Wie Sie Ihr Team effektiv arbeiten lassen: Das Google-Geheimnis

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Vertrauen und psychologische Sicherheit sind das Wichtigste.

Forscher von Google haben sich entschieden, herauszufinden, was das Team effektiv macht. Sie analysierten die Arbeit von Dutzenden von Teams und sprachen mit Hunderten von Führungskräften und Mitarbeitern. Als Ergebnis kamen wir zu dem Schluss, dass die psychologische Sicherheit das Wichtigste für die Effektivität des Teams ist.

In einem Team mit hoher psychologischer Sicherheit scheuen sich die Teilnehmer nicht, Risiken einzugehen. Sie wissen, dass sie niemand erniedrigen oder bestrafen wird, wenn sie einen Fehler, eine Frage oder eine neue Idee eingestehen.

Das heißt, es muss Vertrauen in das Team geben. Aber es zu schaffen ist nicht so einfach: Jeder kommt mit seiner eigenen Sichtweise und seinem eigenen Arbeitsstil. Hier sind einige Strategien, um Vertrauen in Ihr Team aufzubauen.

Hör auf andere

Vertrauen erfordert Respekt vor den Gedanken und Gefühlen anderer. Hören Sie deshalb immer auf Ihre Kollegen. Stellen Sie Fragen und denken Sie über die Antworten nach. Versuchen Sie, nicht zu verurteilen. Dies wird Ihnen helfen, die Stärken und Schwächen jedes Teammitglieds zu identifizieren. Und zeigen Sie, dass Ihnen ihre Meinung wichtig ist.

Mitgefühl zeigen

Versuchen Sie, Ihre Kollegen und ihren Standpunkt zu verstehen, versetzen Sie sich in ihre Lage. Wenn Menschen ein Problem mit uns teilen, denken wir oft: „Das ist Unsinn. Das ist mir schon mal begegnet. Vernachlässigen Sie auf diese Weise nicht die Gefühle Ihrer Kollegen. Denken Sie an eine Situation, in der Sie selbst gestresst waren oder die Aufgabe nicht bewältigen konnten, und zeigen Sie Empathie.

Sei aufrichtig

Jeder fühlt sich zu aufrichtigen Menschen hingezogen. Für diejenigen, die keine Angst haben, sie selbst zu sein. Dies bedeutet nicht, dass Sie ständig Gedanken und Erfahrungen austauschen müssen. Sagen Sie einfach, was Sie wirklich denken und halten Sie sich immer an Ihre Prinzipien.

Mit gutem Beispiel vorangehen

Worte müssen durch Taten unterstützt werden. Über Vertrauen und Ehrlichkeit kann man so viel reden, wie man will, es kostet nichts, wenn man seine Kollegen anschreit und deren Meinung nicht respektiert.

Anderen helfen

Denken Sie an Ihren Lieblingschef zurück. Schließlich ist es für Sie wichtiger, nicht wo er studiert und was er erreicht hat, sondern wie er Ihnen bei einer Frage geholfen hat. Finden Sie Zeit in Ihrem vollen Terminkalender, hören Sie zu, geben Sie Ratschläge oder arbeiten Sie mit Ihnen an etwas. So entsteht Vertrauen – wenn wir anderen helfen.

Unterstützen Sie das Team, auch wenn Sie anderer Meinung sind

Manchmal müssen Sie die Vision des Teams akzeptieren, auch wenn Sie nicht damit einverstanden sind. Solche Ratschläge gab der Chef von Amazon Jeff Bezos. Erklären Sie zuerst Ihre Position, damit jeder sie abwägen kann. Aber wenn Sie sich entscheiden, dem Team zu vertrauen, versuchen Sie nicht, das Projekt später zu stören. Geben Sie Ihren Kollegen die Möglichkeit zu experimentieren und zu wachsen.

Lerne Demut

Dies bedeutet nicht, dass Sie Ihre Meinung nicht verteidigen können. Gib einfach zu, dass du nicht alles weißt. Seien Sie bereit, von anderen zu lernen und sich zu entschuldigen, wenn Sie sich geirrt haben.

Sei offen

Es gibt nichts Schlimmeres, wenn der Teamleiter andere nicht informiert oder etwas verheimlicht. Stellen Sie sicher, dass Ihre Absichten und Methoden allen Teammitgliedern klar sind. Bieten Sie Zugriff auf alle Informationen, die Sie benötigen, um die Arbeit erfolgreich zu erledigen.

Aufrichtig loben

Wenn Kollegen sehen, dass Sie ihre Arbeit schätzen, wollen sie mehr tun. Aber das Lob muss konkret sein. Sagen Sie, was Ihnen wichtig ist und warum.

Jeder verdient es, für etwas gelobt zu werden. Versuchen Sie, die Talente der Person zu erkennen und sie dafür zu loben. Dies wird ihm helfen, diese Eigenschaften besser zu offenbaren.