So bestehen Sie ein Online-Interview, um einen guten Eindruck zu hinterlassen

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Es wird schwieriger sein, den Interviewer zu bezaubern als persönlich, aber Sie können Spickzettel schreiben.

Online-Interviews haben viele Vorteile. Zumindest müssen Sie keine Zeit mit Reisen und Vorbereitungen verschwenden. Laut einer Umfrage der SuperJob-Site bevorzugen 17% der Befragten die Kommunikation mit einem HR-Spezialisten per Videolink. 46 % der Bewerber würden sich jedoch für ein persönliches Gespräch entscheiden. Während einer Pandemie ist dies jedoch ein Luxus, auf den Sie sich online einstellen müssen.

Lassen Sie uns gemeinsam mit HR-Experten herausfinden, wie Sie ein Videointerview mit einem Minimum an Fehlern durchstehen.

So bereiten Sie sich auf ein Online-Interview vor

Ein Teil der Sorgen wird die gleiche sein wie vor einem persönlichen Treffen. Doch Online-Interviews haben ihre eigenen Besonderheiten, die ebenfalls berücksichtigt werden müssen. Es bezieht sich hauptsächlich auf die technische Ausbildung und die Schaffung einer Arbeitsatmosphäre.

Stellen Sie sicher, dass die Verbindung in Ordnung ist

Zuallererst ist es notwendig, die Qualität und Stabilität der Kommunikation sicherzustellen, damit nicht alles im letzten Moment abgesagt wird.

Olesya Plotnikova Leiterin Auswahl und Anpassung bei hh.ru.

Es lohnt sich, sich im Voraus zu vergewissern, dass Ihr Vorstellungsgespräch nicht an unbezahltem Internet oder zu wenig Verkehr scheitert. Wenn zu Hause die Gefahr eines Netzwerk-Absturzes besteht, ist es besser, einen Coworking Space in der Nähe mit guter Internetverbindung und einem Besprechungsraum zu finden.

Aber in ein Café mit kostenlosem WLAN zu gehen lohnt sich immer noch nicht, da sind sich Experten einig. Zu viel Hintergrundrauschen.

Überprüfen Sie die technische Funktionsfähigkeit der Geräte

Stellen Sie sicher, dass das Gerät, das Sie für die Kommunikation verwenden, aufgeladen ist, oder schließen Sie es besser an eine Steckdose an. Überprüfen Sie unbedingt Ihren Camcorder. Ausnahmsweise können Sie im Audiomodus getroffen und gesprochen werden. Aber das Video wird Ihnen Punkte hinzufügen.

Marina Malashenko HR Director des OneTwoTrip-Reiseplanungsdienstes.

Einmal hat einer der von uns überprüften Techniker ein Online-Interview ohne Videolink erfolgreich abgeschlossen. Als wir ihn zum letzten Offline-Meeting einluden, stellte sich heraus, dass er die vorherigen Phasen nicht durchlaufen hatte, da der Kandidat die einfachsten Fragen nicht beantworten konnte.

Für einen Videoanruf ist es optimal, einen Laptop oder einen stationären Computer mit Webcam zu wählen. Es ist in der Regel einfacher, davor zu sitzen, damit Sie im Rahmen gut aussehen. Wenn nur das Telefon verfügbar ist, halten Sie es nicht in den Händen. Andernfalls riskieren Sie, mit aktiven Gesten oder Aufregung zu winken. Stellen Sie Ihr Gerät besser auf ein Stativ.

Installieren Sie die erforderlichen Programme und konfigurieren Sie sie

Das Vorstellungsgespräch wird nicht immer in der gewohnten Anwendung geführt. Manchmal müssen Sie zusätzliche Software herunterladen. Wenn Sie dies fünf Minuten vor dem Vorstellungsgespräch herausfinden, kann dies zu Problemen führen. Erstens dauert es einige Zeit, den Dienst zu installieren und sich beim Dienst zu registrieren. Zweitens läuft normalerweise alles nach Murphys Gesetz: Wenn Schwierigkeiten auftreten können, werden sie auftreten. Es wird Unregelmäßigkeiten bei der Installation geben, im letzten Moment entscheidet sich das Betriebssystem für eine Neuinstallation … Es ist besser, alles im Voraus zu überprüfen.

Geben Sie im Interviewprogramm Ihren Vor- und Nachnamen ein und vergessen Sie das Foto nicht.

Elena Vorontsova CEO und Mitbegründerin der Personalvermittlungsagentur HR BRO.

Es ist sehr seltsam, ein Online-Interview mit ausgeschalteter Kamera durchzuführen. Stellen Sie jedoch im Falle von Störungen sicher, dass Sie beim Ausschalten des Videos einen akzeptablen Avatar haben.

Benachrichtigungen ausschalten

Und das nicht nur auf dem Gerät, von dem aus Sie online gehen. Fremdgeräusche, Quietschen und Vibrationen werden ablenken.

Auf dem Gerät selbst lohnt es sich, nicht nur Benachrichtigungen abzuschalten, sondern Messenger und Co. für eine Weile komplett zu schließen. Vor allem, wenn die Möglichkeit besteht, dass Sie den Bildschirm anzeigen müssen. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie möchten, dass der Gesprächspartner alle an Sie adressierten Nachrichten sieht.

Bei der Bildschirmfreigabe sollten Sie außerdem alle kompromittierenden Registerkarten schließen, Dateien mit zweifelhaften Namen und ein obszönes Bild vom Hintergrundbild vom Desktop entfernen.

Sorgen Sie für guten Klang

Dabei geht es nicht nur um die technische Seite des Themas, obwohl es natürlich wichtig ist. Um den Klang klarer zu machen, gab es kein Echo und Fremdgeräusche, es ist besser, ein Headset oder Mikrofon mit Kopfhörern zu verwenden. Darüber hinaus lohnt es sich, vorab zu testen, wie das Ganze funktioniert.

Aber das ist nicht das Einzige, was für das Gespräch zählt. Es lohnt sich, Haushaltsmitglieder zu warnen, während des Vorstellungsgesprächs auf laute Aktivitäten zu verzichten, Fenster zu schließen, laute Geräte wie eine Waschmaschine auszuschalten. Je ruhiger es ist, desto angenehmer ist es, mit Ihnen zu kommunizieren.

Ablenkungen entfernen

Zur Frage der Haushaltsmitglieder: Es ist besser, sie zu warnen, damit sie Sie nicht vom Interview abhalten. „Einfach fragen“zählt auch. Es ist klar, dass jeder eine Art Privatleben hat. Aber der Arbeitgeber möchte immer noch vor allem einen Spezialisten vor sich sehen, der es versteht, die Arbeit vom Persönlichen zu trennen.

Natalia Menokhova Gründerin von Work & Wolf.

Manchmal sagen Kandidaten: „Ich möchte zur Remote-Arbeit wechseln. Und Kinder stören mich sicherlich in keinster Weise“. Aber die Widerlegung ist direkt im Rahmen zu sehen, wenn selbst 30-40 Minuten des Interviews die Eltern die Versuche des Kindes nicht aufhalten können, herauszufinden, was passiert und sich an der Diskussion zu beteiligen.

Gleiches gilt für Haustiere. Es ist klar, dass es für sie schwierig ist, zu erklären, warum Sie zu Hause sind, aber Sie sind für einige Zeit nicht ansprechbar. Aber auch einen Arbeitgeber davon zu überzeugen, Sie einzustellen, ist nicht einfach. Daher müssen Sie Prioritäten setzen.

Ekaterina Dementyeva HR Director des Softwareentwicklers "MyOffice".

Auch Haustiere werden häufig befragt. Einer der Kandidaten hatte einen Hund, der eine Stunde lang verzweifelt bellte und winselte. Unser anderer Recruiter wurde von einem Arbeitssuchenden kontaktiert, der einen Turm zu Hause hatte. Und dieser Turm saß während des gesamten Interviews auf der Schulter des Kandidaten und schrie, aber er konnte ihn nicht entfernen, weil "der Vogel nervös sein wird".

Achte auf den Hintergrund

Wir gewöhnen uns an die Atmosphäre unseres Zuhauses und bemerken vieles nicht. Das Trocknen von Wäsche im Hintergrund, ein aufgeklapptes Bügelbrett oder ein Hentai-Poster können jedoch das Erlebnis verderben.

Irina Stepanova Leiterin Videolösungen und Zubehör für die Zusammenarbeit bei Logitech.

Auf jeden Fall sollte es keine Unordnung und keine verstreuten Dinge um dich herum geben: Es sieht hässlich aus und kann deine Autorität untergraben. Wenn Sie zu Hause keinen geeigneten Hintergrund haben, hilft Ihnen der Hintergrund-Bildschirmschoner, der in einigen Anwendungen in den Einstellungen des Videokonferenzbüros ausgewählt werden kann.

Wählen Sie die richtige Beleuchtung

Der einfachste Weg, ein gutes Bild zu machen, besteht darin, am Fenster zu sitzen, damit kein direktes Sonnenlicht auf Sie fällt. Es wird leicht und schön sein. Dafür ist es zwar notwendig, dass das Interview tagsüber stattfindet, es vor dem Fenster nicht zu bewölkt, aber auch nicht sehr sonnig ist.

Wenn Sie Pech haben, lohnt es sich, über künstliche Beleuchtung nachzudenken. Das Deckenlicht reicht nicht. Das Licht fällt von oben, so dass seltsame Schatten auf dem Gesicht erscheinen können, die blaue Flecken unter den Augen imitieren.

Irina Stepanova Leiterin Videolösungen und Zubehör für die Zusammenarbeit bei Logitech.

Online-Interview-Format erhöht die Distanz. Es fehlt an nonverbalen Informationen, und es wird viel schwieriger, Gesprächspartner zu gewinnen.

Wenn das „Arsenal“an Einfluss auf den Arbeitgeber geringer ist, sollte der Bewerber seine Chancen nutzen: Das Gesicht sollte deutlich sichtbar sein, die Mimik sollte ausdrucksstark sein, Intonation und semantische Akzente betonen. Dabei spielt die Beleuchtung eine wichtige Rolle. Idealerweise sollte eine helle Lampe auf dem Tisch stehen. Lassen Sie ihr Licht von der Seite fallen, um nicht zu blenden, aber gleichzeitig ist es gut, das Gesicht zu beleuchten.

Finden Sie einen günstigen Winkel

Bei jedem Vorstellungsgespräch möchten Sie sich von Ihrer besten Seite zeigen. Mit Online-Interviews kann dies buchstäblich erfolgen. Bewegen Sie sich vorab vor der Kamera und bewerten Sie, welche Drehungen und Neigungen des Kopfes Ihnen am besten gefallen. Deine Stärken zu kennen gibt dir Selbstvertrauen.

Inna Kostrikina Personalleiterin des Bildungsunternehmens "Yaklass".

Zeigen Sie sich nicht in Nahaufnahme, wählen Sie den optimalen Abstand. Setzen Sie sich mit einem Fuß nach vorne auf die Stuhlkante, der Lifehack eines berühmten Fernsehmoderators. Bei dieser Landung wird der Rücken automatisch aufgerichtet und der Oberkörper wirkt zusammen mit Nacken und Kopf gerade und nicht gebeugt.

Es lohnt sich, aus einem anderen, weniger offensichtlichen Grund gut auszusehen.

Olesya Plotnikova Leiterin Auswahl und Anpassung bei hh.ru.

Bereiten Sie sich darauf vor, aufgezeichnet zu werden: Dies ist die Praxis in vielen Organisationen. Interviews können anderen interessierten Führungskräften gezeigt werden. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, Sie zu benachrichtigen und die Vertraulichkeit des Videos zu gewährleisten.

Schauen Sie während eines Gesprächs in die Kamera, nicht auf den Bildschirm, um mit dem Gesprächspartner zu kommunizieren, und schauen Sie nicht weg. Dann werden Sie bei der Aufnahme einen anderen Eindruck hinterlassen. Dies erfordert ein wenig Übung, denn während eines Online-Meetings möchten Sie das Gegenteil tun.

Übrigens hängt viel davon ab, wie Sie das Gerät installiert haben. Während die separate Kamera beliebig positioniert werden kann, sitzt der Laptop in der Regel weit unter Ihrem Kopf auf dem Tisch. Aus diesem Grund schauen Sie auf den Gesprächspartner herab und der untere Teil des Gesichts wird optisch schwer.

Elena Vorontsova CEO und Mitbegründerin der Personalvermittlungsagentur HR BRO.

Eine nicht offensichtliche, aber nützliche Empfehlung ist, die Position von Bildschirm und Kamera so einzustellen, dass sie genau auf Augenhöhe liegen, nicht niedriger oder höher.

Ziehe dich angemessen an

Wenn es Ihnen offensichtlich erscheint, dass Sie nicht im Morgenmantel oder Pyjama zu einem Online-Interview erscheinen sollten, ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse.

Ekaterina Dementyeva HR Director des Softwareentwicklers "MyOffice".

Irgendwie kommunizierte der Kandidat mit unserem Recruiter, im Bett liegend, mit nacktem Oberkörper. Und es gab auch einen Arbeitssuchenden, der das gesamte Vorstellungsgespräch mit Hut und Jacke verbrachte, obwohl er im Zimmer war.

Niemand erwartet von Ihnen einen dreiteiligen Anzug. Aber es lohnt sich trotzdem, in etwas Anständiges zu wechseln. Ob es nur ein sauberes T-Shirt oder ein Hemd mit Jacke ist, es liegt an Ihnen. Schließlich suchen auch Sie den richtigen Arbeitgeber, daher ist es wichtig, auf Anstand zu achten.

Bereiten Sie zusätzliche Materialien vor

Im Gegensatz zu persönlichen Interviews sieht der Befragte nur das, was Sie ihm zeigen. Dies bedeutet, dass Sie verschiedene nützliche Dinge hinter den Kulissen hinterlassen können, die Ihnen helfen, selbstbewusster zu antworten.

Ekaterina Kotova Senior HR Consultant bei Hays Recruiting Company.

Bei einem Online-Interview können Sie sich selbst einen Spickzettel schreiben, wenn Sie befürchten, dass Sie vergessen, dem Interviewer etwas Wichtiges zu sagen. Schreiben Sie einen Plan zur Selbstpräsentation, markieren Sie die erforderlichen Punkte. Schreiben Sie in Abstracts und machen Sie auf keinen Fall Essays daraus, sonst lesen Sie einfach den vorab vorbereiteten Text vor und machen beim Gesprächspartner nicht den angenehmsten Eindruck.

Wichtige Zahlen, Indikatoren, Antworten auf beliebte knifflige Fragen, ein Portfolio - all das kann man griffbereit haben und dort regelmäßig nachschauen. Lassen Sie sie einfach buchstäblich "zur Hand" sein. Wer lange nach jedem Dokument – Papier oder elektronisch – sucht, wird den Personaler kaum beeindrucken können.

Was tun bei einem Online-Interview

Es gibt mehrere Nuancen, die es wert sind, beachtet zu werden.

Konzentrieren Sie sich voll und ganz auf das Interview

Wenn Sie zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch im Büro eines anderen kommen, fühlen Sie sich gesammelt und angespannt. Ungewöhnliche Umgebungen und Fremde um Sie herum wirken sich ebenfalls aus. Videointerviews können ein wenig vorgetäuscht wirken. Aber obwohl die Bedingungen anders sind, müssen Sie ganz in das Gespräch eintauchen.

Marina Malashenko HR Director des OneTwoTrip-Reiseplanungsdienstes.

Wenn Sie ein Vorstellungsgespräch planen, ist es wichtig, Ihre aktuelle Arbeit so zu strukturieren, dass Sie tatsächlich sprechen können und nicht abgelenkt werden. Wir hatten eine Situation, in der ein Kandidat versuchte, bei einem Vorstellungsgespräch zu arbeiten und zu kommunizieren. Natürlich schaute er nicht auf den Bildschirm, tippte gleichzeitig während des Gesprächs etwas ein, machte lange Pausen in seiner Geschichte. Auf unsere Frage, ob wir uns einmischen, antwortete er undeutlich.

Befolgen Sie die Regeln der Geschäftsetikette

Auch wenn Sie von Ihrer Wohnung aus online gehen, versuchen Sie, sich während des Vorstellungsgesprächs nicht zu Hause zu benehmen, sondern sich an die Normen der Geschäftskommunikation zu erinnern.

Ekaterina Dementyeva HR Director des Softwareentwicklers "MyOffice".

Es gab auch Geschichten von Bewerbern, die während des Interviews in die Kamera dampften, so dass der Rauch wie ein Rocker war. In unseren Interviews gab es aber auch glühende Befürworter eines gesunden Lebensstils. Einer der Kandidaten trainierte gleich während des Interviews auf dem Sportplatz und unterbrach seinen Lauf.

Einer vergaß sich während des Interviews und schenkte sich ein Bier ein. Fast während des gesamten Meetings war es nicht im Blickfeld der Kamera, und es war nicht klar, was er da einschenkte und trank. Am Ende des Anrufs nahm er eine Tasse und alles wurde klar. Als der junge Mann merkte, dass er "angezündet" war, war er nicht ratlos und sagte: "Ach, heute ist Freitag, es ist schon möglich."

Überprüfen Sie regelmäßig, ob das Meeting stattfindet

Auch wenn Sie die Verbindung geprüft und bestens vorbereitet haben, ist niemand vor Problemen auf der Leitung oder auf der Gegenseite gefeit.

Olesya Plotnikova Leiterin Auswahl und Anpassung bei hh.ru.

Machen Sie während des Interviews regelmäßig eine Pause und fragen Sie, ob Sie gut gehört werden können. Oder lassen Sie den Interviewer einfach während der Pause antworten. Passen Sie auf, wenn das Bild des Gesprächspartners nicht eingefroren ist.

Es gibt unangenehme Situationen, in denen der Gesprächspartner scheinbar lange geschwiegen hat, weil er sich über Ihre Eloquenz freut, Sie aber bereits seit einigen Minuten ins Leere sprechen, weil die Verbindung verschwunden ist.

Bieten Sie ein immersives Erlebnis

Das Video-Meeting fühlt sich einem Telefongespräch näher als einem Live-Gespräch. Daher kann es verlockend sein, während eines Anrufs das zu tun, was Sie gewohnt sind: Zeichnen Sie einige Kritzeleien, wandern Sie durch den Raum, gehen Sie von einer Seite zur anderen. Aber auch bei einem Online-Interview ist es wie bei einem regulären Interview wichtig, den Kontakt zu pflegen, insbesondere den Sichtkontakt.

Marina Malashenko HR Director des OneTwoTrip-Reiseplanungsdienstes.

Einer unserer Kandidaten hat den Anruf von seinem Handy aus verbunden. Während des Interviews wurde er aufgeregt und begann, im Raum von einer Seite zur anderen zu gehen. Infolgedessen war es nicht immer sichtbar: Der Beschwerdeführer verschwand vollständig im Dunkeln, und als er sich dem Fenster näherte, wurde das Bild beleuchtet. Die nonverbale Kommunikation ging verloren.

Im Internet ist es schwieriger, Blickkontakt zu halten: Es ist nicht klar, wo man suchen soll. Halten Sie den Blick in den Bereich der Kamera, das reicht aus.

Seien Sie ein bisschen mutiger mit sich selbst

Experten stellen fest, dass es trotz der Bequemlichkeit von Online-Interviews in der Regel schwieriger ist, sich bei einem solchen Treffen persönlichen Charme zu verschaffen als bei Live-Kontakten.

Olesya Plotnikova Leiterin Auswahl und Anpassung bei hh.ru.

Versuchen Sie, einen guten Eindruck zu hinterlassen: Diese Regel ist natürlich immer wichtig. Aber mit einem Ferngespräch - vor allem. Selbst wenn Sie die Videokommunikation verwenden, hat dies nicht den Effekt einer persönlichen Kommunikation. Sie befinden sich in einer Situation, in der Ihre Stimme einen Eindruck von Ihnen erweckt – der Tonfall, in dem Sie mit dem Gesprächspartner kommunizieren, ist von großer Bedeutung. Und sorgfältige Wahl der Ausdrücke.

Dem Gesprächspartner werden einige Bewertungsinstrumente vorenthalten, und es ist für ihn schwieriger zu verstehen, was für eine Person Sie sind. Aus Ihrem Lebenslauf und Portfolio können Sie Rückschlüsse auf berufliche Kompetenzen ziehen. Aber sie sind nicht nur wichtig. Seien Sie daher darauf vorbereitet, Fragen zu nicht zum Kernkompetenzen gehörenden Fähigkeiten zu beantworten, die bei der Arbeit hilfreich sein können – etwa zur gleichen Stressresistenz, Kommunikationsfähigkeit und so weiter.

Befolgen Sie die Regeln für Offline-Interviews

Internet-Meetings haben ihre eigenen Eigenschaften. Aber die Hauptaufgabe im Vorstellungsgespräch bleibt die gleiche – sich als guter Spezialist zu zeigen, der bereit ist für neue Herausforderungen. Wie das richtig geht, haben wir bereits geschrieben.