6 Möglichkeiten, einen guten Eindruck bei der anderen Person zu hinterlassen

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Ein Auszug aus dem Buch "Easy to Speak!" wird Ihnen sagen, welche nonverbalen Signale Sie verwenden können, um sich sicher zu fühlen und das Gespräch zu erleichtern.

Eine selbstbewusste Person wird von anderen als freundlich wahrgenommen. Wenn sich Menschen in Ihrem Unternehmen wohl und sicher fühlen, sprechen sie eher mit Ihnen. Daher müssen Sie lernen, Signale der Freundlichkeit und Geselligkeit zu senden.

Der Autor von Kontaktaufnahme, Arthur Wassmer, prägte das Akronym SOFTEN, um Menschen zu helfen, sich daran zu erinnern, wie man Freundschaftssignale sendet. Stimmen Sie zu, es ist eine gute Idee, immer einen einfachen Weg zur Verfügung zu haben, um mit Ihrer Angst umzugehen. In diesem Fall verwenden wir den präfrontalen Kortex, um den emotionalen Ausdruck unseres primitiveren und emotionaleren Gehirns zu kontrollieren. Die Methode mag einfach erscheinen, aber sie basiert auf dem Gegensatz zwischen dem Verstand und den Emotionen in uns.

Entziffern wir also die Abkürzung. Lassen Sie sich von diesen Regeln helfen, Ihre nonverbalen Hinweise besser zu handhaben.

1. Lächeln

An diesem Tipp ist nichts Unerwartetes. Aber wie lange hast du dein Lächeln schon im Spiegel gesehen? Was für Sie wie ein Lächeln aussieht, wird manchmal als Grinsen oder etwas Schlimmeres wahrgenommen. Du denkst, du lächelst, aber deine Augen sind bewegungslos und dein Mund ist auf komische Weise gekrümmt. Schauen Sie sich Ihr Gesicht genau an, wenn Sie wirklich lächeln. Sie werden feststellen, dass sich Ihr gesamtes Gesicht anhebt, insbesondere die Muskeln um Ihre Augen.

Wenn Sie nur wie Zeichentrickfiguren mit dem Mund lächeln, sieht es unaufrichtig aus. Übe vor dem Spiegel, um zu sehen, welche Gesichtsausdrücke dir helfen, freundlich und fröhlich auszusehen. Noch besser, studiere ein schmuckloses Foto von dir (kein gestelltes Selfie), um zu sehen, wie andere dich sehen. Sie haben die Emotionen anderer Menschen mehr als einmal in den Gesichtern gelesen, daher werden Sie diese Aufgabe auf jeden Fall meistern.

Lächeln Sie die Menschen aufrichtig an, wenn Sie sich treffen, sonst werden Sie als düster und mürrisch in Erinnerung bleiben.

2. Nehmen Sie eine offene Haltung ein

Eine offene Pose ist eine Pose, in der Ihr Körper auf die Person gerichtet ist, mit der Sie kommunizieren. Arme und Beine werden nicht gekreuzt, Kopf und Körper sind dem Gesprächspartner zugewandt. Spreizen Sie Ihre Schultern und drehen Sie Ihre Füße zu ihm. Bleiben Sie nur nicht stehen, sonst wirken Sie angespannt. Seien Sie lässig: Seien Sie offen, umgänglich und „unbewaffnet“.

3. Beugen Sie sich zum Gesprächspartner (Forward Lean)

Beugen Sie sich während eines Gesprächs zu der anderen Person oder nähern Sie sich ihr. Dies wird Sympathie und Aufmerksamkeit auf die Worte des Gesprächspartners ausdrücken. (Im Englischen bedeutet das Wort list, das mit dem Verb listen konsonant ist, „beugen“. Um ein Gespräch zu beenden, treten Sie einfach einen Schritt zurück oder weichen Sie von der anderen Person ab. Wenn sich eine große Person nicht beugt und den Kopf senkt, damit die Kommunikation bequemer ist, fühlt sich der Gesprächspartner entfremdet und sogar verachtet.

Wenn Sie eine sehr große Person sind, bemerken Sie es möglicherweise nicht, bis es Ihnen jemand sagt. Denken Sie daran, sich beim Sprechen zu den Menschen zu neigen.

4. Berühren Sie den Gesprächspartner (Touch)

Besonders für Männer wird das Thema Berührung interessant sein. Aber seien wir vorsichtig. Berühren Sie Menschen nur, wenn es angemessen erscheint; im Zweifelsfall nicht tun. Jede Kultur hat ihre eigenen Regeln, wann und welche Körperteile des Gesprächspartners berührt werden dürfen. Seien Sie also schlau beim Anfassen und schauen Sie sich diese Frage genau an. In Amerika zum Beispiel sind Küsse und Umarmungen bei Begegnungen ausgeschlossen. Sie können die Hand des anderen nur leicht berühren - vom Ellbogen bis zur Schulter (aber nicht greifen!). Du sagst: "Wenn es so viele Regeln gibt, warum sollte man dann überhaupt über Berührung reden?" Der Punkt ist, dass Berührung ein wichtiges nonverbales Signal für eine effektive Kommunikation ist.

Die vielleicht wichtigste Form des Körperkontakts in der Gesellschaft ist der Händedruck. Nehmen Sie diese Geste ernst. Seien Sie versichert, dass sich die Leute vom ersten Treffen an Ihren Händedruck erinnern. Ein Händedruck ist eine Form der Begrüßung und Kontaktaufnahme. Nehmen Sie sich Zeit, um das richtige Händeschütteln zu lernen. (Meine Damen, ich spreche gesondert mit Ihnen. Bitten Sie jemanden, Ihren Händedruck ehrlich zu bewerten. Sie werden nicht ernst genommen, wenn Sie beim Treffen eine schlaffe Hand wie einen weichen Lappen ausstrecken und erwarten, dass der andere zittert es.)

Wenn Sie sitzen, müssen Sie aufstehen, um sich die Hand zu schütteln. Bei den ersten handelt es sich in der Regel um Frauen und Männer mit höherem sozialen Status und hohe Beamte. Der Händedruck einer Frau unterscheidet sich nicht von dem eines Mannes. (Achten Sie beim Händeschütteln darauf, dass Ihre Handfläche nicht mit dem Fett des Hühnerflügels verschmiert ist, den Sie kürzlich gegessen haben.)

Wenn Sie nach einem Händedruck greifen, richten Sie ihn so aus, dass der Teil Ihrer Handfläche zwischen Daumen und Zeigefinger denselben Teil der Handfläche des Gesprächspartners berührt. Dann schütteln Sie ihm die Hand. Ich schlage vor, dass Sie zuerst mit Ihren Freunden üben.

Die Qualität der Kommunikation hängt davon ab, wie Sie sich während des Gesprächs verhalten. Lernen Sie, Hallo zu sagen und sich vorzustellen, indem Sie in die Augen der anderen Person schauen und sich an ihren Namen erinnern. Und Lächeln. Es gibt so viel zu beachten! Verstehst du jetzt, warum es besser ist, zuerst zu Hause zu trainieren? Beobachten Sie, wie sich andere während des Gesprächs verhalten, versetzen Sie sich in ihre Lage und spielen Sie diese Situationen in Ihrer Vorstellung nach. Es wird vorteilhafter sein, als Sie sich vorstellen können. Sobald Sie erfolgreich sind, ist es geschafft. Wenn Sie es einmal gelernt haben, werden Sie diese Fähigkeit nicht verlieren.

5. Blickkontakt herstellen

Blickkontakt ist kein flüchtiger Blick, aber auch kein langes Starren. Sie studieren das Gesicht des Gesprächspartners und nehmen visuelle Hinweise auf, die die Bedeutung seiner Worte und seiner Emotionen vermitteln. Das Gesicht jeder Person kann viele Emotionen ausdrücken, und Sie können lernen, Menschen an ihren Gesichtern zu "lesen". Durch Blickkontakt zeigen Sie, dass Sie offen für Kommunikation sind. Schließlich sagen wir bei der Beschreibung eines freundlichen Menschen, dass er ein "offenes Gesicht" hat.

Blickkontakt hilft Ihnen, sich auf den anderen zu konzentrieren, zeigt Offenheit und Freundlichkeit und kommuniziert auch Ihre Reaktionsfähigkeit. Wenn Sie normalerweise wegschauen, versuchen Sie beim nächsten Mal, die Aufmerksamkeit der anderen Person auf sich zu ziehen. Andernfalls schaffen Sie ein ernsthaftes Hindernis für die Entwicklung von Freundschaften.

In meinem Büro zeichne ich manchmal Gespräche mit Kunden auf, damit sie sich von außen betrachten können. Sie sind schockiert über das, was sie sehen: Beim Sprechen schauen sie an die Decke oder auf ihre Knie. Glaubst du, sie wissen, wohin ihr Blick gerichtet ist? Sie haben keine Ahnung! Sie konzentrieren sich auf ihre Gedanken und nicht auf das Gesicht und die Reaktionen des Gesprächspartners, was diesen natürlich abstößt. Wer den Menschen nicht in die Augen sehen kann, erfährt meist als Letzter von allen Neuigkeiten, da er nicht nach gegenseitigem Verständnis strebt. Vielleicht haben Sie jetzt erkannt, dass diese Worte auch auf Sie zutreffen. Bist du überrascht? Du brauchst wahrscheinlich Hilfe, um die Angewohnheit zu überwinden, deine Augen zu verstecken.

Die Augen können Unsicherheit oder Gleichgültigkeit ausdrücken. Aber am besten nicht zu lange in die Augen schauen. Ein langer, direkter Blick impliziert Aggression und verursacht Unbehagen. Diese Angst ist biologischer Natur und wir haben sie von unseren tierischen Vorfahren geerbt. Wenn Sie nach Ruanda reisen, um wilde Gorillas zu sehen, wird empfohlen, direkten Blickkontakt zu vermeiden, insbesondere mit Männchen. Andernfalls können sie sich bedroht und angegriffen fühlen.

Außerdem ist Blickkontakt auch ein Zeichen für eine sehr enge Beziehung. Haben Sie schon einmal ein verliebtes Paar gesehen? Beachten Sie, wie lange und sorgfältig sie sich in die Augen sehen und wie weit ihre Pupillen sind. Dies ist der ultimative Ausdruck einer starken emotionalen Verbindung.

Wie lernt man, Menschen öfter in die Augen zu sehen?

• Schauen Sie dem Gesprächspartner beim nächsten Gespräch bewusst in die Augen. Dies wird natürlich nicht einfach sein. Alte Gewohnheiten kommen wieder hoch, wenn Sie sich voll und ganz auf ein Gespräch einlassen. Aber versuch es trotzdem. (Es ist sehr gruselig, mit einer Wand zu sprechen - bitte sei es nicht.)
• Versuchen Sie, auf die Augenbrauen oder den Nasenrücken der Person zu schauen. Das ist fast Augenkontakt und ein guter Anfang. Allmählich werden Sie die Gewohnheit loswerden, Ihre Augen zu senken oder abzuwenden.

Ich möchte Sie warnen: Wenn Sie sich den Raum hinter dem Rücken des Gesprächspartners ansehen, wird er dies sicherlich als Ihre mangelnde Kommunikationsbereitschaft wahrnehmen. Er kann beleidigt oder sogar beleidigt sein (weitere Informationen zum höflichen Beenden eines Gesprächs finden Sie in Kapitel 17). Schenken Sie der Person Ihre volle Aufmerksamkeit, während Sie mit ihr interagieren. Wenn Sie während eines Gesprächs mit Ihren Augen nach jemand anderem suchen, informieren Sie den Gesprächspartner unbedingt darüber, auch wenn er nicht weiß, wen Sie suchen. Sagen Sie höflich:

• "Entschuldigung, ich bin etwas abgelenkt: Ich versuche, meine Frau zu finden."
• „Ich muss mit Martina reden, bevor sie geht. Ich hoffe, es macht Ihnen nichts aus, wenn ich mich ab und zu umschaue.“
• „Wenn Sie die Braut vor mir entdecken, lassen Sie es mich wissen. Ich möchte mit ihr tanzen, bevor ich gehe."

Ich benutze oft die großen Fotografien, die in meinem Büro hängen, um den Blickkontakt beim Sprechen oder Sprechen in der Öffentlichkeit zu lehren. Ich bitte den Kunden, einen Teil seiner Rede nachzuerzählen: Während er einen Satz ausspricht, sollte er der Person auf dem Foto in die Augen sehen. Dann müssen Sie sich das nächste Foto ansehen und einen anderen Satz sagen. Usw.

Üben Sie den Blickkontakt mit Personen auf Fotos. Ich stimme zu, diese Methode mag seltsam erscheinen, aber sie wird Ihnen helfen, selbstbewusster zu werden. Und vor allem werden Sie die Angewohnheit loswerden, während der Kommunikation auf einen Punkt zu schauen oder den Blick abzuwenden. Üben Sie so lange, bis Sie lernen: Es reicht nicht, die Übung einmal zu machen.

6. Nicken

Ein Nicken ist eine physische Reaktion auf eine Aussage. Leichtes Nicken beruhigen und jubeln: Sie zeigen, dass Sie dem Gesprächspartner zuhören und verstehen, wovon er spricht. Wenn Sie mit Ihrer Körpersprache in keiner Weise einverstanden sind, wird sich die andere Person unwohl fühlen. Sie werden apathisch und arrogant erscheinen, was natürlich das Gespräch zunichte macht.

Lassen Sie uns noch einmal sechs einfache Regeln (SOFTEN-Formel) auflisten:

1. Lächeln;
2. Nehmen Sie eine offene Pose ein;
3. Beugen Sie sich zum Gesprächspartner;
4. Berühre den Gesprächspartner.
5. Augenkontakt herstellen;
6. Nicken.

Viele haben mir erzählt, dass diese Regeln ihnen geholfen haben, ihre Fähigkeit zu erkennen, freundlich und freundlich zu sein. Sie haben gelernt, sich weniger Gedanken darüber zu machen, wie andere sie wahrnehmen, und genau darauf zu achten, ob sie freundliche Signale senden. Indem Sie diese Regeln befolgen, können Sie:

• kontrollieren Sie Ihr unbewusstes Verhalten, um anderen freundlich und gesellig zu erscheinen;
• verwalten Sie sich selbst und senden Sie gezielt Signale, die Menschen anziehen und Ihnen helfen, Ihnen zu vertrauen;
• Verwandle sie in Uns.

Wir haben einen tollen Job gemacht!

Beobachten Sie die nonverbalen Hinweise anderer, um zu lernen, wie Menschen ohne Worte kommunizieren. Probieren Sie eines davon bei Ihrem nächsten Gespräch aus. Indem Sie diese Regeln in Ihrem Verhaltensgedächtnis fixieren, werden Sie sie nach und nach zum Automatismus bringen. Wenn Sie den Leuten wie eine offene Person erscheinen möchten, denken Sie an die SOFTEN-Formel. Wenn Sie schüchtern und zurückgezogen sind, werden Sie es lieben, dass die Leute anfangen, mit Ihnen zu sprechen.

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