Inhaltsverzeichnis:
- Was ist emotionale Intelligenz
- Wie emotionale Intelligenz bei der beruflichen Entwicklung hilft
- Welche Vorbilder gibt es
- So definieren Sie Ihr Vorbild
- Emotionale Intelligenz entwickeln: Praktische Übungen
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51
Je besser Sie sich selbst kennenlernen und lernen, mit anderen umzugehen, desto größer sind Ihre Erfolgschancen.
Die moderne Technologie schreitet schneller voran, als wir uns vorstellen können. Künstliche Intelligenz kann Gespräche führen, Transaktionen durchführen und Finanzen verwalten, gefährliche Routinearbeiten für den Menschen ausführen und Krankheiten diagnostizieren. Viele berufliche Fähigkeiten (Hard Skills) veralten durch die Automatisierung schnell und werden irrelevant. Neue Tätigkeitsfelder und Spezialisierungen entstehen.
Das Diplom mag „Vermarkter“oder „Lehrer“oder „Programmierer“sagen, aber welche Art von Vermarkter, Lehrer, Programmierer eine Person wird, hängt davon ab, wie gut die Soft Skills entwickelt sind. Emotionale Intelligenz, Kollaboration, Kommunikation, Kreativität, Systemdenken, Medienkompetenz – das alles sind Soft Skills.
Was ist emotionale Intelligenz
Eine Person kann ein hochrangiger Fachmann mit guten theoretischen Kenntnissen sein, aber absolut ungeeignet, um mit Menschen unter realen Bedingungen zu kommunizieren und nicht standardmäßige Probleme zu lösen. Um dies zu vermeiden, ist es notwendig, emotionale Intelligenz (oder EQ) zu entwickeln – die Art und Weise, wie wir unsere Emotionen, Gefühle und Erfahrungen wahrnehmen, mit anderen kommunizieren und Entscheidungen treffen.
Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz:
- schwierige Situationen erfolgreich bewältigen;
- sind sich ihrer emotionalen Reaktionen und der Reaktionen anderer bewusst;
- sich selbst effektiv kontrollieren;
- Gedanken und Wünsche klar ausdrücken;
- unter dem Druck der Situation bei Verstand bleiben;
- wissen, wie Sie sich selbst und andere motivieren können, Ziele zu erreichen.
Wie emotionale Intelligenz bei der beruflichen Entwicklung hilft
Es ist gut, wenn Arbeit nicht nur Einkommen, sondern auch Freude bringt. Die Definition von Vergnügen und Freude ist jedoch immer subjektiv. Schließlich wird der gleiche Job von verschiedenen Menschen unterschiedlich wahrgenommen. Der eine ist bereit, tagelang mit Zahlen zu sitzen, die Tabletten zu analysieren, während der andere bei solchen Aufgaben verrückt spielt, aber in der Öffentlichkeit schneidet er gut ab und führt Verhandlungen.
Um sich wohl zu fühlen und keine wertvolle Zeit damit zu verschwenden, das Falsche zu tun, ist es wichtig, ein rollenbasiertes Verhaltensmodell zu definieren. Eine Rolle ist ein Werkzeug, um ein Ziel zu erreichen. Wie eine Person durch einen Beruf oder eine Arbeit, die sie ausübt, mit der Welt interagiert.
Erfolgreiche Selbstverwirklichung als Profi hängt direkt damit zusammen, ob ein Mensch eine Rolle im Leben gefunden hat, ob er seine eigenen Stärken und Schwächen versteht.
Welche Vorbilder gibt es
Führer - der Kern, um den sich eine Gruppe von Menschen formt. Er unterstützt jedes Teammitglied, motiviert zur Arbeit. Für die Rolle des Führers ist die Fähigkeit der emotionalen Intelligenz die führende. Gutes Einfühlungsvermögen hilft, die Gruppe auf der Grundlage gemeinsamer Ziele und Werte zu vereinen, den Teamgeist zu stärken und die emotionale Atmosphäre im Team zu verbessern.
Koordinator organisiert die gesamte Teamarbeit. Dies ist die Person, die Ziele und Ziele setzt und nach Prioritäten plant. Die führenden Fähigkeiten für ihn sind Kommunikation und Zusammenarbeit – gemeinsame Aktivitäten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Er versteht es, seine Energie gleichmäßig auf viele Projekte und Ideen zu verteilen und kann dabei anderen Menschen helfen.
Diese beiden Rollen ergänzen sich, werden aber selten in einer Person vereint.
Für Ideen und Anregungen, also für die intellektuelle Aktivität der Gruppe, sind die Rollen des Analytikers, Schöpfers und Visionärs zuständig. Sie zeichnen sich durch unterschiedliche Denkweisen aus:
- Schöpfer. In der Lage, neue Dinge in vertrauten Dingen zu sehen. Er ist es, der Ideen generiert und außergewöhnliche Lösungen anbietet. Dies ist eine Quelle der Kreativität und Inspiration für Unternehmen, Hauptsache nicht zu viel träumen und nicht von der Realität wegkommen.
- Analytiker. Ergänzt den Schöpfer perfekt. Seine führende Denkweise ist kritisch. So können Sie wichtige Details nicht übersehen, Nuancen wahrnehmen und Unterschiede finden. Er versteht es, mit Informationen umzugehen, um am Ende Bedeutungen und den Leitgedanken zu formulieren. Für den Analytiker ist es wichtig, nicht ohne Emotionen und Gefühle, die für eine Person so notwendig sind, in eine trockene Analyse zu gehen.
- Visionär. Nützlich, wenn Sie eine Lösung oder Idee von außen benötigen. Systemdenken ermöglicht es dem Rollenträger, das große Ganze und die Beziehung zu verwandten Handlungsfeldern zu sehen. Er ist in der Lage, sich der Aufgabe umfassend zu nähern und zusätzliche Hilfequellen zu finden, um sie zu lösen. Die Fähigkeit, die Schnittmenge verschiedener Bereiche zu sehen, macht ihn zu einem nützlichen Experten in strategisch wichtigen Fragen.
Bemerkenswert ist, dass all diese Rollen oft in einer Person vereint sind. Wenn Sie bei sich eine der drei Denkweisen als Tugend bemerkt haben, entwickeln Sie auch den Rest. Damit steigern Sie Ihren Wert als Mitarbeiter.
Es gibt praxisorientiertere Rollen:
- Produzent. Wenn ein Mensch Unternehmergeist verspürt, das Publikum versteht und hört, dann ist diese Rolle für ihn. Von einem solchen Spezialisten ist die Fähigkeit erforderlich, hochwertiges Material zu erstellen und zu verkaufen, das für andere interessant ist. Kundenorientierung ist seine Stärke. Die Hauptsache, die von der Verpackung, der Präsentationsform und den Genres mitgerissen wird, ist, das Wesentliche nicht zu verlieren und das Begonnene zu Ende zu bringen.
- Digitaler Experte - die Rolle der neuen Generation. Menschen, die mit modernen Technologien vertraut sind, können ihr digitales Denken (die Fähigkeit, Probleme mit IT zu lösen) fördern.
Um ein gefragter und erfolgreicher Spezialist zu werden, müssen Sie nicht nur Ihre eigenen, sondern auch die Rollen anderer kennen. Dies ist in solchen Situationen wichtig, in denen Sie die Funktionen einer für Sie ungewöhnlichen Rolle seit einiger Zeit ausführen müssen. Dadurch werden Sie für den Arbeitgeber interessanter.
Denken Sie daran: Wir sind multifunktional. Eine Person kann oft 2-3 Rollen besetzen, und Ihre Flexibilität in dieser Angelegenheit hängt davon ab, wie gut Sie Ihre Stärken und Schwächen kennen. Eine starke Qualität in einer Rolle kann in anderen ein Nachteil sein und umgekehrt. Genau wie in diesem Bild können Gruben nur aus Ihrem Wunsch zu Ausbuchtungen werden und Ausbuchtungen - Gruben.
Das Verständnis Ihres Vorbildes hilft, nicht nur den Arbeits- oder Geschäftsbereich, sondern auch andere, sei es Familie, Freizeit, Hobbys, Entwicklung, qualitativ und harmonisch aufzubauen.
So definieren Sie Ihr Vorbild
Sie können eine spannende Testquest durchlaufen oder einen schnelleren Weg wählen.
Stellen Sie sich vor, Sie machen mit anderen Menschen ein Praktikum in einem Unternehmen. Ihre Aufgabe ist es, eine neue Anwendung zu entwickeln. Sie haben eine Idee, die Teammitglieder aber auch. Wie werden Sie vorgehen? Wählen Sie eine Option:
- Die Hauptsache ist, nicht zu hetzen, sondern alle Materialien sorgfältig zu analysieren.
- Ich kann das Team überzeugen, meine Idee zu wählen.
- Ich werde versuchen, die originellste Lösung anzubieten.
- Ich werde es in das Programm übersetzen, damit jeder über seine Gadgets abstimmen kann.
- Die Hauptsache ist, dass die endgültige Entscheidung ohne Konflikte getroffen wird. Ich werde das Team auf die Bedürfnisse des potenziellen Kunden aufmerksam machen.
- Ich werde versuchen, die Stärken aller Lösungen zu kombinieren.
- Ich werde vorschlagen, allen zuzuhören und einen Vergleich in der Tabelle anzustellen.
1. Analyst.
2. Führer.
3. Schöpfer.
4. Digitaler Experte.
5. Produzent.
6. Visionär.
7. Koordinator.
Finden Sie Ihr Vorbild heraus
Emotionale Intelligenz entwickeln: Praktische Übungen
1. Konvertieren Sie "muss" in "wollen"
Lassen Sie mich Ihnen ein Geheimnis verraten: Niemand schuldet jemandem etwas. Wir machen nur, was wir wollen. Den meisten von uns fällt es jedoch schwer, unsere Wünsche zu verstehen.
Möchten Sie fit sein, aber Hamburger essen und vergessen, wann Sie das letzte Mal trainiert haben? Sie wollen nicht fit sein.
Stellen Sie sich vor, Sie träumen davon, aufs College zu gehen und ein erstklassiger Profi zu werden, möchten aber Ihre Hausaufgaben nicht machen. Um Ihr Ziel zu erreichen, können Sie schnell formellen Unterricht nehmen und den Rest der Zeit mit interessanten Kursen, Übungen und Treffen mit Fachleuten aus diesem Bereich verbringen. So wird das, was Sie tun müssen, zu einem Sprungbrett, um das Ziel zu erreichen - was Sie wollen.
2. Formulieren Sie die Schritte zum Ziel
Stellen Sie Ihr langfristiges Ziel vor. Nehmen wir an, Sie entscheiden sich dafür, Programmierer oder herausragender Filmemacher zu werden. Listen Sie fünf wichtige Schritte auf, die Ihnen helfen, das zu bekommen, was Sie wollen. Vielleicht lohnt es sich, sich für ein Praktikum bei einem großen Unternehmen anzumelden oder irgendwelche Kurse zu belegen.
Tipp: Versuchen Sie, die Leiter von oben nach unten zu füllen, und prüfen Sie am Ende, ob der erste Schritt im nächsten Monat realistisch erreichbar ist. Wenn ja, werden Sie sich definitiv an der Spitze wiederfinden.
3. Erstellen Sie eine Empathiekarte
Diese Praxis hilft nicht nur, andere Menschen besser zu verstehen, sondern auch mit ihnen zu verhandeln. Jedes Mal, wenn jemand etwas „falsch“, „falsch“macht, versuchen Sie, alle Fragen auf der Karte zu beantworten. Stellen Sie sich an der Stelle dieser Person vor. Denken Sie darüber nach, was er in dieser Situation gehört, gesehen, getan und gesagt hat. Stellen Sie sich seinen emotionalen Zustand vor. Auf diese Weise lernen Sie, das Problem aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten, fundiertere Schlussfolgerungen zu ziehen und die richtigen Entscheidungen zu treffen.
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