Worüber Sie niemals mit Ihren Kollegen sprechen sollten

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Das hat dir keiner beigebracht. Esquire-Redakteur Ross McCummon hat ein witziges, lustiges und hilfreiches Buch über Interviews, Büroarbeit und Kommunikation mit Kollegen und Kunden geschrieben. Wir veröffentlichen einen Auszug aus "It's Their Way" darüber, wie Sie sich in Meetings verhalten und was Sie Ihren Kollegen definitiv nicht sagen müssen.

Wie man rechtzeitig die Klappe hält

Esquire veranstaltet ein wöchentliches Produktionsmeeting, bei dem Redakteure und Designer den aktuellen Stand von Großprojekten diskutieren. Der Punkt ist, dass vor den Augen jeder leitenden Redaktion das Bild einer Art "Gleisbahnhof" entstehen sollte, an dem er für seine aktuelle Arbeit verantwortlich sein muss. Es wird erwartet, dass die Hauptantworten von Mitarbeitern in Besprechungen "Ja", "Mittwoch" und "Es ist okay" lauten sollten.

Ich habe es in meinen ersten Monaten bei Esquire nicht bekommen. Ich war der Meinung, dass ich Fragen ehrlich und ausführlich beantworten sollte. Daher auf die an mich gerichtete Frage "Wie steht es um den und den Artikel?" Ich begann zu erklären, mich zu entschuldigen und Fragen zu beantworten, die mir nicht gestellt wurden. Ich habe jeden im Konferenzraum belästigt. Ich wusste nicht, dass ich sagen musste "Alles ist in Ordnung" und dann einfach die Klappe halten musste.

So spricht man in Produktionsbesprechungen.

1. Sch-sch-sch.
2. Sch-sch-sch.
3. Etwas.
4. Sch-sch-sch.

Wenn Sie den Mund bereits geöffnet haben, müssen Sie den Satz auf jeden Fall beenden. Dann hör auf. Ansonsten redest du und redest in der Hoffnung, deinen Wert vor deinen Kollegen zu steigern. Aber vergeblich. Erstens hindern Sie andere daran, sich zu äußern; Zweitens, je mehr Sie reden, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie sich verlaufen und sich unvorteilhaft aussehen lassen. Bei Meetings (wir sprechen in erster Linie von wöchentlichen Produktionsmeetings von Managern) zeigen Sie Ihren Wert durch Zurückhaltung in Ihren Aussagen und nicht durch Redseligkeit. Und Sie sollten nur sagen, wovon Sie fest überzeugt sind. Außerdem ist es klar und überzeugend. Und dann sei still.

- Wie läuft es mit diesem und jenem Projekt?

- Alles in Ordnung ist.

Das ist alles. Alle sind glücklich. Sie können weiter gehen.

Aber denken Sie daran, wenn Sie sagen „alles ist in Ordnung“und das ist nicht der Fall, werden Sie später möglicherweise aufgefordert, das Handbuch irrezuführen. Und das wird für Sie zum Problem. Sagen Sie deshalb nur „toll“, wenn wirklich alles super ist. Verwenden Sie andernfalls Chamäleon-Wörter wie „gut“, „in die richtige Richtung gehen“usw. (Dies ist eine sehr gängige Praxis in Workshops.)

Die Hauptsache hier ist, dass Sie zu 100% sicher sein müssen, dass alles in Ordnung ist.

Was aber unter keinen Umständen gemacht werden sollte.

- Wie läuft es mit diesem und jenem Projekt?

- Nun, sehen Sie …

Beginnen Sie Ihre Sätze niemals mit "Nun …" und "Siehst du …". Überlassen Sie es den Kommandanten von Zivilflugzeugen ("Sehen Sie, meine Herren, wir haben gerade den Tower kontaktiert, und unsere Situation ist beschissen"). Nach den Worten "Nun …" und "Siehst du …" ist nichts Gutes zu erwarten.

• - Ich traf mich mit …

  Es interessiert niemanden, mit wem Sie ein Treffen hatten.

• - Mit meinem Team …

  Ach so, "mit dem Team".

• - Und wir sind entschlossen …

  Guter Gott, das interessiert niemanden!

Ich gähne und tippe das sogar.

Glauben Sie wirklich, dass das Treffen arrangiert wird, um etwas über Sie, Ihr Team, was Sie mit ihr besprochen haben, wie es ihr geht, wovon sie träumt usw. zu erfahren? Mein Gott, was für ein tolles Team!

Hier ist ein einfacher Test: Interessiert dich das, was du sagst? Nein? Dann hör auf. Wenn auch in einer Halbphrase.

Kürze ist ein wichtiges Gut. Und die am meisten unterschätzte Taktik in Workshops ist das Schweigen.

Was man im Kollegenkreis niemals sagen sollte

Manchmal wird mir (meist von Zeitschriftendesignern, die auf eine Entscheidung von mir warten) gesagt, dass ich mich zu sehr "störe". „Ich denke, du brauchst einfach zu lange, um über die Dinge nachzudenken“, sagen viele von ihnen. Das mag stimmen, aber ich glaube, dass der Satz „Sie brauchen zu lange, um über die Lösung nachzudenken“nicht in der normalen Arbeit verwendet werden sollte. Es scheint Menschen dafür zu bestrafen, dass sie mit erhöhter Aufmerksamkeit an ihr Geschäft oder Problem herangehen und versuchen, das maximale Ergebnis zu erzielen.

Ich denke, diejenigen, die anderen die Schuld für zu langes Denken geben, sind selbst nicht sehr geneigt, ernsthaft zu denken. Das bedeutet, dass sie keine ernsthaften Gedanken haben.

Hier sind einige Beispiele dafür, was Sie Ihren Kollegen nicht sagen sollten.

1. "Ich bitte um Verzeihung"

Du könntest sagen: „Ich verstehe, dass ich falsch lag. Das wird nicht noch einmal passieren. Und erkläre, was du meinst. Aber lass es, um Vergebung für dein Privatleben zu bitten. Sie haben meist einen rein emotionalen Hintergrund.

Die Existenz des Problems anzuerkennen und aufzuzeigen, wie Sie die Situation beheben wollen, ist aus professioneller Sicht viel wertvoller.

2. "Verstehst du, was ich gesagt habe?"

Die Leute stellen diese Frage gerne nach ihren Kommentaren. Wenn Sie dies tun müssen, bedeutet dies, dass Sie sich entweder nicht sicher sind, was Sie gesagt haben, oder Sie selbst nicht verstehen, was Sie gesagt haben. Und jetzt bitten Sie die andere Person, den Unsinn zu bestätigen, den Sie gerade gesagt haben.

3. "Lass alles laufen, wie es geht"

Ja, aber wie? Wenn Sie sich diesen Satz als eine Widerspiegelung der Gesetze der Existenz vorstellen, zünden Sie sich am Ende eine Zigarette an, während Sie von einer Klippe springen. Wir alle müssen dieses Stereotyp ein für alle Mal aufgeben. Es bedeutet nichts. Dies ist ein Mantra für Idioten.

4. "Alles hat einen Grund."

Siehe „Lassen Sie die Dinge so, wie sie gehen“.

5. "Kann ich mich durch Kaffee ablenken lassen?"

Darf ich dich mit Kaffee ablenken? Darf ich Sie zum Mittagessen ablenken? Darf ich Sie fünf Minuten lang ablenken? Können Sie mich fünf Minuten lang ablenken? Es hängt alles davon ab, wofür es ist.

Und willst du mich wirklich fünf Minuten lang ablenken oder ist das erst der Anfang? Darf ich dich auch ablenken? Ablenkung ist ein Akt der Aggression gegenüber anderen. Und es impliziert, dass die Person, die von Ihnen verlangt, dass Sie "abgelenkt werden", entweder nicht an ein ernsthaftes Gespräch mit Ihnen glaubt oder selbst nicht dazu bereit ist. Wir müssen gemeinsam etwas unternehmen, uns nicht ablenken lassen. Gemeinsam zu Mittag essen. Treffen Sie sich zu einem Gespräch. Kaffee trinken.

6. "Ich hatte gestern einen Traum"

Ich erinnere mich also … Es scheint, dass wir im Büro waren, aber es scheint, dass wir nicht im Büro waren … Da war auch dieser kleine Mann … Nein, kein Zwerg, nur ein kleiner… Und er hatte eine Torte in der Hand, auf der geschrieben stand … was habe ich vergessen … Aber da war auch eine Art Popstar.

Kollegen von Träumen zu erzählen ist das Langweiligste, nachdem man über die neue Version der Programmiersprache JavaScript diskutiert und sich über einen Kater beschwert hat. Übrigens…

7. "Ich fühle mich nach gestern so schlecht …"

Niemand möchte Beschwerden über Ihren Kater hören. Auch Sie selbst.

8. "Ich fühle mich wie …"

Bei der Arbeit kann man denken. Aber du sollst nicht fühlen.

9. „Hör auf, mir zu sagen, dass ich zu lange über die Frage nachgedacht habe.“

Die Chancen stehen gut, dass Sie dies tatsächlich tun.