6 Dokumente, die Ihr Unternehmen retten oder ruinieren werden

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

NDA ist in russischen Realitäten ein bedeutungsloses Stück Papier, aber eine Haftungsvereinbarung sollte nicht vernachlässigt werden.

Egal wie sehr wir uns von Bürokratie befreien wollen, selbst das kreativste Unternehmen ist gezwungen, sich in Zettel zu vertiefen. Und sehr oft gibt es „Lücken“in der Dokumentation, die zu Vermögensverlusten oder dem Verlust kritischer Informationen führen, die Qualität des Kundenservice verringern und Probleme in den Beziehungen zwischen Kollegen verursachen können.

1. Arbeitsvertrag

In der Praxis sind Dokumente so wässrig, dass sie Feuchttücher problemlos ersetzen können. Unbestimmte Verantwortlichkeiten, Positionen und damit Verantwortlichkeiten beeinträchtigen die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens.

Die Chefs können alles beauftragen, aber die Kriterien für die Qualität der Ausführung sind unklar. Wer für was verantwortlich ist und wer wessen Leiter ist, ist ebenfalls unklar, denn alle Positionen im Vertrag sind gleichberechtigt. Infolgedessen ist es nicht erforderlich, die Anweisungen des "informellen" Chefs auszuführen. Parasiten zu entlassen ist auch nicht einfach: Das Arbeitsgesetz verbietet den Beschluss des Plenums des Obersten Gerichtshofs der Russischen Föderation vom 17. März 2004 Nr. 2 (in der Fassung vom 24. November 2015) "Auf Antrag der Gerichte der Russische Föderation des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation" zu verabschieden von fahrlässigen Mitarbeitern ohne disziplinarische Sanktionen und sogar zu Geldstrafen Ob Arbeitgeber den Arbeitnehmer zu bestrafen? ihr.

Um Missverständnisse im Team zu vermeiden, notieren Sie die Position des eingestellten Mitarbeiters im Arbeitsvertrag. Wir haben bereits Armeen von "Programmierern" und "Managern" gesehen - tun Sie das nicht. Geben Sie eine bestimmte Position an: „Public-Relations-Spezialist“, „Hochlast-Systementwickler“und so weiter. Das Unternehmen braucht eine Besetzungstabelle, eine Verwaltungs- und Organisationsstruktur.

Erwähnenswert ist auch im Arbeitsvertrag: „Der Arbeitnehmer ist dem und dem unmittelbar unterstellt“. Zum Beispiel ein technischer Direktor. Wenn dies ein Linienmanager oder beispielsweise ein Projektmanager ist, dann „übernimmt die allgemeine Leitung dieses und jenes Projekts“(oder „eine Gruppe von Mitarbeitern“).

2. Stellenbeschreibung

Sie lernen aus Fehlern und haben bereits einen soliden Arbeitsvertrag erstellt. Die Berufsbezeichnung allein reicht jedoch nicht aus, um den Aufgabenbereich zu definieren. Um Unternehmen zu helfen - Stellenbeschreibungen, die detailliert beschreiben, was jeder Mitarbeiter tut. Ein Programmierer „entwickelt nicht nur Programme“, sondern führt Aufgaben an einem bestimmten Teil des Prozesses aus: zum Beispiel Front-End, Back-End oder Full-Stack. Das gleiche gilt für einen Buchhalter, Büroleiter, Berater, Rechtsanwalt und andere.

Wenn es keine Stellenbeschreibung gibt und im Vertrag nur "Programmierung" oder "Verkauf" erwähnt wird, stellt sich Folgendes heraus: Den Code zu schreiben ist eine Arbeitspflicht, ihn aber zum Beispiel nach einem Jahr zu pflegen nicht. Verkaufen ist Pflicht, aber Buchungen im CRM nicht.

3. Interne Arbeitsvorschriften

Wenn Sie nicht zufrieden damit sind, wann Mitarbeiter zur Arbeit kommen, wie sie sich kleiden und wo sie essen, beeilen Sie sich nicht, Forderungen zu stellen und Kommentare abzugeben. Strafen für Verspätung oder zu häufige Rauchpausen während der Arbeitszeit sind gesetzeswidrig, wenn das Unternehmen keine klaren Regeln hat.

Alle Anforderungen an Mitarbeiter müssen in der Betriebsordnung (IGV) festgehalten werden. Sie sehen alle Handlungen vor, die mit den Pflichten eines Arbeitnehmers während der Arbeitszeit zusammenhängen und verletzen nicht die Grundrechte und Grundfreiheiten eines Bürgers. Nur anhand dieses Dokuments können Sie Verspätung, Rauchen am falschen Ort oder die Verwendung von Obszönitäten feststellen.

4. Geheimhaltungsvereinbarung (NDA)

Modisches Papier aus der Praxis großer ausländischer Unternehmen vermittelt Zuverlässigkeit mit nur einem Namen. Nachdem der Mitarbeiter zwei Textblätter unterschrieben hat, scheint es, dass alle Geheimnisse der Organisation geschützt sind.

Aber die in der NDA genannten Bußgelder greifen nicht und es wird keine Entschädigung für "nachgewiesene Verluste" geben, wenn das Unternehmen in Russland ansässig ist.

Russische Unternehmer verstehen sehr oft nicht, dass dieses Dokument ohne das Regime, die Einführung eines Geschäftsgeheimnisses - eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu einem Geschäftsgeheimnis, nichts anderes als ein einfaches Stück Papier ist. Die Einführung eines solchen Regimes sollte in Übereinstimmung mit dem einschlägigen Gesetz, dem Bundesgesetz Nr. 98-FZ vom 29. Juli 2004 „Über Geschäftsgeheimnisse“, erfolgen, und dies kann jeder Rechtsanwalt tun.

5. Dienstzuordnung

Terminüberschreitungen, Kundenunzufriedenheit, plötzliche Fehler – wichtige Aufgaben werden oft in Eile und ohne behördlichen Auftrag gelöst. Natürlich findet die Belohnung einen Helden und die Vergeltung findet den Schuldigen und das ohne unnötige Formalitäten. Wenn die Aufgabe jedoch nicht offiziell anvertraut wurde und die Arbeit „in Eigeninitiative“ausgeführt wurde, wem gehört dann was?

Ein Student macht beispielsweise ein Praktikum in einem Unternehmen. Nachts verweilt der Fleißige im Büro, um die Hausarbeit auf seinem Arbeitslaptop fertig zu schreiben. Ist das Ergebnis seiner Bemühungen nun Eigentum des Unternehmens? Natürlich ist es unwahrscheinlich, dass die Organisation die Rechte an einem solchen Text verteidigt, auch wenn er sehr gut ist. Was aber, wenn der Auszubildende nicht die Seminararbeit, sondern das Layout erstellte, das später auf der Messe den Hauptpreis gewann und zum Spitzenprodukt des Unternehmens wurde? Das Bürgerliche Gesetzbuch der Russischen Föderation (vierter Teil) vom 18.12.2006 Nr. 230-FZ (revidiert vom 18.07.2019) an seinen Verfasser gehört zum Bürgerlichen Gesetzbuch der Russischen Föderation (vierter Teil) ohne offiziellen Dienstauftrag und die Annahme des Rechts an dem Layout, das gemäß dem Gesetz ausgeführt wird. Vielleicht will er das Projekt für sich behalten, ein Startup gründen und seine erste Million verdienen.

Um solche Situationen zu vermeiden, vernachlässigen Sie diese Dokumente niemals.

6. Haftungsvereinbarung

In einem idealen Unternehmen für einen kniffligen Mitarbeiter wird nicht jeder Einkauf in einem Online-Shop dokumentiert. Es ist unklar, was passiert, wenn Sie Tee über einen bestimmten Laptop gießen oder selbst einnehmen. Es gibt keine Dokumente auf dem Computer, es ist nicht in der Bilanz. Dass der Mitarbeiter das Gerät an ein nagelneues und gebrauchsfähiges Gerät übergeben hat, wird in keinem unterschriebenen Papier erwähnt. Auch im Arbeitsvertrag steht nichts über die Verantwortung für die übertragenen Sachwerte.

Das Arbeitsgesetzbuch genehmigt das Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation vom 30.12.2001 Nr. 197-FZ (überarbeitet am 12.11.2019), wonach der Arbeitnehmer standardmäßig im Rahmen seines durchschnittlichen Monatseinkommens für den verursachten Schaden finanziell haftbar ist. Sie gaben einem Designer mit einem offiziellen Gehalt von 50.000 Rubel ein MacBook Pro 15 für 200.000 Rubel - erwarten Sie keine vollständige Entschädigung für defekte Geräte.

Die Situation kann viel bedauerlicher sein, wenn es sich nicht um Fahrlässigkeit, sondern um Betrug handelt. In meiner Praxis gab es ein Beispiel, als ein Startup mehrere Apple-Smartphones und -Tablets mit Fördergeldern kaufte, um eine Anwendung zu testen und zu präsentieren. Dann kam es niemandem seltsam vor, dass die Entwickler beschlossen, Geld für Geräte mit der maximalen Konfiguration auszugeben.

Am Ende des Jahres, beim nächsten Besuch der Kassenprüfer, hat alles gepasst. Die Gadgets waren vorhanden, aber einige Smartphones entsprachen nicht der in den Rechnungen angegebenen Speicherkapazität. Seriennummern waren auch unterschiedlich. Nach der Untersuchung wurden auf wundersame Weise alle in den Dokumenten angegebenen Geräte gefunden. Mit anderen Worten, Startups haben sich bessere Modelle angeeignet, diese dann aber mit ihren eigenen, einfacheren "verwechselt". Dann wurde alles auf Zerstreutheit zurückgeführt, aber ich bezweifle, dass Smartphones ohne Untersuchung und Rechnungen mit Seriennummern zurückgekommen wären.

Um sich vor Mitarbeitern mit verrückten Händen zu schützen, unterzeichnen Sie eine Haftungsvereinbarung. Bitte beachten Sie, dass der Arbeitnehmer nur in den im Gesetz des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation vom 30.12.2001 Nr. 197-FZ (in der Fassung vom 12.11.2019) genannten Fällen zum vollen Schadenersatz verpflichtet ist. Zum Beispiel, wenn der Schaden vorsätzlich oder in einem Zustand einer Alkohol- oder Drogenvergiftung verursacht wurde.