Wofür Sie im Hotel zusätzliches Geld verlangen können

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Wenn Sie nicht zu viel ausgeben möchten, lesen Sie vorab die Check-in-Regeln und die Liste der Zusatzleistungen.

Alles, worüber wir sprechen werden, betrifft russische Hotels und die Gesetzgebung unseres Landes. In anderen Bundesländern kann es anders sein. Für den Anfang also ein universeller Tipp: Lesen Sie die Buchungsregeln immer sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Wahl bestätigen.

Also, für was Sie eine zusätzliche Gebühr verlangen können.

Früher Check-in und später Check-out

Das Hotel lebt nach einem bestimmten Zeitplan. Gäste werden am häufigsten um 14:00 Uhr eingezogen und um 12 Uhr geräumt, die Zeit kann jedoch abweichen. Dies geschieht, damit das Personal das Zimmer reinigen kann, bevor der nächste Gast eintrifft.

Wenn Sie später als Check-out-Zeit auschecken möchten, kann kein neuer Kunde aufgenommen werden und das Hotel verliert Geld. Oder das Personal muss später aufräumen. Wie dem auch sei, das Durchbrechen des Zeitplans ist eine Unannehmlichkeit, und Sie müssen für die Unannehmlichkeiten bezahlen.

Nichterscheinen

Wenn Sie ein Zimmer gebucht haben und nicht angekommen sind, können sich Events auf zwei Arten entwickeln:

• Bei einer nicht garantierten Reservierung werden Sie bis zu einer bestimmten Stunde erwartet und dann wird die Bestellung storniert.
• Mit einer garantierten Reservierung warten Sie einen Tag. Wenn Sie nicht kommen, haben Sie das Recht, die Zahlung für den Aufenthaltstag zurückzuhalten. Dies ist eine Entschädigung für Raumausfallzeiten.

Wenn Sie ein Hotel über einen Service wie Booking buchen, unterliegen Sie möglicherweise zusätzlichen Einschränkungen. Zum Beispiel sind oft vorteilhafte Angebote unwiderruflich, selbst wenn es sich um ein russisches Hotel handelt. Laut Gesetz können Ihnen jedoch nur erbrachte Dienstleistungen in Rechnung gestellt werden. Daher können Sie um Geld konkurrieren. Die Gerichte stehen in diesen Fällen auf der Seite des Verbrauchers.

Unterkunft für eine weitere Person

Wenn Sie ein Doppelzimmer für einen Gast buchen, ist es oft günstiger. Das bedeutet nicht, dass Sie dann zusammenkommen und Geld sparen können. Für die Unterbringung der zweiten (dritten usw.) Person müssen Sie extra bezahlen.

Zusatzleistungen

Jedes Hotel stellt selbstständig eine Liste solcher Dienstleistungen zusammen. Normalerweise ist es in Form eines Heftes dekoriert und befindet sich in Ihrem Zimmer. Zum Beispiel können Sie gegen einen gesonderten Betrag darum bitten, Ihre Handtücher außerhalb des Zeitplans zu wechseln oder das lokale Bügeleisen und den Safe im Zimmer zu verwenden.

Das Hotel ist nicht berechtigt, ohne Ihre Zustimmung kostenpflichtige Dienstleistungen zu erbringen.

Um Überraschungen zu vermeiden, ist es besser, sich im Voraus auf der Website des Hotels oder des Vermittlers, über den Sie ein Zimmer buchen, zu informieren, was Ihnen ohne zusätzliches Geld zusteht und was nicht.

Hier sind einige Dienstleistungen, die Sie auf keinen Fall in Rechnung stellen sollten:

• einen Krankenwagen und andere Sonderdienste rufen;
• ein Erste-Hilfe-Set geben;
• die an Sie gerichtete Korrespondenz zuzustellen;
• zur vereinbarten Zeit aufwachen;
• Geben Sie kochendes Wasser, ein Geschirr, Nadeln, Fäden aus.

Inhalt der Minibar

Dies ist auch ein zusätzlicher Service, aber darüber müssen wir gesondert sprechen. Ein üblicher Hoteltrick besteht darin, Sie mit hübschen kleinen Flaschen zu locken, um Sie zu provozieren, mehr auszugeben. Manchmal bringen Hotels Snacks und Getränke als Kompliment mit. Aber es ist besser, den Inhalt von Minikühlschränken als standardmäßig bezahlt zu behandeln, wenn Sie zusätzliche Kosten vermeiden möchten.

In der Regel sind die Preise im Infoheft angegeben, oder die Preisliste befindet sich am Kühlschrank.

Sachbeschädigung

Der logische Punkt: Wenn Sie etwas verderben, wird Ihnen eine Entschädigung in Rechnung gestellt. Die genaue Größe steht höchstwahrscheinlich in derselben Broschüre mit einer Liste der zusätzlichen Dienste.

Manchmal warten Hotels nicht auf den Check-out-Tag, sondern verlangen beim Check-in eine Anzahlung von Ihnen. Wenn das Zimmer in gutem Zustand ist, wird das Geld zurückerstattet.

Standort

In Russland wird im Rahmen eines Experiments von Gästen einiger Siedlungen der Gebiete Altai, Stavropol und Krasnodar eine Resortgebühr erhoben. Auf der Krim wurde die Innovation auf den 1. Mai 2021 verschoben. Wir sprechen von einem Betrag von bis zu 100 Rubel pro Aufenthaltstag.

Das Geld wird Ihnen im Hotel abgenommen, aber es geht ins Budget. Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechende Quittung erhalten.

In anderen Ländern können Steuern und Abgaben anfallen. Dies geschieht, wenn der Staat sie separat angibt. In Italien oder den USA ist es beispielsweise üblich. Normalerweise ist eine Figur keine Überraschung. Bei der Buchung wird bei der Buchung die Höhe der Steuern unter dem Preis angezeigt. Sie müssen nur darauf achten.