Antispam für Websites: So schützen Sie sich vor Bots in Kommentaren

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Spammer sind wie Kakerlaken. Glücklicherweise haben sie auch ihre eigenen Dichlorvos. Zusammen mit dem Cloud-basierten Anti-Spam-Dienst Cleantalk sagen wir Ihnen, wie Sie damit umgehen.

Alle Seiten leiden ausnahmslos unter Spambots. Werbung für zweifelhafte Möglichkeiten, Geld in den Kommentaren zu verdienen, verdirbt Ihren Ruf und schreckt die Benutzer ab. Leere Registrierungen verzerren die realen Statistiken von Online-Shops stark und verhindern, dass die Eigentümer die Situation richtig einschätzen. Wenn Sie solche Probleme nicht haben, dann:

• Sie haben keine Webseite. Warum liest du das überhaupt?
• Niemand besucht Ihre Website. Und zuallererst müssen Sie dieses spezielle Problem lösen.
• Sie erlauben Benutzern nicht, sich zu registrieren, Kommentare und Bewertungen zu hinterlassen. Aber vergeblich.

Warum Benutzern erlauben, Kommentare zu hinterlassen?

Der Life-Hacker versuchte, Kommentare zu deaktivieren, aber es wurde nichts Gutes daraus. Ohne mit den Benutzern zu kommunizieren, begannen wir, unsere Community zu verlieren.

Die Community besteht aus aktiven, treuen Benutzern, Ihren besten Freunden. Ohne sie geht es nicht. Sie schreiben, diskutieren, geben praktische Ratschläge, helfen Neuankömmlingen, teilen Meinungen, Erfahrungen und Wissen. In den Kommentaren wird über die Zuschauerrendite, eine Erhöhung der Besucherzahlen und die Lebensdauer von Inhalten diskutiert.

Besucheraktivitäten machen die Website beliebter. Aber wo viele Leute sind, tauchen unweigerlich Spammer auf. Mit ihnen wird selbst der komfortabelste Blog schnell zum Müllhaufen. Es ist unangenehm, sie anzusehen, noch mehr, sie zu besuchen.

So entfernen Sie Spam, ohne Kommentare und Bewertungen zu schließen

1. Stellen Sie einen Moderator ein

Sie stellen jemanden ein, der neue Kommentare und Bewertungen überwacht, Spam entfernt und diejenigen sperrt, die ihn hinterlassen.

• Ein Plus: hohe Erkennungsgenauigkeit. Eine Person kann nicht nur Spam erkennen, sondern auch Trolle, Provokateure und einfach unerwünschte Personen, die destruktive Aktivitäten ausführen.
• Nachteile: dem Moderator muss ein Gehalt gezahlt werden. Und der Moderator schläft auch, aber die Spammer schlafen nicht. Das bedeutet, dass Sie mehrere Personen benötigen, um im Schichtdienst zu arbeiten.

2. Installieren Sie ein eigenständiges Antispam-Programm

Sie können Standalone-Antispam auf Ihrem Server installieren. Für einen ordnungsgemäßen Betrieb müssen Sie die Erstkonfiguration durchführen und das Programm dann regelmäßig aktualisieren.

• Vorteile: das Programm arbeitet rund um die Uhr, ermüdet nicht und ist nicht faul.
• Nachteile: ein Antispam-Roboter kann Spam überspringen oder unschuldige Personen bestrafen. Es ist nicht in der Lage, implizite unerwünschte Nachrichten zu erkennen: Provokation, Trolling und Verbreitung von Informationen, die gegen die Gesetze der Russischen Föderation verstoßen. Die Genauigkeit des Programms und die Menge an Serverressourcen, die es verbraucht, hängt von den Fähigkeiten des Entwicklers ab.

3. Verwenden Sie Cloud-Antispam

Cloud Antispam ist die fortschrittlichste Schutzoption. Sie installieren das Plugin und es überprüft automatisch Kommentare und Registrierungen, blockiert Spammer und stört normale Benutzer nicht. Sie können beispielsweise Cleantalk, einen Cloud-basierten Anti-Spam-Dienst für 550 Rubel pro Jahr mit einer kostenlosen 7-tägigen Testphase verwenden.

• Vorteile: unsichtbar für den Benutzer, einfach zu installieren, erfordert keine manuellen Updates, ist viel billiger als andere Schutzmethoden.
• Nachteile: Obwohl Cloud-basierte Antispam-Dienste nicht die Nachteile eigenständiger Programme aufweisen, ist die Wahrscheinlichkeit eines Fehlalarms immer noch höher, als wenn die Site manuell von einem Menschen moderiert wurde. Aber Sie werden mindestens 40.000 Rubel im Monat für die Gehälter der Moderatoren ausgeben.

So funktionieren Cloud-Antispam-Dienste

Der Vorteil von Cloud-basiertem Antispam gegenüber autonomen lässt sich am einfachsten am Beispiel der Großmütter erklären. Stellen Sie sich Großmütter vor, die auf Bänken in Höfen sitzen. Sie halten wachsam Ausschau, damit keine schlammigen Persönlichkeiten die Hauseingänge betreten und kommunizieren aktiv miteinander.

Sobald eine Großmutter einen verdächtigen Menschen sieht, wissen in wenigen Minuten alle Großmütter in der Umgebung von ihm. Schilder, Kleidung, mit wem und von wo er ging, was er in den Händen trug - ein komplettes Detailporträt. Jetzt wird er definitiv in keinen Eingang in der Gegend kommen.

Cleantalk funktioniert ähnlich. Ein einheitliches System schützt mehr als 250.000 Websites. Sobald ein Spammer seine Nase an einer Site stößt, schließt das System seinen Zugang zu allen anderen Sites. Der Vorgang erfolgt automatisch, Sie müssen die Blacklists nicht manuell aktualisieren.

Cleantalk ermöglicht das Einrichten individueller Stoppwortfilter und zeichnet alle Aktionen in den Protokollen auf. So können Sie sich einen persönlichen Schutz schaffen und wissen immer, wer was getan hat und ob unschuldige Personen erwischt wurden.

Ein wichtiger Vorteil eines Cloud-Dienstes ist, dass er unsichtbar funktioniert und Benutzer nicht nervt.

Jeder weiß, was ein Captcha ist. Sie möchten einen Kommentar schreiben oder etwas anderes tun, werden aber aufgefordert, kaum lesbare Buchstaben oder Zahlen aus dem Bild einzugeben, in allen Bildern zu stochern, auf denen ein Bus steht und dergleichen. Wütend? Und wie. Ich möchte spucken und die Seite verlassen. Viele Leute tun genau das. Captcha reduziert die Aktivität und Loyalität der Community erheblich.

Cleantalk verhält sich unmerklich und funktioniert im Gegensatz zum gleichen Captcha korrekt, wenn der Benutzer JS und Cookies im Browser deaktiviert hat. Keine Bestätigungsformulare oder andere nervige, zeitraubende Dinge, viel weniger Site-Last und viel einfachere Installation.

Weitere nützliche Cleantalk-Funktionen

• Überprüfung vorhandener Benutzer und Kommentare … Wenn Ihre Site bereits viele Kommentare und Benutzer hat, kann Cleantalk sie alle überprüfen und die Dinge in Ordnung bringen.
• Sperrung nach Land und Sprache … Sie können Ihre Site von Mordor sprechenden Orks befreien.

• Reduzierung der Serverlast und Schutz vor Brute-Force … Als Teil von Cleantalk gibt es ein SpamFirewall-Tool, das Anfragen prüft, bevor Site-Seiten zum Laden gesendet werden. Daher werden die Ressourcen des Servers, auf dem sich Ihre Site befindet, nur für gute Benutzer ausgegeben und nicht für Spammer und Bots.
• Ein praktisches WordPress-Plugin … Wenn Sie wie Lifehacker auch das beste und beliebteste CMS verwenden, wird die Installation und Konfiguration von Antispam für Sie noch einfacher. Laden Sie das Cleantalk-Plugin aus dem WordPress-Verzeichnis herunter und legen Sie sofort los.
• Kostenlose Probezeit. Es ermöglicht Ihnen, den Dienst und seine Fähigkeiten vollständig zu studieren, ihn auf Ihrer Website zu testen und zu verstehen, ob Cleantalk für Sie geeignet ist oder nicht.

Spam kann besiegt werden. Testen Sie Cleantalk und überzeugen Sie sich selbst.