So schützen Sie ältere Eltern vor Telefonbetrug

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Der Life-Hacker analysiert die gängigsten Täuschungsmanöver und sagt, welche Anweisungen er älteren Verwandten geben soll.

Welche Schemata werden am häufigsten von Betrügern verwendet?

1. Anruf von der Bank

Das Telefon erhält angeblich einen Anruf von einer Bank. Der Gesprächspartner sagt, es sei eine große Zahlung eingegangen, sie habe versucht, Geld von der Karte abzuheben, das Konto sei gesperrt oder so ähnlich. Um Geld zu sparen oder Zahlungen zu überweisen, fragt er per SMS nach Kartendetails oder Nummern.

Mit Hilfe dieser Informationen verschafft sich der Betrüger Zugang zur mobilen Bank und kann das gesamte Geld abheben oder Einkäufe im Internet mit einer Karte bezahlen.

2. SMS von der Bank

Meistens informiert eine SMS der Bank über die Sperrung der Karte und bietet an, die angegebene Nummer anzurufen oder dem Link zu folgen.

Im ersten Fall versucht der Gesprächspartner, wie im ersten Absatz beschrieben, Kartendaten oder Codes von SMS zu erhalten. In der zweiten befindet sich ein Schadprogramm auf dem Telefon, das die für die Abhebung von Geldern erforderlichen Daten kopiert.

3. Großer Gewinn

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie dieses Schema abläuft:

• Es kommen Informationen über die Gewinne, für die Sie Steuern, Provisionen oder etwas anderes bezahlen müssen. Geld wird vorhersehbar eine Einwegreise machen.
• Sie sind eingeladen, an einem Quiz mit großem Gewinn teilzunehmen. Sie sehen die Fragen, sie sind einfach und die Hand selbst reicht aus, um die Antwort zu senden. Aber für jede SMS wird Ihnen ein erheblicher Geldbetrag in Rechnung gestellt. Eine weitere Möglichkeit für die Teilnahmegebühr ist die Eingabe des Codes.

4. Ein Angebot zum Kauf eines wichtigen Produkts

Eine Person wird aufgerufen und angeboten, "nur heute und nur jetzt" ein sehr wichtiges und notwendiges Produkt zu kaufen. In der Regel handelt es sich um ein Medizinprodukt oder Medikament, das mit den häufigsten Erkrankungen fertig werden soll. Eine ältere Person hat normalerweise eine dieser Bedingungen.

Der Betrüger darf sich als Arzt aus der Klinik vorstellen. Er wird übertreiben und erzählen, wie wenig dem Gesprächspartner zum Leben bleibt, wenn er die Ware nicht kauft. Sie müssen sehr starke Nerven haben, um einem solchen Druck zu widerstehen.

5. Ärger mit einem geliebten Menschen

Auch hier gibt es mehrere Schemata:

• Ihr angeblicher Sohn oder Enkel ruft die Eltern an und sagt, dass er in Schwierigkeiten sei, meistens habe er eine Person geschlagen. Und jetzt fordern sie von ihm ein Bestechungsgeld, um einer Bestrafung zu entgehen. Normalerweise beginnt der Betrüger ein Gespräch mit den Worten "Mama / Papa, ich bin es", und die leichtgläubigen Eltern nennen ihn selbst beim Namen. Weitere Scheidung für Geld ist eine Frage der Technologie. Es kann sein, dass Gelder auf das Konto überwiesen werden, aber höchstwahrscheinlich werden sie von einem Kurier übernommen, um die Verfolgung der Teilnehmer des Programms zu erschweren.
• Der Betrüger stellt sich als Polizist vor, und der weitere Verlauf der Ereignisse dupliziert den ersten Absatz.
• Der Elternteil erhält eine SMS mit der Aufforderung, sofort Geld an eine bestimmte Nummer zu überweisen, während es angeblich unmöglich ist, ihn anzurufen. Ein betroffener Verwandter überweist Gelder.

6. Unklare Reihenfolge

Es kommt eine SMS auf das Telefon, dass die Bestellung erstellt wurde und nach einer bestimmten Zeit geliefert wird, aber vorerst müssen Sie dafür bezahlen. Später ruft der "Ladenvertreter" zurück und wenn Sie sagen, dass Sie nichts bestellt haben, appelliert er an Ihr Gewissen, dass sie bereits für die Lieferung ausgegeben haben und Sie diese bezahlen sollten.

7. Falsche Zahlung

Der Betrüger kontaktiert Sie und sagt, dass er aus Versehen Geld auf Ihr Telefon gelegt hat. Zuvor kommt eventuell eine SMS mit dem Standardtext: "Ihrem Konto wurde gutgeschrieben …". Der Angreifer entschuldigt sich und bittet darum, den gleichen Betrag auf seine Nummer zu überweisen. Das Problem ist, dass SMS über die Gutschrift von Geldern eine Fiktion sind und Sie einfach Geld überweisen.

Was tun für Kinder älterer Eltern

1. Sprechen Sie alle Betrugsschemata an

Manche Dinge mögen Ihnen offensichtlich erscheinen, aber sie sind es nicht. Das Informationsfeld älterer Verwandter kann sich stark von Ihrem unterscheiden. Und wenn Sie täglich ein Dutzend Artikel im Internet über telefonisch betrogene Rentner lesen, dann stoßen Eltern möglicherweise zum ersten Mal auf diese Daten, wenn sie selbst Opfer werden. Erklären Sie daher geduldig, wie die Betrüger vorgehen und worauf sie sich verlassen.

2. Bitten Sie niemanden Geld zu überweisen, bevor Sie mit Ihnen gesprochen haben

Erklären Sie, dass dies nicht auf Misstrauen oder Zweifel an der Entscheidungsfähigkeit der Eltern zurückzuführen ist. Es ist nur so, dass Sie sich Sorgen machen und nicht möchten, dass sie Opfer von Betrügern werden, die nach ihren Emotionen handeln.

Erstellen Sie eine Liste mit Personen, die Sie in diesem Fall kontaktieren können: Wenn Sie nicht durchkommen, hilft Ihnen jemand anderes.

3. Besprechen Sie, wie Sie Hilfe bekommen können

Kinder und Enkel brauchen manchmal finanzielle Unterstützung. Idealerweise sollten die Eltern den Anforderer zurückrufen und sich vergewissern, dass er es ist.

Aber die Fälle sind anders, und Sie können ohne Geld und Telefon wiederfinden. Besprechen Sie daher (oder schreiben Sie besser ein Memo), dass Sie in einer SMS oder einem Telefongespräch mit der Aufforderung, Geld von einer unbekannten Nummer zu überweisen, eine Passphrase zur Identifizierung verwenden. Es ist am besten, wenn es gut zu Ihrer Sprechweise passt.

Eine Frau kaufte sich nicht in die Tricks der Betrüger ein, weil in der SMS "Mama, bitte komm mit etwas Geld" stand. Sie erklärte, dass ihre Tochter geschrieben hätte: "Mutter, Babos kommen raus." Das ist also definitiv ein Scherz.

Bei Scheidungen im Stil von „Mama, ich habe einen Mann geschlagen, ich brauche ein Bestechungsgeld“ist in solchen Situationen für viele der gesunde Menschenverstand ausgeschaltet. Überlege, welche Argumente in dieser Angelegenheit bei deinen Eltern funktionieren. Viele Menschen erkennen zum Beispiel, dass eine Bestechung ein Verbrechen ist, wie ein tödlicher Unfall, und sie haben es nicht eilig, Geld zu bekommen.

Meine Großmutter geriet in einer solchen Situation nicht in Panik, weil sie wusste, dass sie niemand beunruhigen wollte, also würde sie die letzte sein, die von einer solchen Situation erfuhr. Sie hat natürlich niemandem Geld überwiesen.

4. Verbieten Sie, persönliche Daten und Informationen von SMS zu sprechen

Verbieten ist ein großes Wort, aber genau das sollten Sie erreichen. Erklären, übertreiben, eine Million Fragen beantworten, aber Ihr Ziel ist es, um jeden Preis zu vermitteln, dass ein paar SMS-Nummern Sie ohne Geld zurücklassen können. Daher können Sie sie niemandem erzählen.

Darüber hinaus sollten SMS mit Codes von der Bank gewarnt werden, wenn eine Person nichts bezahlt und nicht online kauft: Dies kann ein Hacking-Versuch sein.

Eltern sollten dir also all diese Fakten erzählen. Passdaten und alle Informationen aus der Karte sollten ebenfalls unter die "Geheimhaltungsvereinbarung" fallen.

5. Informieren Sie uns über den Kartensperrvorgang

Erklären Sie, dass das Sperren einer Karte nicht so beängstigend ist und dass sich das Geld höchstwahrscheinlich nicht in Luft auflöst und vom Konto abgehoben werden kann.

Wenn die Karte wirklich gesperrt ist, wie in der SMS geschrieben, können Sie die Bank anrufen, jedoch nur unter der auf der Website oder auf der Karte selbst angegebenen Nummer. Es ist besser, die Zahlen in der Nachricht zu ignorieren.

6. Verhindern Sie, per Telefon einzukaufen

Die betrügerischen Verkäufer sprechen mit dem Opfer, als hätten sie ihr durch das Angebot ihres Produkts einen Nutzen gebracht. Zerstöre diese Illusion im Keim.

Wenn jemand mit einem Kaufangebot anruft, will er nur bezahlt werden.

Es ist unwahrscheinlich, dass er wirklich "nur noch zwei Exemplare" hat. Dies muss den Eltern vermittelt werden.

Sagen Sie separat, dass sie nicht von einem Arzt angerufen werden, der ein Heilmittel für alle Krankheiten gefunden hat, oder von einem Sozialarbeiter, der verspricht, das Rentenalter für sie persönlich gegen eine geringe Gebühr zu senken.

Dazu gehört auch der Gewinn: Mit dem Gratis-Käse hat sich nichts geändert, er wartet noch immer nur in der Mausefalle.

7. Erklären Sie die Gefahren der folgenden Links

Links in SMS-Nachrichten wirken einladend, aber Sie sollten ihnen nicht folgen. Es scheint, dass jeder Erstklässler dies weiß, aber ältere Eltern sind sich dessen möglicherweise nicht bewusst.

Wenn Eltern Smartphones haben, kümmern Sie sich um Antivirus. Er wird keine Garantien geben, aber er wird zumindest die einfachsten Drohungen neutralisieren, es wird ein Kopfzerbrechen weniger geben.

8. Bitten Sie, weniger freundlich und hilfsbereit zu sein

Betrug mit Geld, das versehentlich auf die Telefonrechnung einer anderen Person eingezahlt wird, basiert auf Reaktionsfähigkeit. Eine Person braucht nicht die von jemand anderem, also wird sie das Geld bereitwillig zurückgeben.

Sagen Sie älteren Verwandten, dass der Absender eine falsche Zahlung für die Mobilfunkkommunikation selbst stornieren kann, wenn natürlich eine solche Zahlung erfolgt ist.

9. Warnen Sie vor der Gefahr der Codeeingabe

Auf die Eingabe eines Codes oder das Senden einer Nachricht an eine Kurznummer folgt oft die Abhebung eines großen Geldbetrags. Daher müssen Sie damit vorsichtig sein. Wenn deine Eltern sich nicht sicher sind, was sie tun, lass sie auf dich warten.

10. Appell an Intuition und gesunden Menschenverstand

Die Eltern haben ein langes Leben gelebt und viel Erfahrung gesammelt. Wenn sie also während eines Telefongesprächs Zweifel haben, die höchstwahrscheinlich berechtigt sind, müssen Sie nicht vertrauen. Ängste sollten ausgelöst werden durch die Beharrlichkeit des Gesprächspartners, die Forderung nach einer schnellen Entscheidung, die Erwähnung von Geldproblemen, ein Ton, der normalerweise nicht zu Fremden gesprochen wird.

In materiellen Angelegenheiten nicht zu vertrauen und Fehler zu machen ist besser als zu vertrauen und Fehler zu machen.