8 häufige Probleme mit Apple AirPods und deren Lösungen

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

So finden Sie einen verlorenen Hörer, was tun bei Störungen während der Wiedergabe und Antworten auf andere häufig gestellte Fragen.

1. Kopfhörer sind verloren

Find My iPhone verfolgt den Standort Ihres Mac, iPad und Ihrer anderen Geräte, einschließlich AirPods, auf einer Karte. Um Ihren verlorenen Kopfhörer zu finden, öffnen Sie das Dienstprogramm auf Ihrem Smartphone oder über iCloud.com in Ihrem Browser und wählen Sie AirPods aus der Geräteliste aus.

Wenn die Kopfhörer eingeschaltet sind, werden sie durch einen grünen Punkt auf der Karte angezeigt. In diesem Fall können Sie sie beschallen oder eine Route zu ihrem Standort erstellen. Wenn AirPods niedrig, ausgeschaltet, in einem Fall oder außerhalb der Reichweite sind, zeigt eine graue Markierung auf der Karte ihren letzten Standort an.

2. Bei der Wiedergabe treten Störungen auf

Alle Probleme mit Störungen beim Musikhören in AirPods treten in der Regel in deutlichem Abstand zur Signalquelle auf. Die Ohrhörer haben einen rekordverdächtigen Arbeitsabstand von rund 30 m, der sich jedoch deutlich verringert, wenn unterwegs auf Hindernisse gestoßen wird. In den meisten Fällen wird das Problem dadurch behoben, dass Sie das iPhone einfach in die Tasche stecken.

Die Signalreinheit wird auch durch Interferenzen von Computern und anderen Geräten sowie durch die Fülle von Wi-Fi-Netzwerken beeinflusst. Sie können sie nur entfernen, indem Sie an einen anderen Ort ziehen oder den Router weiter entfernt aufstellen.

3. Kopfhörer schalten sich spontan aus

AirPods verfügen über einen integrierten Infrarotsensor, der erkennt, ob sich Kopfhörer im Ohr befinden und die Wiedergabe automatisch anhält, wenn Sie dies tun. Wenn dies auch bei getragenem Kopfhörer passiert, funktioniert der Sensor möglicherweise nicht richtig.

Um das Problem zu beheben, gehen Sie zu Einstellungen → Bluetooth → AirPods und versuchen Sie, die automatische Ohrerkennungsfunktion zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Betriebszeit der Ohrhörer verkürzt, da sie auch dann Strom verbrauchen, wenn Sie sie nicht verwenden.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die AirPods vollständig zurückzusetzen und die Kopplung erneut einzurichten. So geht's:

• Legen Sie beide Ohrhörer in das Etui und schließen Sie es.
• Halten Sie die Taste am Gehäuse etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Die Anzeige blinkt mehrmals gelb und wird weiß.
• Öffnen Sie die Hülle, legen Sie sie neben Ihr iPhone und tippen Sie auf dem Bildschirm auf Koppeln, um die Verbindung erneut zu koppeln.

4. AirPods verbinden sich nicht mit dem iPhone

Wenn AirPods keine Verbindung zu Ihrem Smartphone herstellen können, legen Sie die Ohrhörer in die Hülle und versuchen Sie nach einer Wartezeit von etwa 15 Sekunden erneut, sie zu verbinden. Um eine Verbindung zu erzwingen, können Sie das Musik-Widget im Kontrollzentrum öffnen, auf das Dreieck mit den Kreisen klicken und AirPods aus der Geräteliste auswählen.

Manchmal tritt diese Art von Problem aufgrund des Bluetooth-Moduls des iPhones auf. In diesem Fall können Sie versuchen, es neu zu starten, indem Sie den Flugmodus aktivieren und deaktivieren. Wenn dies nicht hilft, starten Sie das iPhone neu, indem Sie die seitliche oder obere Taste gedrückt halten, bis der Schieberegler angezeigt wird. Schieben Sie es und schalten Sie das Gerät dann wieder ein, indem Sie die Taste gedrückt halten.

5. Kopfhörer verbinden sich nicht mit dem Mac

Konnektivitätsprobleme treten meistens auf älteren Macs auf, obwohl sie gelegentlich auch auf relativ neuen Computern auftreten. Normalerweise hilft das banale Deaktivieren und Aktivieren des Bluetooth-Moduls über das Symbol in der Menüleiste.

Eine andere Lösung besteht darin, den Bluetooth-Dienst neu zu starten, was durch Eingabe des Befehls im "Terminal" erfolgen kann

sudo pkill blued

… Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihren Computer neu zu starten und AirPods aus Ihrer Geräteliste zu entfernen und erneut zu koppeln.

6. AirPods werden nicht aufgeladen

Wenn die Kopfhörer nicht aufgeladen werden, überprüfen Sie zunächst das Lightning-Kabel. Verbinden Sie es mit Ihrem iPhone oder einem anderen Gerät und prüfen Sie, ob es aufgeladen wird. Wenn alles in Ordnung ist, müssen Sie den Stecker überprüfen.

Da AirPods oft in der Tasche oder im Rucksack getragen werden, ist es sehr wahrscheinlich, dass Staub und andere kleine Partikel in den Anschluss gelangen, die beim Anschließen des Kabels die Verbindung stören könnten. Versuchen Sie, den Anschluss mit einem SIM-Auswurfwerkzeug, Zahnstocher oder einem anderen ähnlichen Gegenstand zu reinigen. Dies wird das Problem höchstwahrscheinlich beheben.

Kopfhörer werden immer noch nicht geladen? Schließen Sie sie an das Netzteil an und lassen Sie sie 15 Minuten stehen. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie sich an das Servicecenter wenden.

7. Kopfhörer gehen schnell aus

Um die Akkulaufzeit Ihrer AirPods zu verlängern, ist es hilfreich, die automatische Ohrerkennungsfunktion zu aktivieren. Gleichzeitig erkennt der Kopfhörer mithilfe eines Infrarotsensors, wenn Sie ihn aus den Ohren nehmen, und schaltet sich automatisch aus, um Strom zu sparen. Um es zu aktivieren, öffnen Sie „Einstellungen“→ Bluetooth → AirPods und schalten Sie den Kippschalter „Auto-Ohr-Sensor“ein.

Wie beim iPhone nimmt die Akkukapazität der Ohrhörer und des Ladecases mit der Zeit unweigerlich ab. Wenn die Autonomie erheblich eingeschränkt ist, können die Batterien von einem autorisierten Apple Service Provider ausgetauscht werden. Sie können die genauen Kosten für den Austausch erfahren, indem Sie sich an den Support-Service wenden.