8 Tipps, die Ihnen helfen, effektiv zu verhandeln

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Die Fähigkeit zu verhandeln spart Ihnen Geld, hilft Ihnen, andere zu beeinflussen und schneller zu bekommen, was Sie wollen.

Unser ganzes Leben ist eine Reihe von Verhandlungen. Egal, was wir tun: Auto kaufen oder Studienort wählen, neue Mitarbeiter einstellen oder entscheiden, welchen Film wir am Abend sehen. Jede Lebenssituation wird zum Anlass für Verhandlungen. Unsere Fähigkeit zu verhandeln ist untrennbar mit unserer Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen, verbunden. Und das ist die Grundlage für ein erfolgreiches Leben.

1. Lerne zuzuhören

Die Fähigkeit, dem Gesprächspartner zuzuhören, wird oft unterschätzt. Aber es ist ihm zu verdanken, dass man viel über die Ziele, Wünsche und Ängste eines Menschen lernen kann.

Versuchen Sie bei den nächsten Verhandlungen nicht, während des Gesprächs Ihres Gesprächspartners eine eigene Antwort zu finden, sondern hören Sie ihm aufmerksam zu. Achten Sie nicht nur auf Worte, sondern auch auf Intonation, Gestik und Mimik.

2. Entwickeln Sie emotionale Intelligenz

Normalerweise treffen wir Entscheidungen aufgrund unserer Ängste, unseres Egoismus oder unserer Gier. Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, Ihre Gefühle und die Gefühle Ihrer Mitmenschen zu erkennen. Während der Verhandlungen hilft er Ihnen, Ihre Emotionen zu zügeln und das Problem rational anzugehen sowie die Gefühle anderer zu managen.

Gehe intelligent mit Gefühlen um. Versuchen Sie bei Verhandlungen, gefasst zu sein und ruhig zu bleiben, auch wenn alle anderen nervös sind und die Beherrschung verlieren.

Denken Sie daran, dass Verhandlungen ein konstruktiver Dialog zwischen zwei Parteien ist, die eine Einigung anstreben. Wut und Ärger sind Zeichen von Schwäche und Unprofessionalität. Angriffe auf der anderen Seite führen nur dazu, dass Ihr Gesprächspartner sich schließt und beginnt, sich zu verteidigen. Und deine Emotionen werden gegen dich verwendet.

3. Streben Sie nach gegenseitigem Nutzen

Helfen Sie den Menschen, das zu bekommen, was sie wollen, und Sie werden selbst bekommen, was Sie wollen.

Ein Autohändler muss beispielsweise eine bestimmte Anzahl von Autos verkaufen und Rechnungen bezahlen. Und Sie wollen ein Auto gewinnbringend kaufen. Denken Sie bei Verhandlungen nicht nur an den Preis, den Sie zu zahlen bereit sind, sondern versuchen Sie auch, dem Verkäufer zu helfen. Dadurch profitieren alle.

4. Seien Sie neugierig

Dies ist eine weitere übersehene Fähigkeit. Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen, lassen Sie die andere Seite reden. Auf diese Weise haben Sie weniger Chancen, sich selbst zu vermasseln.

Wir finden es normalerweise unbequem, viele Fragen zu stellen, aber dies ist ein sehr wichtiger Teil effektiver Verhandlungen. Versuchen Sie, beim nächsten Mal Neugier und echtes Interesse an den Menschen zu zeigen. Stellen Sie zum Beispiel die folgenden Fragen:

• Warum ist Ihnen das wichtig?
• Könnten Sie erklären, was Sie meinen?
• Wie denkst du über …?

5. Sprich deutlich

Es ist sehr wichtig zu wissen, was und wie man sagt. Sammeln Sie daher Ihre Gedanken, bevor Sie mit dem Sprechen beginnen. Rede nicht zu schnell, du bist nicht Eminem. Wenn Sie klar und ohne Eile sprechen, werden Sie den Eindruck einer selbstbewussten Person erwecken.

Versuchen Sie außerdem, parasitäre Wörter und Phrasen loszuwerden "Ehrlich", "Entschuldigung, aber …", "Es tut mir leid, aber …", "Leider".

6. Pause

Verwenden Sie Pausen, um sich auf einen bestimmten Satz oder eine bestimmte Frage zu konzentrieren.

Diese Strategie funktioniert auch, wenn jemand versucht, Sie zu einem Trade zu zwingen, der für Sie nicht von Vorteil ist. Geben Sie also Ihre Antwort und halten Sie inne. Die Situation kann sehr unangenehm werden, aber versuchen Sie, nicht die Fassung zu verlieren. Zeigen Sie nicht, dass Sie sich Sorgen machen.

So rät beispielsweise Ramit Sethi, Spezialist für Personal Finance, auf das nachteilige Angebot eines Personalleiters so zu reagieren: „Ich bin dankbar für dieses Angebot. Ich verstehe, dass jeder Mitarbeiter als Investition für das Unternehmen angesehen wird und Sie entscheiden, wie viel Sie in einen bestimmten Mitarbeiter investieren. Aufgrund meiner Erfahrung und des Beitrags, den ich zur Entwicklung des Unternehmens leisten kann, bin ich daher gezwungen, um eine Gehaltserhöhung zu bitten. Ich bin zuversichtlich, dass ich Ihre Investition in mich vollständig zurückgewinnen kann, daher glaube ich, dass ich ein höheres Gehalt verdiene. Was können Sie dafür tun?"

Dann pausiere. Jetzt muss die andere Seite die Entscheidung treffen.

7. Bereiten Sie sich im Voraus vor

Vorbereitung ist die wichtigste Regel effektiver Verhandlungen. Informieren Sie sich so viel wie möglich über die Verhandlungsführer, dann sind Sie für alle unerwarteten Wendungen gerüstet.

Bereiten Sie außerdem einen Plan vor, von dem beide Seiten profitieren. Es schadet nicht, im Voraus einen Plan B zu haben, falls der erste nicht funktioniert.

8. Lass dich nicht einschüchtern

Wir empfinden oft Angst vor Menschen mit hohem Status, während wir vergessen, dass sie ihre eigenen Ängste und Probleme haben.

Es spielt keine Rolle, auf welcher Seite der Vorteil liegt. Lass dich niemals von der anderen Seite herumschubsen und dir ihre eigenen Bedingungen aufzwingen, egal wie einflussreich der Gesprächspartner sein mag. Wenn Sie zuversichtlich sind und Ihren Wert unter Beweis stellen können, können Sie sich jederzeit vom Geschäft abmelden.

Schlussfolgerungen

Es ist gar nicht so schwer zu lernen, wie man effektiv verhandelt. Sie müssen die Menschen verstehen: ihre Bestrebungen, Ängste und Motive. Wenn Sie die andere Seite verstehen, sind Sie auf halbem Weg zu Ihrem Traumdeal.