Inhaltsverzeichnis:
- So wenden Sie den Zeigarnik-Effekt an
- Gute Nachrichten für Zögerer
- Erwartete Belohnung und Zeigarnik-Effekt
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51
Wenn Sie Probleme bei der Umsetzung von Projekten und Plänen haben, können Sie mit dem Zeigarnik-Effekt Ihre persönliche Produktivität steigern. Dieser psychologische Effekt beschäftigt sich mit unerledigten Aufgaben und verhindert, dass Sie sie unerfüllt lassen.
Hatten Sie schon einmal so etwas, dass Sie die Aufgabe komplett vergessen, sobald sie erledigt ist? Bis es fertig ist, kannst du es nicht endgültig aus dem Kopf bekommen, auch wenn du an etwas anderem arbeitest? Dieser Effekt wurde erstmals von der Psychologin Bluma Zeigarnik bemerkt und nach ihr den Zeigarnik-Effekt benannt. Das Interessanteste ist, dass diese psychologische Eigenschaft bei der Arbeit genutzt werden kann, um mehr zu tun und bessere Aufgaben zu erledigen.
Während ihres Aufenthalts im Restaurant stellte Zeigarnik fest, dass sich die Kellner komplexe Kombinationen von Gerichten, die die Besucher bestellten, auswendig lernten, aber sobald das Essen auf dem Tisch stand, verschwand dieses Wissen sofort aus ihrem Gedächtnis. Unerledigte Aufträge schienen im Gedächtnis zu bleiben, bis sie abgeschlossen waren.
An diesem Effekt interessiert, führte Zeigarnik Experimente in ihrem Labor durch. Die Probanden mussten verschiedene Aufgaben lösen. Während des Experiments wurden die Teilnehmer daran gehindert, einige dieser Aufgaben zu erledigen, was mit zu wenig Zeit begründet wurde. Nach dem Experiment wurden die Probanden gefragt, an welche Aufgaben sie sich erinnerten.
Es stellte sich heraus, dass sich die Teilnehmer in 90% der Fälle besser an die Aufgaben erinnerten, die sie nicht erledigen durften. Mit anderen Worten, die Essenz dieses Effekts besteht darin, dass unerfüllte Aufgaben fest im Kopf sitzen und Sie automatisch immer wieder daran denken.
Schaut man sich um, wird deutlich, dass der Zeigarnik-Effekt fast überall zu finden ist. Es wird ständig in Medien und Werbung verwendet, um beispielsweise Menschen an Fernsehsendungen zu binden.
Aber es hat auch eine positive Seite – mit dieser Funktion können Sie mehr Aufgaben erledigen und sich besser auf die Arbeit konzentrieren.
So wenden Sie den Zeigarnik-Effekt an
Da unerledigte Aufgaben zu Zwangsgedanken werden, können wir Konzentrationsphasen nutzen, Multitasking vermeiden und Ablenkungen vermeiden, um bei der Arbeit produktiv zu sein.
Wenn Sie eine Aufgabe erledigt haben, herrscht ein Gefühl der Ruhe. Wenn Sie mehrere Aufgaben in einem Zeitraum ausführen, kann sich das Gehirn einfach nicht vollständig auf eine von ihnen konzentrieren, da die Gedanken regelmäßig zu allen unerledigten Aufgaben zurückkehren.
Gute Nachrichten für Zögerer
Wenn Sie regelmäßig Probleme mit Plänen haben, hilft Ihnen der Zeigarnik-Effekt beim Vervollständigen. Die Hauptsache ist, zu beginnen, und da wird es Ihnen die psychologische Besonderheit nicht erlauben, das Geschäft, das Sie begonnen haben, zu vergessen und einfach zu beenden.
Aber wie fängt man an? Es hängt von der Situation ab. Wenn Sie ein großes Projekt planen und es aus Angst vor dem Arbeitsvolumen ständig aufschieben, sollten Sie die schwierigsten Teile nicht in Angriff nehmen. Beginnen Sie mit dem, was überschaubar und einfach genug erscheint. Und dann können Sie das Projekt einfach nicht vergessen und Sie werden es zu Ende bringen.
Erwartete Belohnung und Zeigarnik-Effekt
Dieser Effekt funktioniert jedoch nicht immer, und diejenigen, die routinemäßig 8-10 Stunden am Tag arbeiten, können ihn höchstwahrscheinlich nicht nutzen. Warum ist das so?
Die 2006 durchgeführte Universität von Mississippi zeigte, dass der Zeigarnik-Effekt nicht mehr funktioniert, wenn eine Person eine Belohnung erwartet. An dem Experiment nahmen zwei Gruppen teil, die ebenfalls wie beim Zeigarnik-Experiment an der Aufgabe arbeiteten. Dabei wurden sie vor Beendigung der Arbeiten unterbrochen. Aber der ersten Gruppe wurde gesagt, dass sie für die Teilnahme an der Studie bezahlt werden würde, und der zweiten Gruppe wurde keine Belohnung versprochen.
Infolgedessen zogen 86 % der Teilnehmer, die nichts über die Bezahlung wussten, es vor, nach einer Unterbrechung zu den Aufgaben zurückzukehren, während von denjenigen, die auf die Zahlung warteten, nur 58 % nach der Pause zu der Aufgabe zurückkehrten. Als die Studie abgeschlossen war und die Teilnehmer die Auszeichnung erhielten, sahen sie keinen Sinn darin, zu den Aufgaben zurückzukehren. Darüber hinaus verbrachten Teilnehmer, die auf die Zahlung warteten, weniger Zeit für die Aufgabe, selbst wenn sie darauf zurückkehrten.
Wenden wir die Daten dieser Studie auf einen typischen Arbeitstag von 8 Stunden an, ergibt sich ein düsteres Bild. Das Ende des Arbeitstages dient als Unterbrechung während des Experiments: Nach 8 Stunden wird die Aufgabe auf den nächsten Tag verschoben. Und die Bezahlung für die Zeit und nicht für die erledigten Aufgaben fungiert als erwartete Belohnung.
Die Forschung zeigt, dass die Belohnung den Zeigarnik-Effekt reduzieren kann und die Erwartung einer Belohnung in Form von Löhnen das Interesse an der Aufgabe selbst verringert. Mit anderen Worten, der 8-Stunden-Tag lässt uns dank der Belohnung nicht an die Arbeit denken.
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