So werden Sie eine vertrauenswürdige Person

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Wer ist eine glaubwürdige Person? Es scheint, dass es keine einheitliche Definition geben kann, selbst der Begriff selbst ist vage. Aber du kommst zum Beispiel in den Supermarkt und fragst in der Fleischabteilung: "Mädchen, was ist hier am frischesten?" Sie antwortet Ihnen gleichgültig: "Alles ist gleich, frisch." Und nach Ihnen kommt eine andere Person, stellt dieselbe Frage und bekommt die Antwort: "Alles ist gleich, aber ich würde Ihnen raten, dies nicht zu nehmen." Oder Sie haben zum Beispiel Ihren Pass beim Checkpoint vergessen und sie wollen Sie nicht reinlassen, obwohl Sie schon seit 5 Jahren dort arbeiten. Und eine andere Person, die genau wie Sie sagen wird: "Leute, ich habe es vergessen, verdammt!" Sie können endlose Beispiele geben. Die Quintessenz ist, dass es Menschen gibt, die aus irgendeinem Grund Vertrauen bei der Mehrheit erwecken. Sie machen nichts Besonderes, sie haben keine hohen Verbindungen oder Super-Looks. Aber jetzt haben sie sie für sich, und das war's. Werfen wir einen Blick auf einige der Eigenschaften, die solche Menschen haben, und wie diese Eigenschaften zumindest teilweise übernommen werden können.

Ruhe, nur Ruhe

Eine Person, die Vertrauen einflößt, ist ruhig und selbstbewusst. Er strahlt Einfachheit, Offenheit aus, er strahlt etwas Heimeliges, Intimes aus. Viele Menschen glauben, dass Sie, wenn Sie eine schnelle Lösung für ein Problem oder einen wertvollen Rat suchen, zeigen müssen, wie wichtig Ihnen dieses Problem ist, wie besorgt Sie sind, wie besorgt Sie sind. In Extremsituationen oder im Geschäft kann dies der Fall sein. Aber in alltäglichen Momenten spielt uns oft zusätzliche Nervosität entgegen. Die Leute wollen die Probleme anderer Leute so schnell wie möglich loswerden, sie wollen dir so etwas antworten, damit du so schnell wie möglich gehst. Je nervöser Sie sind, desto weniger willens wird Ihnen geholfen. Immer mit der Ruhe. Machen Sie aus Ihrer kleinen Verlegenheit kein Problem. Stellen Sie sich vor, Sie sprechen keinen Fremden an, sondern einen Nachbarn auf dem Gelände, den Sie seit hundert Jahren kennen. Hier ist ein schmaler Grat: Gelassenheit ist keine Gleichgültigkeit, aber auch kein snobistischer Blick. Diese fehlende Nervosität, dazu eine gewisse Entspannung. Diese Haltung ruft immer eine Disposition hervor. Auch wenn Sie es eilig haben, machen Sie keine nervösen, böigen Bewegungen. Spielen Sie nicht mit Ihrem Telefon, Ihrer Kleidung oder Tasche herum und zeigen Sie keine Anzeichen von Ungeduld. Sprich nicht zusammenhangslos, plätschere. Beißen Sie sich nicht auf die Lippen, spielen Sie nicht mit Knötchen. Ihr Motto sollte "Alles unter Kontrolle" lauten, es sollte auf Ihrer Stirn zu lesen sein.

Nehmen Sie Blickkontakt mit Ihrem Gesprächspartner auf

Schauen Sie der Person gleich zu Beginn des Gesprächs direkt in die Augen. Der Look sollte nicht einschmeichelnd oder im Gegenteil aggressiv sein. Die übliche neutrale Ansicht mit einem Körnchen von Interesse. Dies wird am besten erreicht, wenn Sie versuchen, die Augenfarbe einer Person zu bestimmen.

Nehmen wir an, Ihr Gesprächspartner hat blaue Augen. Finden Sie nun einen genaueren Farbton heraus, während Sie weiterhin kommunizieren. Während des Dialogs nicht lange wegschauen, aber nicht mit ständiger genauer Prüfung „drücken“. Das Worst-Case-Szenario ist ein wechselnder Blick, der ein Gefühl von Nervosität und/oder einem unaufmerksamen Zuhörer erzeugt.

Aussehen

Eine Person, die Vertrauen erweckt, kann modische, trendige und sehr teure Dinge tragen. Oder vielleicht in Jeans, Flip-Flops und einem schlichten weißen T-Shirt. Das Hauptmerkmal ist die Sauberkeit. Saubere Haare, Nägel, Kleidung. Angenehmer oder neutraler Geruch: gewaschener Körper, keine Dämpfe oder Tabakatem, wenn Parfüm, dann nicht zu stark. Kurz gesagt, keine offensichtliche Schlamperei. Neben Ihnen zu sein sollte entweder angenehm oder gar nicht sein, dh ohne helle Vor- oder Nachteile.

Pose

Nicht faulenzen. Wir haben kürzlich darüber gesprochen, wie viel die Körperhaltung über eine Person aussagen kann. Bleiben Sie aufrecht, wenn Sie kommunizieren. Nicht stramm, nur geradeaus, natürlich. Das erhöht das Vertrauen deutlich. Der zweite Punkt - bemühen Sie sich nicht, so wenig Platz wie möglich einzunehmen, werden Sie nicht überfüllt. Eine ruhige und selbstbewusste Person steht (oder sitzt) so, wie es für sie bequem ist, in einer vertrauten Haltung. Berühren Sie Ihr Gesicht nicht zu oft, ringen Sie nicht die Finger, verstecken Sie Ihre Hände nicht in den Taschen, versuchen Sie, sie gut sichtbar zu halten.

Sprechen Sie bei Bedarf

Übermäßiges Geschwätz und redundante Informationen schaffen kein Vertrauen in einen Fremden. Sprich auf den Punkt. Stellen Sie besser Fragen: Lassen Sie den Gesprächspartner mehr sprechen und hören Sie den Antworten genau zu. Wenn Sie etwas vorschlagen, seien Sie spezifisch und selbstbewusst. "Vielleicht … vielleicht könnten wir uns irgendwie einigen, wenn es klappt?" ist eine schlechte Option. „Lass uns zustimmen“ist viel besser. Wenn es möglich ist, den Namen einer Person herauszufinden (z. B. aus einem Badge), verwenden Sie ihn unbedingt an wichtigen Stellen. „Ivan Petrovich, lass uns zu einer Einigung kommen“ist eine gute Option.

Freundlich sein

Sie sollten keine Wachsamkeit, versteckte oder offensichtliche Bedrohungen ausstrahlen. Wir sind es gewohnt, Fremden mit Argwohn zu begegnen, wachsam zu sein und auf einen Fang zu warten. Aber die Leute behandeln uns auch entsprechend. Wenn Sie Vertrauen wecken wollen, müssen Sie zuerst der anderen Person vertrauen. Es ist nicht notwendig, mit dem ganzen Mund zu lächeln, obwohl ein aufrichtiges, freundliches Lächeln noch keinem geschadet hat. Nehmen Sie einfach das "Visier" ab und kontaktieren Sie offen, ohne präventive Ansprüche und Kollisionen. Dann wird die raue Kassiererin im Schaufenster Sie höchstwahrscheinlich wie einen Menschen behandeln und versuchen, Ihnen bereitwilliger zu helfen.

Es gibt hier kein beängstigendes oder schreckliches NLP oder Tweak. Nur eine unvoreingenommene, neutral-positive Haltung gegenüber dem Gesprächspartner, auch eine beiläufige. Nur Respekt für andere, der Ihnen gegenseitigen Respekt erzeugen kann.

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