Persönliche Erfahrung: wie ich eine SEO-Agentur in der Region eröffnete und sich als Plus herausstellte

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Von einem studentischen Nebenjob bis zu einem monatlichen Gewinn von 500.000 Rubel.

Das Geschäft im Bereich SEO ist sehr zweideutig: Einige wollen sich nicht auf Suchmaschinen einlassen und sind auf das Internet angewiesen, während andere sicher sind, dass die goldene Antilope irgendwo in der ersten Zeile der Ergebnisse von Yandex oder Google lief. Wir haben mit dem Gründer einer Internet-Marketing-Agentur aus Vladimir gesprochen und erfahren, wie man mit Freelancern zusammenarbeitet, die uns daran hindern, führend in den Suchergebnissen zu werden, und warum regionale Kunden eine echte Hölle sind.

Nebenjob für Studenten

Ich habe an der Vladimir State University an der Fakultät für Informationstechnologie studiert. 2007 war ich im zweiten Jahr, und den Jungs aus unserer Abteilung wurde angeboten, zusätzlich Geld zu verdienen. Wie jeder Student wollte ich mein eigenes Geld bekommen, also habe ich geantwortet. Es stellte sich heraus, dass für ein großes Projekt ein SEO-Assistent benötigt wird.

Zu meinen Aufgaben gehörte die Arbeit mit textlichen und technischen Faktoren auf der Website sowie das Platzieren von Links zu unserer Ressource in anderen Quellen. Dies erhöhte die Autorität der Site, sodass sie in den Suchmaschinenergebnissen stieg. Das globale Ziel von SEO ist es, an der Spitze zu stehen, damit so viele Menschen wie möglich dem Link folgen und die Ressource den maximalen Traffic erhält.

Ich mochte SEO, also habe ich parallel zu meiner Arbeit Informationen über Online-Werbung studiert. Mein erstes Buch zu diesem Thema war die Veröffentlichung von Igor Ashmanov "Optimization and Promotion in Search Engines". Ich habe es in zwei Wochen gelesen und sofort angefangen, die Ratschläge in die Tat umzusetzen.

Arbeiten Sie in einem großen Stadtportal

Als mir klar wurde, dass ich mich im Bereich SEO weiterentwickeln wollte, bekam ich einen Job beim regionalen Studio Vladimir Media, das ein eigenes Projekt erstellte - ein Stadtportal. Das Unternehmen lebte davon, dass es Banner und Platzierungen auf der Seite verkaufte. Mein Ziel war es, für das Portal zu werben: die Anzahl der Besucher zu erhöhen, die über die Suche kommen.

Für sechs Monate Arbeit erhöhte sich die Anwesenheit von 100 Personen auf 1.000 pro Tag. Wir sind um das 10-fache gewachsen, obwohl ich keine titanische Anstrengung unternommen habe.

Tatsache ist, dass der SEO-Bereich noch recht jung war, sodass selbst grundlegende Dinge nicht auf der Website organisiert waren. Als Ergebnis haben wir die Struktur optimiert, mit Headern und gekauften Links von externen Seiten gearbeitet - damals funktionierte die Methode perfekt. Das Ergebnis ließ nicht lange auf sich warten: Wir kletterten die Suchergebnisse schnell nach oben und sammelten viel Traffic.

Im Laufe der Zeit begann das Studio, Kundenförderungsdienste anzubieten: Wir förderten nicht nur unser eigenes Projekt, sondern auch die anderer. Ich habe diesen Prozess geleitet. Es gab auch wenige Aufgaben und Geld - ungefähr 10-15.000 pro Projekt.

Wie man ein Franchise-Unternehmen gründet und nicht verrückt wird: eine detaillierte Anleitung

Persönliche Erfahrung: Wie ich ein Geschäft eröffnete, bevor ich 20 war

5 Geschäftsideen, für die du deinen Job nicht aufgeben musst

Persönliche Erfahrung: Ich habe meinen Online-Shop geschlossen

„Jeder Fehler, der einem anderen Unternehmen verziehen wird, wird mir nicht vergeben“– Unternehmer zum Thema Personal Brand

So eröffnen Sie eine Konditorei: persönliche Erfahrung

Dein Blog und das erste Geld aus Werbung

Während dieser ganzen Zeit habe ich die Nuancen der Beförderung im Detail studiert. Es sind mehrere SEO-Blogs aufgetaucht, die mich begeistert haben. Die wichtigsten sind Shakin.ru und der Dimka-Blog, der nicht mehr funktioniert. Dann hat sich mir die Idee eingeschlichen, dass ich auch meine Erfahrungen teilen möchte. Im August 2008 habe ich die Domain SEOinSoul.ru registriert, die jetzt auf impulse.guru umgezogen ist, meinen Blog erstellt und angefangen zu posten. In den ersten Artikeln habe ich die Dienste besprochen, die zur Förderung von Websites beitragen, und dann begonnen, die Erfahrungen zu teilen, die ich im Stadtportal gesammelt habe: Ich habe Ihnen erzählt, welche Methoden funktionieren und wie sich die Innovationen von Suchmaschinen auf das Ergebnis auswirken.

Die Zahl der Abonnenten begann zu wachsen, die ersten Kommentare erschienen. Sechs Monate nach Eröffnung des Blogs verkaufte ich die Bannerplatzierung, die den Kunden 25 US-Dollar pro Monat kostete. Mit fortschreitender Entwicklung stieg die Anzahl der Banner und damit auch die Kosten pro Platzierung. Im Jahr 2009 belegte ich den dritten Platz im Ranking der SEO-Blogs. All dies motivierte mich, weiter zu arbeiten und Artikel zu schreiben.

Dank des Blogs kamen Kunden zu mir - Leute, die für die Website werben müssen. Von diesem Moment an tauchten in meinem Leben freiberufliche Projekte auf, die ich parallel zu Studioarbeit und Studium bearbeitete. Ich nahm nicht mehr als 10.000 Rubel im Monat für die Beförderung, was nicht viel ist. Ich hatte nicht so viel Erfahrung, daher konnte ich keinen hohen Preis festlegen.

Krise, Armee und der verlorene Blog

Im Jahr 2010 begann die Zahl der Kunden, die aus dem Blog kamen, zu wachsen, und die Situation im Studio verschlechterte sich. Aufgrund der Krise mussten wir mit dem Direktor in eine Wohnung umziehen. Ich sah keine besonderen Perspektiven, also verließ ich Vladimir Media.

Nach dem Studium ging er in die Armee, also schied er für ein Jahr aus der Sphäre aus. Alle Projekte habe ich an andere Spezialisten übertragen und wir haben uns freundschaftlich von den Kunden getrennt. Ich habe vier Monate im Voraus Beiträge vorbereitet, um weiter zu bloggen. Kurz vor der Demobilisierung wurden alle zwei Monate Veröffentlichungen veröffentlicht, aber dies trug dazu bei, zumindest eine gewisse Aktivität aufrechtzuerhalten.

Nach meiner Rückkehr ging die Arbeit am Blog weiter. Dank Referenzen und Artikeln konnte ich mehrere Kunden zurückgeben. Im Laufe der Zeit stieg die Anzahl der Projekte und näherte sich 15, aber physisch hatte ich innerhalb eines Monats keine Zeit, sie parallel durchzuführen.

Eines Tages, gegen Ende der Amtszeit eines Kunden, tat ich absolut nichts.

Ich erinnere mich, dass ich sehr besorgt war, dass die Person nichts bezahlt hat. Es war ein sehr wichtiger Anruf für mich, nach dem mir klar wurde, dass es an der Zeit war, ein Team zusammenzustellen und Verantwortung zu delegieren.

Ein dreiköpfiges Team und eine eigene Agentur

Im Jahr 2011 habe ich angefangen, ein Remote-Team auf der Freelance-Börse zusammenzustellen: Ich habe einmalige Aufgaben gestellt, um zumindest einige der Probleme zu lösen. Ich habe mehrere Monate in diesem Modus gearbeitet, aber es wurde nichts Gutes daraus. Die Arbeit mit Freelancern ist ein Dauerstress. Ihnen fehlt es an Verantwortung, so dass Sie sich des Ergebnisses nie sicher sein können. Es dauert mindestens ein Jahr, bis ein Remote-Mitarbeiter seine Wirksamkeit unter Beweis stellt, aber ich hatte nicht diese Zeit.

Ende 2012 habe ich einen Einzelunternehmer registriert und 2013 habe ich damit begonnen, offline ein Team zusammenzustellen. Jetzt ist es für mich wichtig, dass eine Person flexibel und lernfähig ist und wirklich im SEO arbeiten möchte, aber dann wollte ich, dass die Leute bereits Grundkenntnisse in der Website-Promotion haben. Daher habe ich nur diejenigen zu Interviews eingeladen, die Erfahrung in diesem Bereich hatten. Die Auswahl wurde von zwei Personen bestanden, die in einem großen Wladimir-Unternehmen ausgebildet wurden. Ich begann, ihnen bestimmte Aufgaben beizubringen, aber die Kommunikation mit dem Kunden blieb bei mir.

Mitarbeitergehälter und Kopfarbeit

Fast ein Jahr lang haben fünf von uns gearbeitet: ich, zwei Offline- und zwei Online-Mitarbeiter. Das erste Büro war recht bescheiden und budgetär. Es gibt nicht viele davon in der Stadt, daher haben wir es für ein angenehmes Interieur ausgewählt. Die Miete kostete 15.000 Rubel, zwei Computer kosten 40.000 Rubel und Tische und Stühle kosten maximal 10.000 Rubel. Das Gesamtgehalt der Büroangestellten betrug etwa 45.000 Rubel.

Im Jahr 2014 stieg die Anzahl der Kunden, auch das Team begann zu wachsen. Ein weiterer SEO-Spezialist und Account Manager hat sich uns angeschlossen. Letzterer half mir bei der Kommunikation mit Kunden und übernahm einige Projekte. Ich begann mich viel freier zu fühlen.

Ende 2015 begann die digitale Sphäre aktiver zu wachsen als zuvor. Die Leute trugen Geld von der Offline- zur Online-Werbung. Da es immer mehr Kunden gab, erweiterten wir die Belegschaft auf 12 Personen und zogen in ein geräumigeres Büro um. Es gab eine Zeit, da arbeitete ein Team von acht Leuten in einem Büro von 20 Quadraten: Wir saßen uns über den Kopf. Zum Glück war der Umbau im Neubau schnell abgeschlossen und wir konnten durchatmen.

Eine neue Ära in der Welt der SEO und der technischen Abteilung

Es gab so viele Kunden, dass es nicht genügend Spezialisten gab, die das Projekt leiten könnten. Wir bekamen einen Auftrag und suchten Mitarbeiter für das neue Budget. Der klassische Gewinn des Unternehmens betrug 20-30% der Bestellung. Etwa 50 % gehen an das Gehalt des Mitarbeiters, der Rest ist Verwaltungsaufwand.

Impulse.guru beschäftigt derzeit 20 Mitarbeiter. Wir befinden uns in einem Gewerbegebiet in der Innenstadt und übernehmen nach und nach benachbarte Büros. Wir haben 110 Quadratmeter zur Verfügung.

Im Jahr 2019 hat sich die Suchmaschinenoptimierung stark weiterentwickelt. Das Ergebnis in SEO hängt davon ab, wie die Empfehlungen eines Spezialisten umgesetzt werden, also haben wir auch die Webentwicklung übernommen. Zuerst haben wir eine technische Abteilung organisiert und uns nur mit Bearbeitungen im System beschäftigt, und jetzt bereiten wir Projekte von Grund auf vor.

Agenturgewinn und freier Zeitplan

Als Freiberufler konnte ich ungefähr 100.000 Rubel verdienen. Mit der Eröffnung des Büros sank der Gewinn dramatisch, aber ich bin diesen Schritt bewusst gegangen. Wenn Sie alles auf sich selbst schließen, wird das Weben die Decke sein. Der Gewinn der Agentur betrug zunächst 50.000 Rubel, stieg jedoch allmählich an. Wir drei arbeiteten und verdienten immer noch nicht mehr als 100.000 Rubel, aber die Belastung für mich nahm deutlich ab. Ich starb nicht mehr an unendlich vielen Aufgaben.

Im Agenturgeschäft hängt alles von der Anzahl der Projekte und der Produktionsauslastung ab. Theoretisch können Sie in der Region bis zu 1 Million Rubel verdienen, und große Moskauer Spieler erhalten viel mehr.

Es ist ziemlich schwierig, den monatlichen Gewinn zu berechnen: Im März kann ein großer Kunde mit einem Budget von 300.000 Rubel kommen, und im Juli wird er gehen, und Sie werden auf 100.000 Rubel abrutschen. Wenn wir den Jahresgewinn auswerten, sind 500.000 Rubel pro Monat für unsere Agentur eine nachgewiesene Zahl.

Fehler und Erkenntnisse

Im Laufe der Arbeit haben wir viele Fakups durchgemacht, aber wir haben aus jedem eine Lektion gelernt. Als die Belegschaft beispielsweise größer wurde, standen wir vor einem wichtigen Problem: Es gibt viele Projekte, aber niemanden, der Aufgaben übernimmt. Wir haben neue Spezialisten eingestellt, konnten ihnen aber nicht sofort echte Aufgaben übertragen.

Das Problem wurde dank des optimierten Schulungssystems gelöst. Wir haben eine Wissensbasis gesammelt und eine Abstufung von Spezialisten durchgeführt: Junior, Middle, Senior. Jeder Mitarbeiter verstand, welche Fähigkeiten er besitzen muss, um auf ein neues Level aufzusteigen. Von diesem Moment an begannen wir, Anfänger schnell zu unterrichten und die Last richtig zu verteilen.

Dann standen wir vor einem Spiegelproblem: Es gab Leute, aber wir konnten sie nicht mindestens 60% laden. Dann entschied ich, dass ich an einem Verkaufstrichter arbeiten musste, und wir begannen, die Kaltakquise-Methode zu verwenden. Dies ist eine gute Option zum Laden der Produktion, aber bis 2019 haben wir sie vollständig aufgegeben. Die Lebensdauer solcher Projekte ist eher kurz.

Jetzt fokussieren wir uns auf Großkunden, deren Marketing und Suchmaschinenoptimierung bereits aufgebaut sind. Wir verkaufen Know-how, mit dem Sie langfristig viel mehr Traffic erzielen können. In der Regel werden Verträge für mindestens ein Jahr geschlossen. Darüber hinaus nehmen wir aktiv an verschiedenen Konferenzen teil, sowie führen Seminare und Webinare durch. Marktaufklärung erhöht den Auftragseingang.

Auch die ausschließliche Zusammenarbeit mit regionalen Projekten ist ein Fehlschlag. Wir haben versucht, in Vladimir auf dem Markt zu werben, aber der lokale Kunde ist spezifisch: Er hat keine großen Budgets und versteht nicht, dass die Site wirklich 200.000 Rubel kosten kann, weil fünf Spezialisten seit mehreren Monaten daran arbeiten. Wir haben versucht, Regionals zu bilden, aber 2016 waren unsere Bemühungen vergeblich. Im Moment machen wir einen zweiten Versuch, aber im Moment ist es viel einfacher, sich auf den Moskauer Markt zu konzentrieren, wo der Kunde versteht und sich entwickelt.

Ein weiterer Fehler besteht darin, nur auf Mundpropaganda zu arbeiten. Irgendwann können die Empfehlungen enden. Außerdem können wir nicht kontrollieren, wer uns wie berät. Für ein Viererteam ist ein Sommerkleid akzeptabel, aber mit 20 ist es unmöglich, darauf zu hoffen. Wir begannen, aktive Werbequellen zu starten und Content-Marketing zu betreiben. Zum Beispiel nahmen sie einen Autor, der Artikel über Website-Werbung schreibt.

Wir haben uns lange nicht mit Normung und Vorschriften beschäftigt – wir haben alles aus einer Laune heraus gemacht. Es schien, dass jeder Fall einzigartig ist, aber das ist es nicht: 80% der Projekte sind ähnlich, sodass die meisten Dinge standardisiert werden können. Zuvor haben wir etwa 10 Stunden lang ein technisches Audit durchgeführt, aber jetzt ist der Prozess automatisiert und dauert nicht länger als vier.

Geschäftsaussichten und Hauptprobleme

SEO-Geschäft hat keine sehr gute Zukunft. Unternehmen investieren heute nicht mehr so viel Geld in Online-Werbung wie 2014. Die Kugel entwickelt sich weiter, aber viel langsamer als zuvor. Allerdings leben Start-up-Unternehmen immer noch von 20 Kunden, sodass die allgemeine wirtschaftliche Komponente in der Region sie möglicherweise nicht sehr stört.

Das Thema Aufregung ist die Kannibalisierung von Suchergebnissen. Ganz oben gibt es bis zu vier Anzeigenplatzierungen, in naher Zukunft vielleicht sogar fünf. Darüber hinaus kauft Yandex beispielsweise aktiv verschiedene Projekte auf: Avto.ru, Kinopoisk und andere. Sie sind natürlich die ersten, die in den Suchergebnissen erscheinen.

Für Drittprojekte wird es immer schwieriger, Traffic von Suchmaschinen zu bekommen, weil Yandex versucht, ihn für sich zu nehmen. Eine der Lösungen ist die Evolution. Wir verwenden Suchmaschinenmarketing und generieren Traffic über andere Websites, die in der Suche irgendwie vorhanden sind. Es gibt Schwierigkeiten, aber Sie können sie bekämpfen. Es stimmt, ohne hohes Fachwissen wird es immer schwieriger, in diesen Bereich einzudringen.

Lifehacks von Ilya Rusakov

• Wachsen Sie Spezialisten innerhalb der Agentur. 90% des Erfolgs im Digitalen ist das Know-how von Mitarbeitern, die an Projekten arbeiten. Bilden Sie die Jungs aus, damit sie Profis werden und Kunden helfen können.
• Standardisieren Sie Ihre Prozesse. Schreiben Sie die Regeln auf: Wie lange dauert es, auf den Kunden zu antworten oder wie oft Wiederaufnahme-Meetings durchgeführt werden. Dies sind Standarddinge, die angepasst werden müssen, damit das Projekt korrekt und übersichtlich ausgeführt werden kann. Darüber hinaus ist es wichtig, dass der Spezialist die Priorität einer bestimmten Aufgabe versteht. Zuallererst müssen Sie tun, was so schnell wie möglich Ergebnisse bringt.
• Entwickeln Sie sich als Spezialist. Bei Business-Kursen heißt es oft, dass Sie nur die Nische auswählen und beginnen müssen, die Sie mögen, aber die Erfolgswahrscheinlichkeit tendiert in diesem Fall gegen null. Zuallererst ist es notwendig, ausreichendes Fachwissen zu erwerben und dann das erforderliche Gebiet kompetent zu betreten. Die Chance, dass alles klappt, ist also viel höher.
• Managementfähigkeiten entwickeln. Die Arbeit mit Menschen ist eine sehr wichtige Fähigkeit, die es zu erlernen gilt. Lesen Sie Bücher zu diesem Thema. Meine Favoriten sind "Ideal Leader" von Yitzhak Adizes und "Leader Tools" von Vladimir Zima. Sie werden Ihnen sagen, wie Sie Aufgaben richtig stellen und an Glaubwürdigkeit gewinnen. Ich mag auch das Buch "Jedi-Techniken", das von Maxim Dorofeev geschrieben wurde. Es geht darum, Zeit, sich selbst und große Projekte richtig zu managen.