10 Life-Hacks zum Einkaufen auf AliExpress

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

AliExpress ist einer der größten asiatischen Online-Shops. Benutzer lieben es für sein kolossales Sortiment (vom Tablet bis zur Sicherheitsnadel), die kostenlose internationale Lieferung, eine praktische russische Website und eine solide Anwendung. Wenn Sie häufig bei AliExpress einkaufen, fügen Sie diesen Artikel zu Ihren Favoriten hinzu. Die darin gesammelten Empfehlungen machen Ihr Online-Shopping angenehmer, profitabler und sicherer.

Tipp 1. Suche auf Englisch

Die meisten chinesischen Einzelhändler sind mit Russisch so schlecht, dass es einfacher ist, die englische Benutzeroberfläche zu verwenden.

Die Alibaba Group hingegen kann eine solide Vier für die russischsprachige Version von AliExpress setzen. Da gibt es natürlich Schlagzeilen, die ein Schmunzeln hervorrufen, wie zum Beispiel „Kleine kleine ultraleichte bequeme Taschenhand warm“. Sie werden nicht sofort verstehen, dass es sich um ein tragbares Heizkissen handelt.:) Aber im Allgemeinen fühlen sich russischsprachige Nutzer auf AliExpress recht wohl.

Wie die Praxis zeigt, ist es jedoch schneller und einfacher, das gewünschte Produkt auf Englisch zu suchen. Wenn Sie beispielsweise Auto curler in die AliExpress-Suchzeile eingeben, wird Ihnen der Store sofort das geben, was Sie brauchen.

Wenn Sie "Lockenstab für automatischen Lockenstab" schreiben, werden Lockenstäbe aller Streifen angezeigt.

Verwenden Sie zusätzlich die Schaltfläche "Titel in Englisch anzeigen". Auf diese Weise erfahren Sie die richtige Bezeichnung des Produkts und können leichter eine Übersicht darüber finden (siehe Tipp 4).

Tipp 2. Berücksichtigen Sie die Saisonalität

Wann Sie bestellen, ist genauso wichtig wie was.

Einerseits hat AliExpress immer Feiertagsverkäufe. Und bei solchen Preissenkungen können Sie Geld sparen. Wenn Sie nicht vergessen, Herzen unter die gewünschten Waren zu legen und Ihre Wunschliste zu behalten, dann erhalten Sie eine Benachrichtigung per Post, wenn die Preise für die Lose, die Sie interessieren, während des Verkaufs gesenkt werden.

Wie jeder Online-Shop bietet AliExpress Black Friday- und Cyber Monday-Verkäufe an.

An Vor- und Feiertagen hingegen drehen sich die Gänge der Post noch langsamer und mit noch stärkerem Knarren. Neujahrsgeschenke Mitte Dezember zu bestellen ist so naiv wie an den Weihnachtsmann zu glauben. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie sie erst am 8. März erhalten.

Anfang Februar feiert das Himmlische Imperium das Frühlingsfest (Chinesisches Neujahr). Viele Unternehmen, auch Transportunternehmen, arbeiten nicht. Die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen verzögert sich oft.

Moral: Wenn Sie sich entscheiden, etwas in China zu bestellen, schauen Sie auf den Kalender.

Tipp 3. Studieren Sie die Verkäufer

Klicken Sie nicht auf die Schaltfläche Kaufen, wenn Sie das köstliche Preisschild sehen. Um nicht auf einen skrupellosen Verkäufer zu stoßen, schauen Sie sich die folgenden Indikatoren genau an:

1. Sortiment und Datum der Ladenöffnung. Wenn sich der Verkäufer gerade registriert hat und nur wenige Produkte in seinem Katalog sind, sollten Sie vorsichtig sein. Vielleicht ist er ein Anfänger oder vielleicht ein Eintagesläufer.
2. Die Anzahl der Bestellungen, das heißt, wie viele Personen dieses bestimmte Produkt in den letzten sechs Monaten von diesem bestimmten Verkäufer gekauft haben. Je mehr desto besser.
3. Prozentsatz positiver Bewertungen. Sie wird berechnet, indem die Gesamtzahl der Bewertungen für alle Lose im Geschäft für sechs Monate durch die Anzahl der positiven Bewertungen (vier und fünf Sterne) für den gleichen Zeitraum geteilt wird. Beim Kauf von Elektronik und anderen teuren Dingen ist es wünschenswert, dass der Verkäufer diesen Indikator mindestens 96-98% hat.
4. Feedback von Käufern. Je aussagekräftiger, desto wahrer. Kontinuierlich fünf Sterne ohne schriftliches Feedback oder Antworten wie "OK!", "Super!", "Excellent!" sollte verdächtig sein. Konzentrieren Sie sich auf detaillierte Bewertungen, in denen der Käufer erzählt, wie das Produkt verpackt war, wie lange er darauf gewartet hat, wie seine Eindrücke vom Kauf waren.
5. Verkäufer-Bewertung. Je höher, desto zuverlässiger. Die Wertung wird in Form von Zahlen, Medaillen, Kristallen und Kronen angezeigt. Erhält der Verkäufer eine Bewertung von vier oder fünf Sternen, erhält er einen Punkt. Wenn ein Kunde das Produkt und die Dienstleistung mit der Note C bewertet, ändert sich die Bewertung des Geschäfts nicht. Und wenn der Kunde nicht zufrieden war und zwei oder einen Stern vergeben hat, wird dem Verkäufer ein Punkt abgezogen. Um einen Kristall zu verdienen, muss der Verkäufer also mindestens 500 Punkte erhalten.

Tipp 4. Bewertungen lesen, Bewertungen ansehen

Bevor Sie etwas kaufen, sei es ein Pullover oder ein Telefon, lesen Sie die Bewertungen zu diesem Produkt. Wo kann ich sie bekommen?

• … Dies ist eine Schwesterseite von AliExpress, auf der Käufer ihre detaillierten Bewertungen zu Käufen hinterlassen und Fotos von Dingen hochladen können.
• Youtube. Sie wissen nicht einmal, wie viele Unboxing-Videos und andere Bewertungen zu Produkten von AliExpress es gibt. Wenn es keine Rezension auf Russisch gibt, dann auf Englisch (siehe Tipp 1).
• VKontakte und andere soziale Netzwerke haben viele Communities, in denen die Leute ihre Einkäufe präsentieren.

Dank Bewertungen anderer Käufer können Sie nachvollziehen, wie das Produkt in der Realität und nicht auf den Fotos des Verkäufers aussieht und ob Sie es überhaupt benötigen.

Tipp 5. Stellen Sie Fragen

Viele Nutzer wenden sich nur im Streitfall an den Verkäufer. Und vergebens. Sie können und sollten mit dem Verkäufer kommunizieren. Zu diesem Zweck bietet AliExpress verschiedene Kommunikationsmethoden an: E-Mail, Nachrichten auf der Produktseite, Nachrichten auf der Bestellseite und Chat über das TradeManager-Programm.

Fragen Sie den Verkäufer, ob das von Ihnen gewünschte Produkt auf Lager ist; Bitten Sie darum, echte Fotos des Produkts zu senden, wenn Sie keine Bewertung gefunden haben; prüfen Sie, ob es möglich ist, die Bestellung per Post in Singapur zu versenden (es ist nicht so viel los wie bei der chinesischen); fragen Sie nach einem Rabatt (ja, manchmal können Sie bei AliExpress verhandeln) und so weiter und so weiter. Stellen Sie alle klärenden Fragen und denken Sie daran, dass Sie durch das Hinterlassen von Feedback auch die Qualität der Kommunikation mit dem Verkäufer bewerten können.

Tipp 6. Achten Sie auf Fristen

Nämlich nach Versanddatum, Lieferzeit und Schutzdauer der Ware.

Wenn Sie einen Artikel dringend benötigen, suchen Sie wahrscheinlich nach einem Artikel mit einer Mindestlieferzeit. Aber vergessen Sie nicht zu schauen, wie viele Tage sich der Verkäufer verpflichtet, die Ware zu versenden. Einige Geschäfte benötigen dafür 15–20 Werktage.

Der Verkäufer schickte das Produkt, eine Titelnummer erschien auf der Bestellseite, Sie haben sie in 17TRACK gehämmert, aber - oh, Horror! - weder dieses noch ein anderes Tracking-System sieht es. Was zu tun ist?

Keine Panik. Dies geschieht häufig, wenn der Wert des Produkts weniger als 10 US-Dollar beträgt. In diesem Fall versuchen Verkäufer, die Logistikkosten so weit wie möglich zu reduzieren und Pakete auf dem günstigsten Weg zu versenden.

Befolgen Sie einfach die Schutzfrist der Ware von AliExpress. Wenn sie ausläuft und die Bestellung noch nicht eingetroffen ist, beantragen Sie eine Verlängerung der Schutzfrist. Gewissenhafte Verkäufer tun dies gerne (sie werden Sie auch mit Entschuldigungsschreiben und Bitten um Geduld überschwemmen). Skrupellose Menschen antworten normalerweise nicht, und dann können Sie sicher einen Streit eröffnen.

Tipp 7. Befolgen Sie die Regel „eine Bestellung – ein Paket“

Für kleine Pakete zur Post zu gehen ist nervig. Es ist auch gut, wenn sich mehrere Waren gleichzeitig im Paket befinden … Aber ist es gut? Erstens kann es beim Zoll zu Schwierigkeiten kommen, wenn das Paket nicht einen, sondern mehrere enthält. Zweitens, wenn das Paket verloren geht, dann vollständig.

Rationeller ist es, sich an das Prinzip „eine Bestellung – ein Paket“zu halten.

Nach den Regeln der Russischen Post sollten unregistrierte Päckchen von Postboten in Briefkästen geliefert werden (wenn sie passen).

Tipp 8. Nutzen Sie Cashback-Services und Aktionscodes

Holen Sie Kleingeld im Geschäft ab? Dann ist es ganz logisch, Cashback zu erhalten und Aktionscodes zu verwenden. Mit Hilfe von Cashback-Diensten können Sie 5 bis 30 % des Kaufpreises zurückgeben. Gleichzeitig ist es gut für alle: Der Laden hat die Ware verkauft, die Cashback-Site verdient über das Partnerprogramm, Sie haben Geld gespart.

Beliebte Cashback-Plattformen, die mit AliExpress arbeiten: ePN, Letyshops, Kopikot und andere.

Darüber hinaus wirbt AliExpress aktiv für seine mobilen Apps. Wenn Sie über sie bestellen, können Sie einen Rabatt erhalten.

Tipp 9. Nehmen Sie das Auspacken der Bestellung auf Video auf

Wenn Sie einen teuren Artikel bestellen, entfernen Sie unbedingt das Auspacken des Pakets auf dem Video. Wenn sich herausstellt, dass das Innere nicht Ihren Erwartungen entspricht oder ein defektes Produkt vorliegt, haben Sie stichhaltige Beweise, die Sie anfechten und zurückerstatten können.

Sie können sogar mit Ihrem Telefon fotografieren. Die Hauptsache ist, dass das Video in einer Aufnahme Ihre Adresse, Adresse und Name des Absenders sowie die Mängel der Ware deutlich zeigen sollte.

Tipp 10: Verwalten Sie Ihre Bewertungen

Verkäufer auf AliExpress legen Wert auf Kundenbewertungen (siehe Tipp 3). Hinterlassen Sie Feedback mit Bedacht. Fünf Sterne sollte man nicht nur dafür geben, dass die Ware in einem Stück geliefert wurde. Testen Sie das Ding, verwenden Sie es für ein paar Tage. Manchmal treten Fehler nicht sofort auf.

Denken Sie auch daran, dass Sie Ihre Bewertung innerhalb von 30 Tagen bearbeiten können. Zum Beispiel, wenn das Produkt nach einigen Betriebswochen kaputt geht. Gehen Sie dazu in Ihr Profil: „Meine Bestellungen“→ „Bewertungen verwalten“→ „Veröffentlichte Bewertungen“. Wenn sich die Erfahrung eines Käufers von positiv zu negativ ändert, versuchen Verkäufer normalerweise, das Negative auszugleichen, indem sie einem betroffenen Kunden ein Geschenk schicken oder einen Rabatt auf einen neuen Kauf anbieten.

Denken Sie daran, dass das Bewertungssystem auf AliExpress auf Gegenseitigkeit beruht. Sie haben wie Verkäufer auch eine Bewertung.

Wenn Sie Geheimnisse zum Kauf von Produkten auf AliExpress haben, können Sie gerne einen Kommentar abgeben. Wir werden einander nützlich sein!