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Führungstipps: Welche Worte machen dich besonders
Führungstipps: Welche Worte machen dich besonders
Anonim

Welche Worte müssen häufiger gesprochen werden, um ein besonderer Führer und eine besondere Person zu werden.

Führungstipps: Welche Worte machen dich besonders
Führungstipps: Welche Worte machen dich besonders

Schon kleine Dinge haben einen unglaublichen Einfluss auf das Leben eines jeden von uns. Und deine auch. Und nur wenige Worte können das Leben eines Menschen entscheidend verändern! Dies sind die Worte, die Sie nicht zögern sollten, Ihren Kollegen, Kollegen, Familienmitgliedern, Freunden und jedem anderen, der sich um Sie kümmert, jeden Tag zu sagen.

Das ist was ich denke

Sie sind eine Führungskraft, aber das bedeutet nicht, dass Sie klüger, klüger und anspruchsvoller sind als Ihre Mitarbeiter. Unterstützen Sie Ihre Befehle und Entscheidungen mit logischen Erklärungen, Gründen und nicht nur mit Ihrer Position und Macht.

Indem Sie Ihre Entscheidungen erklären, öffnen Sie diese natürlich für Diskussionen und Kritik, aber auch für Verbesserungen. Macht wird Sie immer "richtig" machen, und Zusammenarbeit wird alle richtig machen und Ihnen helfen, zusammenzuarbeiten.

Ich lag falsch

Wir alle können die falsche Entscheidung treffen. Was in der Theorie gut aussah, funktioniert in der Praxis möglicherweise nicht wie erwartet. Zögern Sie nie, Ihren Fehler zuzugeben, auch vor Ihren Mitarbeitern. Sicherlich werden Sie sich dumm fühlen, aber Sie werden den Respekt der Menschen nicht verlieren, im Gegenteil, Sie werden ihn gewinnen.

Fantastisch

Niemand bekommt genug Lob, aber wir alle hören es gerne. Wenn jemand etwas gut gemacht hat, erzähle es der Person unbedingt. "Beeindruckend! Wie toll du das gemacht hast!"

Sie können sogar ein wenig in der Zeit zurückreisen und sich daran erinnern, wie jemand vor ein paar Wochen etwas Großartiges geleistet hat: „Hören Sie, ich erinnere mich, wie toll Sie die Aufgabe letzten Monat gemacht haben …“Dieser Satz motiviert den Mitarbeiter zu neuen Leistungen und in Sie werden durch Aufmerksamkeit gegenüber Menschen gezeigt, weil Sie sich daran erinnert haben, was er getan hat und wie gut.

Lob ist ein Geschenk, das dem Schenkenden kostenlos ist und dem Beschenkten große Freude bereitet.

Danke und bitte

Gab es Situationen, in denen Sie ein Geschenk gemacht haben und der Beschenkte sich unwohl und peinlich fühlte, es anzunehmen? Sicherlich hat dieser Moment Ihre Freude am Schenken etwas gemindert.

Dasselbe kann demjenigen passieren, der Ihnen das Geschenk gibt. Verderben Sie den freudigen Moment nicht, denn alles, was Sie tun müssen, ist der Person in die Augen zu sehen und "Danke" zu sagen. Wenn Ihnen als Dank für einen Dienst ein Geschenk gemacht wurde, sollten Sie antworten: „Bitte! Freue mich zu helfen!"

Du lobst andere und gibst Geschenke, also lass mich dir auch danken!

Kannst du mir helfen?

Wenn Sie Hilfe brauchen, egal um wen oder was Sie bitten, sagen Sie einfach aufrichtig: "Könnten Sie mir helfen?"

Sie werden sicherlich Hilfe bekommen. Gleichzeitig sind Ihre Verletzlichkeit, Ihr Respekt vor der Person, an die Sie sich gewandt haben, und Ihre Bereitschaft, zuzuhören, leicht sichtbar. Und das sind übrigens die Qualitäten eines großartigen Führers und eines großartigen Freundes.

Es tut mir leid

Wir können uns alle irren. Jeder von uns hat etwas, wofür Sie um Vergebung bitten können: nachlässige Worte, Handlungen (oder im Gegenteil Untätigkeit) usw.

Bitten Sie immer um Vergebung, wenn Sie verstehen, dass Sie schuld sind. Tun Sie es nur nicht mit Vorbehalten wie: "Es tut mir sehr leid, was passiert ist, aber Sie selbst haben sich geirrt …" Mit solchen Aussagen versuchen Sie, dem Gesprächspartner ein schlechtes Gewissen zu machen. Entschuldige mich einfach, sag mir, dass du falsch lagst. Nicht mehr und nicht weniger. Und dann können Sie beide die Kommunikation von Grund auf beginnen.

Bitte zeigen Sie mir?

Ratschläge werden mit der Zeit vergessen, Wissen bleibt für immer bei Ihnen. Zu wissen, WAS zu tun ist, ist gut, aber zu wissen, WIE und WARUM es zu tun ist, ist unbezahlbar.

Wenn Sie jemanden bitten, Ihnen etwas beizubringen, Ihnen zu zeigen, wie etwas zu tun ist, passieren zwei Dinge: Erstens zeigen Sie Ihren Respekt, gegenüber der Person, die um praktischen Rat gebeten wurde, vertrauen Sie auf ihre Erfahrung und ihr Können.. Und zweitens erhalten Sie selbst viel wertvolleres Wissen.

Bitten Sie nicht nur um einen Hinweis, sondern bitten Sie darum, Sie sofort zu unterrichten und auszubilden. Von dieser Interaktion profitieren beide Seiten.

Lass mich helfen?

Viele Menschen halten die Bitte um Hilfe für eine Manifestation von Schwäche und versuchen, mit zusammengebissenen Zähnen, alles alleine zu machen. Aber jeder braucht Hilfe.

Sie müssen nicht fragen: "Gibt es etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?" Höchstwahrscheinlich erhalten Sie die Antwort: "Nein, alles ist in Ordnung!"

Sei besonders. Sie müssen selbst sehen, wie Sie der Person helfen können und sagen: „Ich habe ein paar Minuten Zeit. Lass mich helfen? Ein so gemachtes Angebot spricht von Kooperation, nicht von Ihrer Schirmherrschaft.

Aber krempeln Sie nach dem Angebot wirklich die Ärmel hoch und helfen Sie, so viel Sie können.

Ich liebe dich

Bei der Arbeit sollten Sie diesen Ausdruck wahrscheinlich nicht verwenden. Aber in der Familie, mit Ihren Lieben, sagen Sie dies jedes Mal, wenn Sie sich fühlen.

NICHTS

Ja, manchmal ist das Beste, was man sagen kann, nichts. Wenn Sie verärgert, wütend, enttäuscht sind, halten Sie die Klappe. Du denkst, es wird dir leichter fallen, negative Emotionen wegzuwerfen, aber die Konsequenzen werden traurig sein.

Wenn Sie Mitarbeiter kritisieren, müssen Sie bedenken, dass sich Arbeitsergebnisse ändern und Gefühle ewig sind. Der Groll über das unangenehme Wort bleibt für immer.

Bevor Sie etwas sagen, überlegen Sie, ob Sie die Situation richtig verstanden haben? Vielleicht haben Sie aufgrund falscher Daten oder aus anderen Gründen falsche Rückschlüsse auf die Sachlage gezogen? Denken Sie darüber nach, wie sich die Person, die Sie beschuldigen möchten, fühlen wird. Sie können das beschädigte Selbstwertgefühl eines Mitarbeiters niemals wiederherstellen.

Schweigen Sie, bis Sie genau wissen, was Sie sagen sollen und wie sich Ihre Worte auf die weitere Situation auswirken.

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