Wachstumstipps für kleine Unternehmen von Richard Branson, Gründer von Virgin

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Im Laufe der Jahre gründete Virgin Unternehmen in verschiedenen Bereichen, weil die Führungskräfte des Unternehmens die Art und Weise, wie andere das Geschäft organisierten, nicht mochten. Ob Fluggesellschaften, Mobiltelefone oder Finanzdienstleistungen, Virgin versuchte, sich darauf zu konzentrieren, das Leben der Menschen durch besseren Service und verschiedene Innovationen wirklich zu verbessern.

Kleine Details wie transparente Preise und freundliche Mitarbeiter hätten ihnen bereits einen Vorteil verschafft, sagt Richard. Ihr Humor und ihr kommunikativer Ton halfen auch, Kunden zu gewinnen und zu binden. Branson versucht, die Bürokratie auf ein Minimum zu reduzieren und erinnert sein Team ständig daran, dass das Geschäft wie das Leben Spaß machen sollte.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen mit einem Team von Enthusiasten gründen, ist es relativ einfach, sich auf die Details eines hochwertigen Service zu konzentrieren. Aber wie kann man die ursprüngliche Leidenschaft und Liebe zum Detail bewahren, wenn das Unternehmen wächst, erfolgreicher und größer wird?

Als das Plattenimperium von Virgin wuchs, teilte Branson das Unternehmen in kleinere Labels auf, um die Atmosphäre eines kleinen Unternehmens aufrechtzuerhalten. Zwischen diesen kleinen Unternehmen entwickelte sich ein gesunder Wettbewerb um neue Gruppen.

Dieser Ansatz konnte jedoch bei einigen anderen Unternehmen von Virgin nicht funktionieren, die eine große Größe und Größe erforderten, um gegen die Konkurrenz zu bestehen. Und sie mussten diese großen Unternehmen ein wenig anpassen, um den Virgin-Geist beizubehalten, insbesondere da sie durch Fusionen und internationale Expansion expandierten.

Branson nahm kürzlich an einer Konferenz teil, an der mehrere schnell wachsende Unternehmen teilnahmen. Einer der Redner war Richard Read, Gründer von Innocent, einem Unternehmen für Smoothies und alkoholfreie Getränke. Reed gründete das Geschäft 1998 mit zwei Freunden. Seitdem ist das Unternehmen enorm gewachsen (mit einem Jahresumsatz von 315 Millionen US-Dollar), und Coca-Cola ist zum Mehrheitseigentümer der Aktien geworden. Und doch haben sie sich den Innovationsgeist und den Spaß, den sie von Anfang an hatten, bewahrt. Aus ihrer Erfahrung heraus lädt Richard Branson andere Unternehmen ein, zu lernen. Folgendes haben sie getan:

1. Seien Sie sich über Ihre Mission klar

Für Virgin ist dies oft eine Umwälzung eines etablierten Marktes, der den Kunden mehr Wert und Service bietet. Im Fall von Innocent geht es darum, den Kunden großartige Säfte anzubieten, die ihnen helfen, auf unterhaltsame Weise einen gesunden Lebensstil zu führen.

2. Sie müssen über eine gut organisierte Grundstruktur verfügen

Es ist notwendig, die Beziehungen zu den Lieferanten und Partnern zu stärken, die Sie ohne Vorauszahlung mit Rohstoffen beliefern oder Räumlichkeiten vermieten können, ohne sofort Miete zu verlangen. In diesem Fall sind Sie frei: Sie können ohne große Investition eine groß angelegte Kampagne starten.

3. Oben muss ein richtiges Team stehen

Führungskräfte, die die Spitze erreicht haben, fühlen sich oft nicht mehr als Teil des Teams. Und manchmal ist es notwendig, sich von solchen Mitarbeitern zu trennen, es ist schmerzhaft, aber notwendig.

4. Ein klar definierter Zweck und ein Sinn für Ethik geben dem Unternehmen ein solides Fundament

Innocent konzentriert sich darauf, den Planeten ein wenig besser zu machen, als er es war, bevor sie auftauchten. Und diese einfache, aber wirkungsvolle Botschaft weckt Emotionen sowohl bei den Mitarbeitern als auch bei den Kunden, egal ob es 10 oder 500 sind.

5. Es spielt keine Rolle, wie stark Ihr Unternehmen gewachsen ist, die Details sind immer noch wichtig

Richard Branson besucht regelmäßig die Standorte seiner Geschäfte, schaut sich vor Ort an, spricht mit den Mitarbeitern. Und Richard Read tut dasselbe. Er kontrolliert alles, vom Kronkorken, auf dem übrigens nicht „verwenden bis…“, sondern „Genießen bis…“steht, bis hin zu den Teppichen in den Büros, die allesamt von hervorragender Qualität sind.

6. Hören Sie auf Ihre Kunden und handeln Sie nach dem, was Sie hören

Sprechen Sie mit Mitarbeitern, lesen Sie Bewertungen in sozialen Medien und Foren, hören Sie immer zu, was über Ihr Unternehmen und Ihre Marke gesagt wird. Feedback hält Ihr Unternehmen über Wasser.

Alle diese Schritte sind für die Ausführung durchaus möglich, es ist nicht so schwierig. Und sie sind es, die Ihrem Unternehmen helfen, harmonisch und einfach zu wachsen.