagieren oder es selbst tun. Social-Media-Texte sollten für Ihr Publikum kurz und klar sein. Stellen Sie sicher, dass das Format der Geschichte mit dem gleichen Ton übereinstimmt. Gleiches gilt für den Stil von Grafik- und Videoinhalten.
3. Anziehung von Abonnenten. Ihre Inhalte sollten für Ihre Zielgruppe interessant sein. Wenn Sie beispielsweise Werkzeuge für Friseure verkaufen, sollte die Seite Tipps zur Auswahl solcher Produkte, Branchennachrichten und nützliche Life-Hacks enthalten. Es ist auch notwendig, thematische Hashtags und Geolocation zu setzen.

In der Anfangsphase können Sie Dienste zur Steigerung der Follower nutzen - dies wird dazu beitragen, die Leute zum Abonnieren zu ermutigen. Davon sollten Sie sich in Zukunft nicht hinreißen lassen, denn Bots werden nicht zu Ihren Kunden.

Landingpage

Landing Page ist eine einseitige Website, die zum Verkauf von Waren und Dienstleistungen verwendet wird.

Für Sie geeignet, wenn:

• Sie haben ein kleines Sortiment (1-2 Artikel).
• Um Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung zu kaufen, muss der Kunde Ihr Unternehmen nicht näher kennenlernen.
• Ihre Zielgruppe neigt zu Impulskäufen mit einem Klick.
• Sie verkaufen ein saisonales Produkt/eine Dienstleistung.
• Sie haben nicht die Zeit, das Geld und die Lust, lange mit einer mehrseitigen Site und Gruppen in sozialen Netzwerken zu arbeiten.

Laut What is Landing Page: a complete guide + 12 Beispiele des Gründers der IN-SCALE-Agentur Nikita Zhestkov ist eine One-Page-Site ideal für den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. Darüber hinaus eignet es sich sowohl für die Umsetzung einfacher als auch kostengünstiger Produkte sowie für ein komplexes Premium-Segment. Sie verkaufen beispielsweise nur ein bestimmtes Modell eines tragbaren Lautsprechers oder eine teure batteriebeheizte Jacke.

Der Vorteil dieses Tools ist, dass es keine aufwendige technische Entwicklung erfordert und bei richtiger Förderung schnell zum Kunden führt.

Landing Page ist nicht geeignet für Onlineshops mit einem großen Sortiment und für Unternehmen mit einer Fülle an verschiedenen Dienstleistungen. Außerdem ist dieses Tool nutzlos, wenn Sie das Vertrauen des Publikums in die Marke selbst aufbauen müssen, um einen Kauf zu stimulieren. Ein Unternehmen, das Computertomographen vertreibt, benötigt beispielsweise eine Website mit detaillierten Informationen über das Unternehmen, Dienstleistungen und Zertifikate.

Methodenbeschreibung

Landing Page kann mit jedem Website-Builder erstellt werden (uKit, uLanding, Wix und andere). Eine effektive Landingpage erfüllt die folgenden Parameter:

• Die Seite enthält ein Handelsangebot.
• Text- und Grafikinhalte sind für eine Zielgruppe bestimmt. Wenn Ihr Projekt mehrere hat, benötigen Sie mehrere verschiedene Seiten.
• Ganz unten steht immer ein Call-to-Action – ein Angebot zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung.
• Der Text ist in logisch verbundene, kleine und beschreibende Blöcke unterteilt.
• Nach dem Lesen hat ein potenzieller Käufer keine Fragen oder Zweifel.

Der Zweck der Seite besteht darin, dem Käufer in der am besten zugänglichen und verkaufsfähigen Form schnell mitzuteilen, warum er das präsentierte Produkt kaufen oder eine Dienstleistung bestellen sollte.

E-Mail Marketing

E-Mail-Newsletter sind ein Marketinginstrument, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen und durch Kontakt mit der Zielgruppe auf eine Marke aufmerksam zu machen.

Für Sie geeignet, wenn:

• Für Sie ist es wichtig, eine direkte Kommunikation mit dem Publikum aufzubauen, um die Markenbindung zu erhöhen.
• Sie sind an Upselling interessiert (Ermutigung des Kunden, beim ersten Kauf oder unmittelbar danach mindestens ein weiteres Produkt / eine weitere Dienstleistung zu erwerben).
• Sie haben ein begrenztes Werbebudget.
• Ihre Markenstrategie beinhaltet eine Vielzahl von Rabatten und Werbeaktionen.
• Sie halten regelmäßig oder periodisch thematische Veranstaltungen ab.

E-Mail-Marketing wird oft als zusätzliche Methode zur Kundengewinnung gewählt. Es ist für fast jedes Online-Geschäft geeignet.

Der Vorteil von E-Mail-Marketing ist, dass es keine großen finanziellen Investitionen erfordert und selbst durchgeführt werden kann.

Aber die Mailingliste kann nicht das einzige Werbemittel im Web sein. Es ist ein großartiges ergänzendes Tool, das den Umsatz steigert, das Bewusstsein aufbaut und die Markentreue stärkt.

Methodenbeschreibung

Mailinglisten über ein Unternehmen, Waren und Dienstleistungen sowie Aktionen und Neuigkeiten in Ihrem Geschäftsbereich können verschiedene Probleme lösen:

• Verkaufsförderung, auch durch Werbeaktionen und Sonderangebote.
• Erhöhte Loyalität zum Unternehmen.
• Erhöhen Sie die Markenbekanntheit.

Versandbriefe sind:

• Willkommen. Wird nur an neue Abonnenten oder Kunden gesendet. Hier danken Sie dem Beschenkten meist dafür, dass er ein Freund Ihrer Marke geworden ist, und sprechen kurz über die Angebote und Besonderheiten des Unternehmens.
• Ausgelöst. Dieser Brief ist eine Reaktion auf die Aktion eines Abonnenten Ihres sozialen Netzwerks. Im Text danken Sie dem Adressaten für sein Interesse am Unternehmen.
• Transaktionsbezogen. Eine Reaktion auf den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung, bei der Sie sich beim Kunden für den Kauf bedanken und ein Angebot des Unternehmens ankündigen.
• Werbeartikel. Helle und geräumige Ankündigungen von Sonderangeboten, Rabatten und Verkäufen.
• Informativ. Aktuelle News und Wissenswertes zu Ihrem Thema. Angenommen, Sie verkaufen Fahrräder. Ihre Abonnenten interessieren sich vielleicht für das Thema Fahrradwahl, Informationen über neue Modelle oder kuriose Sammlungen dieser Fahrzeuge aus unterschiedlichen Zeiten.
• Angekündigt. Einladungen zu kommenden Veranstaltungen.

Um eine effektive E-Mail-Verteilung zu organisieren, sollten Sie Schritt für Schritt vorgehen:

1. Bestimmen Sie die Zielgruppe. Wählen Sie basierend auf diesen Informationen einen Präsentationsstil und ein Thema aus.
2. Entwickeln Sie eine Content-Strategie. Was steht auf Ihrer Mailingliste? Werden Sie viele Werbeaktionen durchführen und viele kommerzielle Sonderangebote machen oder sollen die Briefe den Leser in die Besonderheiten der Unternehmensaktivitäten eintauchen und die Marke anfreunden? Abhängig von Ihren Zielen wird die Art der geplanten Briefe festgelegt.
3. Erstellen Sie einen Inhaltsplan. Planen Sie Ihr Mailing für den nächsten Monat. Überlege dir Betreffzeilen und Veröffentlichungsdaten.

Der Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass er ohne finanzielle Kosten angewendet werden kann.

kontextbezogene Werbung

Kontextbezogene Werbung ermöglicht es Ihnen, eine Website bei Suchanfragen ganz oben anzuzeigen, ohne SEO-Promotion zu verwenden.

Für Sie geeignet, wenn:

• Es ist notwendig, im Rahmen der SEO-Promotion-Arbeit Traffic auf die Seite zu bringen.
• Sie haben eine neue Website, die standardmäßig nicht durch SEO-Promotion an die Spitze der Suchergebnisse gelangen kann.
• Sie brauchen dringend die ersten Kunden für die früheste Amortisation des Projekts.
• Sie verkaufen saisonale Produkte oder Dienstleistungen.
• Die Zielgruppe sucht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in Suchmaschinen, nicht in sozialen Netzwerken.
• Sie haben kein hartes Budget und sind bereit, eine erhebliche finanzielle Investition zu tätigen.

Kontextbezogene Werbung passt gut zu SEO und macht es effektiver, Ihre Website in der Suche zu bewerben.

Methodenbeschreibung

Dank einer richtig konfigurierten Werbekampagne erscheint Ihre Seite in den Suchergebnissen an den ersten Positionen mit der Markierung "Werbung". Der Vorteil dieser Methode besteht darin, dass sie innerhalb weniger Stunden nach der Abstimmung Ergebnisse liefert.

Sie müssen nicht mehrere Monate warten, bis die ersten Kunden auf die Website kommen.

Es gibt zwei beliebte Dienste, um kontextbezogene Werbung in den größten Suchmaschinen einzurichten. Dies sind Google Ads oder Google Ads (ehemals Google AdWords) und Yandex. Direkte . Dort finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aufsetzen und Durchführen einer Werbekampagne, praktische Tipps, wie Sie Ihr Werbebudget nicht verschwenden und das Tool am effektivsten einsetzen.

SEO

SEO-Optimierung ist ein Komplex von internen und externen Arbeiten zur Website-Werbung in Suchmaschinen.

Für Sie geeignet, wenn:

• Sie können bis zu sechs Monate auf die ersten Ergebnisse warten.
• Über die Suche gelangt die Zielgruppe zu Ihrem Produkt.
• Vertrauen in die Marke ist für einen potentiellen Käufer wichtig.
• Sie haben ein großes Promotion-Budget.
• Sie sind bereit, SEO mit kontextbezogener Werbung oder anderen Werbemethoden zu kombinieren, um die Werbung für Ihre Website an die Spitze zu bringen.

SEO braucht Zeit. Die ersten Ergebnisse erhalten Sie nicht sofort, sondern nach 3–6 Monaten kontinuierlicher Arbeit mit der Site. Wenn Ihre erste Aufgabe darin besteht, schnell Kunden zu gewinnen, ist es daher besser, Geld für kontextbezogene Werbung auszugeben. Darüber hinaus ist es äußerst schwierig, ein Publikum ohne andere Marketingkanäle auf eine Website zu bringen.

Suchmaschinenoptimierung ist eine hervorragende Option für die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens, wenn Sie bereits einige Online-Vertriebskanäle beherrschen.

Oder Sie optimieren die Seite parallel zur Arbeit an kontextbezogener Werbung, SMM oder Mailing.

Methodenbeschreibung

Zuerst müssen Sie eine Website erstellen. Sie können einen professionellen Entwickler kontaktieren oder mit dem Konstruktor selbst erstellen. Von Grund auf neu zu entwickeln kostet viel Zeit, Geld und Mühe. Ein alternativer Weg ermöglicht es Ihnen, dies an einem Abend zu tun. Nach den neuesten Zahlen von Best Website Builders 2019 Russia gehören zu den besten kostenlosen Diensten WIX, SITE123 und WordPress.

Die Seite ist also erstellt und Sie haben sich für SEO-Optimierung entschieden. Die Suchmaschinenwerbung besteht aus mehreren Schritten:

1. Überprüfung technischer Fehler auf der Website.
2. Bildung des semantischen Kerns - eine Reihe von Wörtern und Phrasen, die die Aktivitäten der Site charakterisieren.
3. Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit - Benutzerfreundlichkeit.
4. Linkbuilding - die Anzahl der aktiven externen Links zu einer Website, die auf Websites von Drittanbietern gehostet wird.
5. Analyse des Projekts und Entwicklung einer Content-Strategie.

Das Thema SEO ist recht tiefgründig und theoretisch ohne spezielle Kenntnisse und Erfahrungen zu meistern. In der Praxis ist dies nicht ganz einfach umzusetzen. Die Rankingregeln ändern sich ständig und der Prozess selbst birgt viele Fallstricke, die nur in der Praxis erlernt werden können. Außerdem ist die Arbeit mit einer neuen Site viel zeitaufwändiger als mit einer Altersgruppe. Dies liegt daran, dass Suchmaschinen nicht über genügend Daten verfügen, um der Ressource zu vertrauen, und sie zögern, sie hochzufahren.

Daher ist es am besten, die Optimierung einem Fachmann anzuvertrauen. Freiberufliche Tätigkeiten sind günstiger als Agenturleistungen. Darüber hinaus können Sie mit mindestens minimalen Kenntnissen des Themas die Aktionen des Darstellers steuern. Einen Spezialisten können Sie an den entsprechenden Börsen suchen.

Schritt 3. Zwischenergebnisse verfolgen

Sie haben also Kanäle und Methoden gewählt, angefangen, für sich selbst zu werben, Kampagnen gestartet, soziale Netzwerke zu pflegen und Briefe zu versenden oder alle Aufgaben ausgelagert. Die Arbeit war damit nicht beendet. Überwachen Sie Zwischenergebnisse, ziehen Sie Schlussfolgerungen und reagieren Sie schnell darauf.

Wenn etwas schief geht, überhaupt keine Ergebnisse bringt, müssen Sie die Strategie anpassen.

Gleichzeitig gibt es keine universelle Verifizierung aller Promotion-Methoden. SEO liefert zum Beispiel erst nach 3-6 Monaten erste Ergebnisse und die Qualität der kontextbezogenen Werbeeinstellungen ist sofort sichtbar. Es wird auch einige Zeit dauern, echte Kunden für das soziale Netzwerk zu gewinnen, und die Effektivität der E-Mail-Verteilung hängt weitgehend von der Größe Ihrer Kontaktbasis ab.

Unabhängig davon, welche Marketinginstrumente Sie verwenden, basiert die Werbung immer auf der richtigen Auswahl der Zielgruppe. Vergessen Sie auch nicht, dass Sie immer am Puls der Zeit bleiben sollten. Bleiben Sie auf dem Laufenden für Marketingnachrichten, wenden Sie neue Werbetools an und achten Sie auf die Reaktionen des Publikums.