So bauen Sie einen guten Ruf in den sozialen Medien auf

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Eric Qualman für sichere Netzwerke. Regeln zur Aufrechterhaltung des Rufs im Zeitalter der sozialen Medien und der totalen Öffentlichkeit “sagt, was im Internet getan werden kann und was nicht und wie sich dies auf Ihre Beziehung zur Welt auswirkt.

1. Poste keine Dinge, für die du dich vor deinen Eltern schämen würdest

Wenn Sie sich oder Ihrem Unternehmen einen guten Ruf aufbauen möchten, vermeiden Sie trotzige Inhalte.

Denken Sie an die Regel: Wenn Ihrer Mutter etwas peinlich wäre, tun Sie es nicht offline und veröffentlichen Sie es dann im Internet.

Eric Qualman "Sicheres Netzwerk"

2. Sprechen Sie Ihre Zielgruppe an

Entscheiden Sie, für welche Zielgruppe Sie in den sozialen Medien posten. Entscheiden Sie, welche Ziele Sie verfolgen. Die Antwort auf die Frage "Wem und was will ich demonstrieren?" wird dazu beitragen, Ihre Online-Existenz zu vereinfachen.

Wir wollen oft „alles für alle“sein. Es ist viel einfacher und produktiver, Ihre Mitarbeiter zu unterscheiden und sich auf sie zu konzentrieren.

3. Veröffentliche keinen Klatsch

Verbreiten Sie keine unbestätigten Aussagen oder Gerüchte über Kollegen und Bekannte im Web. Es ist sehr schwierig, den Ruf eines Klatsches loszuwerden. Wenn das Gerücht widerlegt wird, befinden Sie sich außerdem in einer noch dümmeren Position.

Wenn Sie offline darüber im Flüsterton gesprochen haben, posten Sie es nicht.

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4. Seien Sie ehrlich

Lügen im Internet werden schnell aufgedeckt. Versuchen Sie nicht, Ereignisse zu verschönern, sich zusätzliche Jahre Berufserfahrung zuzuschreiben oder sich die Früchte der Arbeit anderer anzueignen.

Ehrlichkeit beinhaltet auch Aufrichtigkeit und Mut, seinen wahren Glauben zu demonstrieren, anstatt sich hinter einer falschen Maske zu verstecken. Versuchen Sie nicht, ein falsches schönes Image aufzubauen. Früher oder später wird die Wahrheit ans Licht kommen. Heben Sie besser Ihre wahre Würde und Ihre Werte hervor. Oder erwerben Sie nach und nach vorteilhafte Vorteile. Aber imitiere nichts.

Ehrlichkeit ist das, was Sie hinter verschlossenen Türen tun oder wenn Sie denken, dass Sie niemand ansieht. Ehrlichkeit ist die wahre Essenz von Ihnen, Ihren Überzeugungen und Werten.

Eric Qualman "Sicheres Netzwerk"

5. Beschwere dich nicht

Schützen Sie Abonnenten vor Beschwerden über das Wetter, die Gesundheit, das politische System oder einen unhöflichen Verkäufer. Jedes Gejammer strahlt negative Energie aus, verleitet Sie zu sinnlosen Auseinandersetzungen und steckt andere nur mit schlechter Laune an.

6. Loben und danken Sie jeden Tag jemandem

Sparen Sie nicht an positiven Kommentaren und Beiträgen. Wenn Ihnen der Service gefällt, loben Sie bitte das Unternehmen. Ein Kollege hat bei der Arbeit geholfen - schreiben Sie einen Dankespost und betonen Sie, wie wichtig es für Sie ist.

Es gibt so viel Negativität im Internet, seien Sie einer der seltenen Menschen im Internet, die viele positive Informationen veröffentlichen. Machen Sie kleine Komplimente, liken Sie und jubeln Sie Ihren Freunden in den sozialen Medien zu – all dies wird Ihren Ruf als positive und angenehme Person stärken.

Untersuchungen zeigen, dass das Posten positiver Informationen über andere Sie glücklicher macht.

Eric Qualman "Sicheres Netzwerk"

7. Nicht öffentlich kritisieren

Wenn ein Post des Lobes oder der Dankbarkeit veröffentlicht werden kann und soll, dann ist es besser, Kritik bis zu einem persönlichen Treffen zu lassen. Alle Kommentare im Textformat können härter klingen, als Sie denken. Die nonverbalen Hinweise, die wir persönlich senden, können Kritik mildern.

Niemand lässt sich gerne kritisieren, auch nicht der konstruktivste, schon gar nicht in der Öffentlichkeit. Vergessen Sie nervige Kommentare, das Korrigieren von Rechtschreibfehlern und andere kleine und nutzlose Bemerkungen.

8. Fehler korrigieren, nicht versuchen, sie zu verbergen

Wenn Sie im Web einen Fehler gemacht haben, leugnen Sie ihn nicht und entschuldigen Sie sich nicht, indem Sie die Verantwortung auf andere übertragen.

Der Umgang mit negativen Situationen im Internet wirkt sich stark auf Ihren Ruf aus.

Eric Qualman "Sicheres Netzwerk"

Sind Sie gestolpert und haben etwas Inakzeptables getan? Folgen Sie dann vier Schritten:

1. Schreiben Sie einen Entschuldigungspost und übernehmen Sie die Verantwortung für die unangenehme Tat.
2. Sagen Sie uns, was Sie zu tun bereit sind, um Wiedergutmachung zu leisten.
3. Halten Sie, was Sie versprechen.
4. Lerne aus dem, was passiert ist und ziehe Schlussfolgerungen.

Das Internet kennt mehr als ein Dutzend Fälle, in denen der Versuch, einen kleinen Fehler zu verbergen, zu großen Skandalen mit Enthüllungen führte. Geben Sie es zu und machen Sie es frühzeitig wieder gut.

9. Stellen Sie die persönliche Kommunikation an die erste Stelle

Die Menschen sind denen gegenüber sympathischer, denen sie im wirklichen Leben begegnen. Beschränken Sie Ihre Kommunikation mit Abonnenten oder Kunden nicht nur auf das Internet. Halten Sie nach Möglichkeit Gruppentreffen ab oder gehen Sie einfach mit der Person, die Sie mögen, auf einen Kaffee.

Wenn es schwierig ist, die Entfernung zu überwinden, verwenden Sie Video- und Audioanrufe, damit die Leute Ihre Stimme, Intonation, Ihr Gesicht sehen und nonverbale Hinweise erhalten können.

10. Erstellen Sie keine separaten Profile für Arbeit und Freunde

Viele Benutzer haben mehrere Social-Media-Profile, eines für die Arbeit und eines für Freunde. Infolgedessen spalten sie ihre Persönlichkeit in ein offizielles und oft vorgetäuschtes Image für Kunden und Partner und ein echtes für Freunde und Familie.

Sie sollten aus mindestens zwei Gründen nicht zwei Profile haben:

1. Sie riskieren, sich selbst zu verlieren, indem Sie sich hinter einem fiktiven „richtigen“Bild verstecken. Diese Netzaufspaltung verbraucht viel Energie.
2. Das persönliche Konto ist leicht zu finden. Sobald die Abonnenten verstehen, wie sich Ihr formales Aussehen vom echten unterscheidet, wird ein ungünstiger Kontrast geschaffen. Versuchen Sie daher, Ihre informellen Hobbys und Ihr Arbeitsimage zu kombinieren und richtig zu verweben. Speichern Sie nichts im Internet, was nicht in dieses Porträt passt.

Wenn Sie mehr über die restlichen Regeln für die Schaffung und Aufrechterhaltung eines guten Rufs im Internet erfahren möchten, lesen Sie das Buch von Eric Qualman Secure Network. Regeln zur Wahrung des Ansehens im Zeitalter der sozialen Medien und der totalen Öffentlichkeit. Die Autorin illustriert die Verhaltensregeln in sozialen Netzwerken mit realen Geschichten aus dem Leben von Einzelpersonen und großen Unternehmen. Aus dem Buch erfahren Sie, welche Fehler bekannte Marken und hochrangige Regierungsbeamte im Internet gemacht haben, ziehen Schlussfolgerungen und beginnen heute, Ihren Ruf im Internet zu verbessern.