Was steht dir im Zug zu und was nicht

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Der Life-Hacker hat Antworten auf die häufigsten Fragen von Passagieren gefunden.

Muss ich ein E-Ticket ausdrucken?

Nicht unbedingt. Beim elektronischen Check-in können Sie dem Schaffner die Bordkarte in Papierform oder in elektronischer Form vorzeigen – dies sind gleichwertige Medien. Niemand hat das Recht, von Ihnen einen Ausdruck zu verlangen.

Müssen Sie Ihren Reisepass wirklich vorzeigen?

Dokumente sind erforderlich. Beim Einsteigen in den Zug müssen Sie dem Schaffner das Dokument vorlegen, auf dessen Grundlage Sie die Fahrkarte ausgestellt haben. Es kann sein:

• Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation;
• internationaler Pass;
• Geburtsurkunde (für Kinder unter 14 Jahren);
• Militärausweis eines Wehrpflichtigen;
• ausländischer Ausweis.

Wenn es sich um eine ermäßigte Fahrkarte handelt, müssen Sie außerdem Papiere vorlegen, die den Anspruch auf Ermäßigung bestätigen.

Was tun bei Fehlern im Ticket?

Keine Panik. Im Falle eines Fehlers bei der Angabe der persönlichen Daten werden Sie trotzdem in den Zug eingelassen, wenn nicht mehr als ein Buchstabe im Nachnamen und nicht mehr als eine Ziffer in der Ausweisnummer verwechselt werden. Andernfalls muss das Ticket neu ausgestellt werden.

Kann ich jede Kutsche betreten?

Gemäß den Regeln müssen Sie beim Einsteigen nach Ihrem Wagen suchen. Aber an einer Zwischenstation kannst du zu jeder gehen und dann zu deiner.

Einige Einschränkungen! Sie können so viel Gepäck mitnehmen, wie Sie möchten

Ein weit verbreiteter Irrglaube. Die Gepäckmenge, die im Zug mitgeführt werden kann, ist begrenzt. Jeder Passagier kann Handgepäck mit einem Gewicht von nicht mehr als 36 kg mitnehmen, für SV - 50 kg. Die Summe der drei Abmessungen des Koffers sollte 180 Zentimeter nicht überschreiten. Darüber hinaus können Sie gegen Gebühr zusätzliches Gepäck mit einem Gewicht von bis zu 50 kg mitnehmen.

Und was ist mit den Tieren?

Kleintiere und Vögel können transportiert werden, wenn Sie eine Fahrkarte in einem speziell dafür vorgesehenen Abteil kaufen. Dafür müssen Sie für einen erwachsenen Passagier zusätzlich 25 % des Ticketpreises bezahlen. Große Hunde werden im Maulkorb, an der Leine und nur in einem separaten Abteil bei voller Bezahlung aller Sitzplätze transportiert.

Ein Blindenhund ist in jeder Kutsche ohne Aufpreis erlaubt. Sie muss einen Maulkorb tragen und an der Leine und zu den Füßen des Passagiers, den sie begleitet, sein. Bereiten Sie sich darauf vor, ein Dokument vorzulegen, das bestätigt, dass das Tier eine spezielle Ausbildung durchlaufen hat.

Haustiere können auch im Gepäck aufgegeben werden, aber die Russische Eisenbahn ist nicht für deren Gesundheit auf dem Weg verantwortlich.

Gepäckraum unter den Regalen ist belegt. Wie sein?

Das Recht, den Platz unter dem unteren Regal zu belegen, erhält der Passagier, der eine Fahrkarte für dieses Regal gekauft hat. Ein Mensch aus dem obersten Regal kann nur darum bitten, ihm etwas Platz zu lassen – und sich mit einer Ablehnung arrangieren, wenn sein Nachbar dagegen ist.

Der Beifahrer aus dem untersten Regal lässt mich nicht darauf sitzen. Was zu tun ist?

Die Vorschriften zur Personenbeförderung verbieten Reisen an fremden Orten. Das bedeutet, dass der Fahrgast aus dem unteren Regal überhaupt nicht verpflichtet ist, Ihnen einen Platz neben ihm zu geben und beim ersten Anruf Platz am Tisch freizugeben. Wenn Sie nicht zustimmen können, gehen Sie zum Leitfaden. Auch er hat kein Recht, Ihren widerspenstigen Nachbarn aus dem Regal zu treiben. Aber der Guide wird einen Ort finden, an dem Sie essen können.

Übrigens, wenn es im Zug freie Plätze gibt, können Sie extra bezahlen und erhalten ein Regal in einem Auto einer höheren Kategorie. Wenn ein Fehler aufgetreten ist und zwei Tickets auf Ihren Sitzplatz verkauft wurden, sind Sie verpflichtet, eine Alternative zu finden - keine Zuzahlung in einem Fahrzeug einer höheren Klasse oder mit Rückerstattung der Differenz und mit Ihrer Zustimmung, wenn das Fahrzeug schlechter ist.

Der Schaffner schwört, dass ich die Matratze genommen habe. Ich habe das Recht?

Ein Passagier kann eine Matratze, ein Kissen oder eine Decke nur benutzen, wenn ihm Bettwäsche zur Verfügung gestellt wurde. Wenn Sie also Geld sparen wollten, wird es nicht funktionieren. Gleichzeitig können Sie gegen eine zusätzliche Gebühr die Bettwäsche während der Reise wechseln.

Die Anleitung bringt das Set übrigens in dein Regal. In seiner Stellenbeschreibung steht, dass er verpflichtet ist, Betten für behinderte, kranke, ältere Passagiere und mit Kindern zu machen. Wenn Sie also zu einer dieser Kategorien gehören, zögern Sie nicht, nachzufragen.

Der Schaffner muss auch die Bettwäsche entfernen und erst nachdem der Fahrgast gegangen ist. In Ausnahmefällen kann er dies 30 Minuten vor Ankunft am Bahnhof tun. Sie sind nicht verpflichtet, mit Ihrer Unterwäsche herumzueilen, aber niemand verbietet Ihnen, dem Führer zu helfen.

Rauchen verboten. Kannst du wenigstens Alkohol trinken?

Tatsächlich ist das Rauchen in Fernverkehrszügen verboten. Direkt absolut unmöglich: weder in Vorräumen, noch in Toiletten. Elektronische Zigaretten sind komplizierter. Die Medien sagen, dass dies durch eine interne Verordnung der Federal Passenger Company verboten ist. In jedem Fall werden Sie im Zug gebeten, dies nicht zu tun.

Was Alkohol angeht, gibt es kein direktes Verbot, ihn in Zügen zu trinken. Wenn Sie jedoch von Polizisten mit einer Flasche erwischt werden, werden Sie für den Alkoholkonsum an einem öffentlichen Ort verwaltungsrechtlich verantwortlich gemacht. Wenn Sie vor dem Einsteigen etwas trinken möchten, kann der Schaffner den Zugführer anrufen, der entscheidet, ob Sie eingelassen werden oder nicht. Und der Rowdy wird von der Polizei besänftigt.

Beachten Sie, dass der Schaffner jedes Mal, wenn die Polizei oder der Krankenwagen gerufen werden müssen, den Zugführer kontaktieren muss, daher ist es manchmal sinnvoll, direkt zu ihm zu gehen.

Und was tun die ganze Nacht? Musik hören?

In Fernverkehrszügen ist nachts kein Lärm erlaubt. Für den Schlaf wird die Zeit von 23:00 bis 18:00 Uhr berechnet. Wenn jemand Ihre Ruhe stört, bitten Sie den Guide, die Situation zu beeinflussen. Wenn tagsüber jemand laut redet oder lacht, müssen Sie selbst verhandeln.

Und tagsüber stört mich das Radio. Es ist auch sehr kalt

Theoretisch könnten Sie den Schaffner bitten, das Radio oder die Klimaanlage auszuschalten. Aber er hat klare Anweisungen, welche Temperatur im Auto sein soll. Im Sommer sind es in klimatisierten Waggons etwa 24 Grad. Es kann Ihnen also einfach geraten werden, sich warm anzuziehen.

Wozu dient ein Dirigent?

Er hat viele Aufgaben. Zugreisende müssen beispielsweise kostenlos mit gekühltem abgekochtem Wasser versorgt werden. Wenn es nirgendwo gesammelt werden kann, bedeutet dies, dass Trinkwasser in Flaschen bereitgestellt wird. In Titan sollte immer heißes Wasser sein. Der Guide ist sich dessen bewusst, wenn Sie also Durst haben, fragen Sie ihn.

In seinem Abteil befindet sich ein Verbandskasten, und der Schaffner muss selbst für die Erstversorgung sorgen: Er hat eine entsprechende Ausbildung absolviert. Bei Bedarf warten Ärzte an der nächsten Station. Auch ein Nähzeug und ein Glas können Sie bei der Anleitung bekommen - auch wenn Sie keinen Tee kaufen.

Sie können auch um eine halbe Stunde bitten, um zu warnen, dass sich der Zug Ihrem Bahnhof nähert. Dies liegt in der Verantwortung des Führers. Und wenn Sie nicht wissen, was Sie unterwegs tun sollen, fragen Sie ihn nach Brettspielen: Schach, Dame oder Domino.

Soll er auch putzen?

Jawohl. Und es gibt spezifische gesetzliche Anforderungen, die bestimmen, dass der Dirigent:

• mindestens zweimal täglich nass reinigen;
• Toiletten mindestens viermal täglich reinigen;
• Teppichläufer mindestens zweimal täglich absaugen.

Die Toiletten müssen Papier und Seife enthalten.