Was ist Carsharing und wie man es nutzt, um nicht bezahlt zu werden

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie einen Mietwagen fahren.

Was ist Carsharing und warum alle darüber reden

Carsharing ist eine kurzfristige, in der Regel minutengenaue Autovermietung. Die Suche nach dem Auto und die Vertragsunterzeichnung erfolgen über die Anwendung im Smartphone.

Jetzt erlebt Carsharing in der Hauptstadt einen unglaublichen Boom, kommt aber nur in andere Großstädte und scheint noch etwas Neues zu sein. Obwohl seine Geschichte 1948 begann, als in der Schweiz eine kleine Genossenschaft entstand, in der man ein Auto mieten konnte.

Zwar wurde die Entwicklung eines solchen Dienstes jahrzehntelang durch den Mangel an Technologie stark behindert. Daher verbreitete sich Carsharing im modernen Sinne, als es möglich wurde, das Auto überall abzustellen, in Europa erst Ende der 2000er Jahre mit der Entwicklung des mobilen Internets und der Smartphones.

Carsharing kam erst vor relativ kurzer Zeit – zum Jahreswechsel 2012/2013 – mit der Firma Anytime nach Russland. Aber er begann sich 2015 aktiv zu entwickeln, als andere Betreiber auf den Markt kamen: Delimobil, YouDrive und Car5.

Laut Trushering gibt es mit Stand November 2018 27 operierende Carsharing-Anbieter in Russland. Und neue sind bereit für den Start.

Wie sich Carsharing in Russland entwickelt und wie es sich von europäischen unterscheidet

Es gibt keine signifikanten Unterschiede zwischen russischem und europäischem Carsharing. Registrierung und Mietzahlungen sind gleich. Nur einige der für den Benutzer verfügbaren Funktionen und die Kosten unterscheiden sich: In Europa ist es teurer.

In Russland wurde das System bisher nur in Moskau entwickelt. Aufgrund der hohen Kosten für kostenpflichtige Parkplätze ist es für Großstadtfahrer einfacher, ein Auto zu mieten, als ein eigenes zu benutzen oder ein teures Taxi zu nehmen. Um den Verkehr zu entlasten, gewährt die Regierung gebührenpflichtigen Parkplätzen Car-Sharing-Privilegien, jedoch nur, wenn ihre Autoflotte den Standards des Stadtprogramms entspricht. Nach Angaben des Verkehrsministeriums kann ein Auto im Carsharing-System bis zu 10 Pkw ersetzen.

Anton Ryazanov, Leiter von Yandex. Drive

Neben der Hauptstadt soll sich in St. Petersburg das Carsharing entwickeln – dies ist der zweite Markt in Russland. Sobald sich dort die kostenpflichtige Parkzone ausdehnt, erwartet die Stadt einen regelrechten Boom im Carsharing. Ein weiterer vielversprechender Markt ist Sotschi. Die Hauptzielgruppe des Carsharings sind Urlauber, und das Langzeitmietmodell ist in der Stadt stärker ausgeprägt.

Doch Carsharing wird die Regionen wohl in naher Zukunft nicht erreichen. Im Vergleich zu Großstädten gibt es noch ein schlecht ausgebautes gebührenpflichtiges Parksystem, und die Taxikosten sind relativ niedriger. Dies sind die wichtigsten Faktoren, die Carsharing wachsen lassen.

Gleichzeitig wird in westlichen Ländern Carsharing bereits aktiv in das Verkehrssystem integriert. In der Schweiz beispielsweise ist der Service bereits in einer einzigen ÖV-App enthalten, die mit dem Swiss Pass verknüpft ist.

Trotzdem entwickelt sich der russische Carsharing-Markt unglaublich schnell.

Yuri Nikolaev Herausgeber der Carsharing-Website truesharing.ru

Beim Fuhrparkvolumen hat der russische Carsharing-Markt bereits die meisten Länder überholt. Mit Stand Oktober 2018 schätzen wir die gesamte Fahrzeugflotte in Russland auf über 18.000 Fahrzeuge, davon knapp 13.000 in Moskau. Mehr als 17 Millionen Fahrten wurden in diesem Jahr unternommen – die letzten beiden Zahlen werden vom Verkehrsministerium bestätigt.

Was ist besser: Carsharing, Taxi oder Privatauto

Sie sollten Carsharing nicht als komplette Alternative zu einem privaten Auto oder Taxi betrachten. Jede Option hat je nach Situation ihre eigenen Vor- und Nachteile.

Carsharing vs. Taxi

Der Hauptvorteil des Carsharings gegenüber einem Taxi: Sie sitzen selbst am Steuer, steuern Ihren Fahrstil und wählen Ihre Musik. Sie müssen sich nicht zwingen, ein Gespräch mit einem gesprächigen Taxifahrer zu führen oder sich zu entschuldigen, wenn Sie plötzlich Ihre Route ändern müssen.

Es stimmt, wenn Sie in der Stadt schlecht geführt werden, können Sie ohne Navigator für einen anständigen Betrag rollen oder im Stau stecken bleiben. In einem Taxi wissen Sie im Voraus den Endbetrag der Fahrt - so fühlt sich jemand wohler. Yandex. Drive bereitet sich jedoch darauf vor, einen Festpreis zu testen, bei dem die Kosten der Fahrt im Voraus ermittelt werden können, dieser Service jedoch noch nicht verfügbar ist.

Carsharing ist komfortabler, wenn Sie unterwegs mehrere Zwischenstopps einlegen müssen, zur Arbeit fahren oder einfach nur mit Freunden eine Fahrt unternehmen möchten. Aber wenn Sie es eilig haben, ist es besser, ein Taxi zu wählen. Da das Auto im richtigen Moment möglicherweise nicht in der Nähe ist, müssen Sie es lange suchen, inspizieren und die Dokumente überprüfen. Und obwohl es mit Carsharing günstiger ist, zum Flughafen zu gelangen, besteht die Gefahr, in einen Unfall zu geraten und gar nicht wegzufliegen.

Carsharing vs. Privatwagen

Ein privates Auto ist von Vorteil, wenn Sie regelmäßig lange Reisen unternehmen müssen. Aber in der Stadt ist Carsharing in der Regel günstiger: Man nimmt ein Auto nur, wenn man es braucht. Berücksichtigen Sie außerdem die Kosten für Waschen, Benzin und persönliche Autopflege. Das ist neben Geld auch Zeit und nur ein zusätzliches Kopfzerbrechen. Im Carsharing kümmert sich das Unternehmen darum.

Einerseits ist Ihr Auto psychologischer Komfort. Sie müssen sich nach unvorsichtigen Benutzern nicht mit Müll oder Pannen in der Kabine auseinandersetzen, fühlen sich nicht unnötig verantwortlich, lassen Ihre Sachen im Auto und teilen sie nicht mit anderen.

Auf der anderen Seite ist Carsharing Freiheit. Sie können das Auto jederzeit am richtigen Ort abstellen und vergessen.

Welche Angebote gibt es auf dem Markt

Jetzt sind die größten Carsharing-Anbieter Yandex. Drive, Delimobil, BelkaCar, YouDrive und Anytime. Zwei weitere junge, aber bemerkenswerte Betreiber sind MatryoshCar und TimCar.

Die Parkplätze der Dienste werden ständig aufgefüllt. Bereits jetzt ist es möglich, nicht nur günstige Renault Kaptur, Volkswagen Polo oder Huyndai Solaris, sondern auch Premium-Mercedes-Benz, BMW 3/5, Audi A3/Q3 und sogar Jaguar, Ferrari und Porsche zu mieten. Natürlich sind sowohl die Preise als auch die Anforderungen an die Fahrer bei der Anmietung solcher Autos in der Regel höher.

Die Preise für die Nutzung der Maschinen variieren. Zu berücksichtigen sind weitere Unterschiede bei den Bedingungen: Welches Alter und welche Erfahrung ist für ein bestimmtes Auto erforderlich, an welchen Flughäfen wird geparkt, um was für ein Bonussystem handelt es sich.

Bitte beachten Sie, dass sich die Kosten pro Minute bei einigen Unternehmen je nach Zeit und Verkehrsstau ändern. Wenn Sie ein Auto für längere Zeit benötigen, prüfen Sie, wie viel der Tagespreis kostet. Manchmal ist es rentabler als eine Minutenmiete, und bei einigen Betreibern wird es automatisch aktiviert, wenn ein bestimmter Betrag erreicht ist.

	Die Kosten der Fahrt, Rub./Min.	Wartekosten, Rub./Min.	Kostenlose Parkplätze über Nacht	Tagessatz, reiben.	Alter und Erfahrung
Yandex. Drive	ab 5 (dynamisch)	ab 2 (dynamisch)	23:30–05:30 außerhalb der grünen Zone	Nein	ab 21 Jahren; ab 2 Jahren
Delimobil	ab 3	2, 5	00:00–05:59	ab 1 999	ab 19 Jahren; ab 1 Jahr
BelkaCar	ab 8	ab 2	00:00–06:00	ab 2000	ab 21 Jahren; ab 2 Jahren
Du fährst	ab 8	ab 3	20:00–08:00 außerhalb der grünen Zone	ab 6 900	ab 20 Jahren; ab 2 Jahren
Jederzeit wieder	ab 7	ab 2	Nein	ab 2.400	ab 19 Jahren; ab 1 Jahr
TimCar	ab 3, 9	ab 1, 9	23:00–06:00	ab 2000	ab 20 Jahren; ab 1 Jahr
MatroschAuto	ab 9	ab 2	22:00–6:00	ab 2 200	ab 21 Jahren; ab 2 Jahren

Beeilen Sie sich nicht, sich für alle Dienste auf einmal zu registrieren. Obwohl das allgemeine Konzept ähnlich ist, sind die Details und Regeln für jeden etwas anders und es wird nicht leicht sein, sich beim ersten Mal daran zu erinnern.

Yuri Nikolaev

Betreiber konkurrieren aktiv um Nutzer – Preise und Konditionen werden häufig geändert und aktualisiert. Vergleichen Sie daher regelmäßig Tarife und Regeln verschiedener Carsharing-Dienste.

So nutzen Sie Carsharing

Anmeldung

Bereiten Sie einen Führerschein und einen Reisepass für die Registrierung vor. Laden Sie die Carsharing-App herunter, die Sie verwenden möchten. Sie werden gebeten, klare Fotos von Ihrem Führerschein, Ihrer Registrierung, Ihrem Reisepass und Selfies mit Ihrem Reisepass zu machen.

Den Servicevertrag unterzeichnen Sie direkt in der Anwendung. Lesen Sie es unbedingt sorgfältig durch.

Der wichtigste und häufigste Fehler der Benutzer ist Nachlässigkeit in den Nutzungsbedingungen und beim Lesen des Vertrags. Die Benutzer denken, dass ihnen nichts passiert und es nicht notwendig ist, den Vertrag zu lesen. Dies führt zu einer ganzen Reihe von Problemen, die mit der Unkenntnis der Regeln des Dienstes verbunden sind: Bußgelder, Abschreibungen (nicht immer gerechtfertigt), Sperren, Evakuierung des Autos und so weiter.

Yuri Nikolaev

Binden Sie danach eine Bankkarte - die Zahlung für die Reise wird automatisch davon abgebucht. Die Berechnung erfolgt entweder vollständig am Ende der Reise oder in Teilen bei Erreichen eines bestimmten Betrages. Bitte informieren Sie sich vorab in den Nutzungsbedingungen.

Verschieben Sie die Anmeldung beim Service nicht erst auf die Reise: Der Sicherheitsdienst nimmt sich Zeit, um Ihre Angaben zu prüfen. Normalerweise dauert dieser Vorgang nicht länger als eine Stunde, manchmal kann es jedoch auch mehrere Tage dauern.

Ein Auto wählen

Die Anwendung öffnet eine Karte mit freien Autos. Wählen Sie dasjenige aus, das Ihnen am nächsten liegt - der Dienst enthält die Adresse, an der sich das Auto befindet, die Nummer und die verfügbare Benzinmenge.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Ziel im grünen Bereich liegt – dem Bereich, in dem Sie die Anmietung beenden können – oder planen Sie eine andere Route. Wenn Sie zum Flughafen fahren - prüfen Sie, ob es am gewünschten Flughafen Parkplätze für diesen Service gibt und wie Sie dorthin gelangen.

Als nächstes buchen Sie ein Auto. Sie haben freie Zeit, um dorthin zu gelangen. Für die meisten Dienste sind es 20 Minuten. Yandex. Drive berechnet dynamisch je nach Entfernung - von 5 bis 20 Minuten plus 5 Minuten für die Inspektion. Nach Ablauf dieser Zeit wird die Wartegebühr erhoben, in der Regel 1,5–3 Rubel pro Minute.

Fahrzeuginspektion

Ein wichtiger Teil ist die Inspektion des Autos und die Überprüfung der Dokumente. Wenn Sie immer noch nicht zu faul sind und den Vertrag lesen, werden Sie sehen, dass Sie vor Mietbeginn den Service über alle Schäden und Verschmutzungen des Autos informieren müssen, die Ihnen auffallen. Wenn Sie dies nicht tun, sind Sie dafür verantwortlich.

Das heißt, für Schäden am Auto und aufgegebenen Müll kann Geld von Ihnen abgeschrieben werden, auch wenn es nicht Ihr Verschulden ist. Deshalb immer Fotos machen: Parkplatz, Karosserie und Innenraum festhalten. Wiederholen Sie das gleiche nach Ablauf des Mietvertrags, senden Sie die Fotos an den Betreiber und behalten Sie sie bei: Laden Sie sie in den Cloud-Speicher oder einen privaten Kanal in Telegram hoch. Auf kleinere Kratzer und Abschürfungen achten Bediener möglicherweise nicht, aber es ist besser, sie auch zu fotografieren.

Für einen erholsamen Schlaf und die Möglichkeit, jeden Anspruch in Frage zu stellen, ist Fotografieren alles und immer wert. Vier Fotos in einem Kreis, die nicht länger als eine Minute dauerten, können dazu beitragen, eine Geldstrafe von Zehntausenden Rubel anzufechten. Je mehr dokumentierte Nachweise, dass Sie Ihren Mietvertrag ordnungsgemäß und ohne Schaden abgeschlossen haben, desto besser.

Yuri Nikolaev

In den Anwendungen einiger Betreiber können Sie jetzt Fotos von Schäden anzeigen, die zuvor von anderen Benutzern aufgenommen wurden, und nur neue senden.

Überprüfen Sie die STS im Handschuhfach des Autos, die OSAGO-Police und die Tankkarte (falls es gemäß den Servicebedingungen sein sollte). Wenn sie fehlen oder die Papiere beschädigt sind, benachrichtigen Sie den Betreiber.

Wenn alles in Ordnung ist, unterschreiben Sie die Fahrzeugabnahme direkt über die Anwendung und starten Sie mit der Anmietung.

Fahrt

Dann einfach das Auto starten und losfahren. Seien Sie auf der Straße vorsichtig und nehmen Sie sich Zeit, um ein paar Rubel bei Ihrer Miete zu sparen.

Wenn Sie anhalten müssen, versetzen Sie das Auto in den Standby-Modus. Das Auto bleibt bei Ihnen und die Bezahlung pro Minute ist niedriger als bei der Miete. Und am besten noch einmal ein Foto machen - falls dem Auto während Ihrer Abwesenheit etwas passiert.

Tanken

Normalerweise tanken die Dienste selbst ihre Autos, aber wenn Sie plötzlich tanken müssen, wenden Sie sich an den Betreiber. Der Service gibt Ihnen detaillierte Anweisungen zum Tanken und kompensiert die Kosten mit Bonuspunkten oder zusätzlicher Mietzeit.

Ende des Mietverhältnisses

Die Zonen, in denen Sie das Auto verlassen können, werden in der Serviceanwendung angezeigt. Parken Sie Ihr Auto an einem zugelassenen Ort. Nehmen Sie Ihre persönlichen Sachen und den zurückgelassenen Müll mit. Prüfen Sie, ob Fenster, Türen, Kofferraum geschlossen sind.

Auch die Miete wird über die App abgewickelt. Vergessen Sie nicht, wieder ein paar Fotos zu machen.

Was du auf keinen Fall tun solltest

Übergeben Sie das Auto an andere Personen

Dies ist ein grober Verstoß gegen die Regeln des Carsharings, für den eine erhebliche Geldstrafe droht. Der Dienst hat viele Möglichkeiten, um zu verstehen, dass das Lenkrad auf eine andere Person übertragen wurde. In einigen Autos kann ein Videorekorder installiert werden, der das Geschehen in der Kabine aufzeichnet. Darüber hinaus nutzen wir maschinelles Lernen, um Veränderungen des Fahrstils auf einer Fahrt zu erfassen.

Anton Rjasanow

Die Geldstrafen für diesen Verstoß sind schwerwiegend - von 50.000 bis 100.000 Rubel.

Nutzen Sie das Auto als Taxi

Wenn Sie sich entscheiden, mit einem Mietwagen zusätzliches Geld zu verdienen, sollten Sie bereit sein, 10.000 Rubel als Strafe zu zahlen.

Telematikgeräte beschädigen

Telematik ist die Basis für die Steuerung und Sicherheit eines Carsharing-Autos. Für den Versuch, es auszuschalten, droht eine Geldstrafe - bis zu 300.000 Rubel.

Tiere ohne Träger, Käfige, Taschen transportieren

Der Kern des Verbots besteht darin, Schäden am Innenraum zu vermeiden. Daher ist es wichtig, dass das Tier nicht mit der Polsterung in Berührung kommt. Betreiber haben unterschiedliche Geldstrafen für Innenverschmutzung: von 2.000 bis 5.000 Rubel.

Baustoffe und Sperrgut transportieren

Sie riskieren, Ihr Auto zu beschädigen und eine Geldstrafe zu zahlen. Gehen Sie lieber auf Nummer sicher: Bestellen Sie ein Frachttaxi oder mieten Sie einen Frachtwagen.

Schneidig

Die Sensoren im Auto zeigen Ihren Fahrstil an – sie zeichnen alle Geschwindigkeitsüberschreitungen, starkes Bremsen und gefährliche Manöver auf. Driften, die Teilnahme an Rennen und andere gefährliche Fahrten in einem Mietwagen kosten den Benutzer mindestens 30.000 Rubel.

Benzin ablassen

Der Betreiber kann feststellen, dass die von Ihnen aufgetankte Kraftstoffmenge geringer ist als die, die Sie mit Ihrer Tankkarte oder Ihrem Scheck bezahlt haben. Es gibt andere Möglichkeiten, einen Benutzer zu fangen:

Yandex. Drive verfügt über einen speziellen Algorithmus, der aus Telematikdaten erkennt, dass die zurückgelegte Strecke nicht dem verbrauchten Kraftstoff entspricht. Wir werden eine Untersuchung durchführen und wenn sich herausstellt, dass dies der Fall ist, wird der Benutzer gesperrt und es werden verwaltungsrechtliche Maßnahmen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ergriffen.

Anton Rjasanow

Daher können Sie nicht speichern. Die Geldstrafe für ein Fehlverhalten beträgt 10.000-20.000 Rubel.

Rauchen im Salon

Die Strafe für das Rauchen in einem Mietwagen beträgt 2.000 Rubel. Und einige Dienste bieten auch Boni für diejenigen an, die das Rauchen "aufgeben".

Verlassen Sie das Auto mit offenen Fenstern, Türen, Kofferraum

Solche Verstöße können 15.000 Rubel kosten.

Lassen Sie das Auto außerhalb des erlaubten Parkplatzes

Wenn das Auto evakuiert wird, müssen Sie eine Geldstrafe und einen Evakuierungsdienst bezahlen. Die Geldstrafe für das Abstellen des Autos auf dem Rasen kann zwischen 50.000 und 100.000 Rubel betragen. Wenn Sie Ihren Mietvertrag außerhalb der grünen Zone abschließen, zahlen Sie etwa 10.000.

Vermeiden Sie die Kommunikation mit dem Betreiber

Zögern Sie nicht, die notwendigen Informationen mit den Betreibern zu klären und Fragen zu stellen. Haben Sie im Falle einer unvorhergesehenen Situation keine Angst, mit dem Dienst zusammenzuarbeiten. Unternehmen treffen ihre Nutzer oft auf halbem Weg und lassen sie nicht im Stich.

In meiner Praxis gab es einen Fall, in dem der Mietvertrag aufgrund mangelnder Kommunikation nicht endete und der Betreiber bat, das Auto an einen anderen Ort zu bringen. Das Geld wurde auf ein Bonuskonto überwiesen. Im Allgemeinen sehen wir oft Feedback in der Community, wenn Betreiber verschiedene Fälle kompensieren. Dies ist viel einfacher, als Negativität in sozialen Netzwerken zu beseitigen.

Yuri Nikolaev

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