Gib mehr, um mehr zu bekommen

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Indem Sie anderen helfen, ihre Ziele zu erreichen, garantieren Sie Ihren eigenen Erfolg. Einfach anfangen: Danke sagen und öfter ja sagen. Darüber und über seine Erfahrungen sprach der Unternehmer Todd Wolfenbarger.

Der renommierte Professor an der Wharton School of Business, Adam Grant, teilt Menschen in zwei Typen ein: diejenigen, die nehmen und diejenigen, die geben. In seiner Forschung stellte er fest, dass diejenigen, die geben, im Durchschnitt 50 % mehr Einkommen geben als diejenigen, die nicht versuchen, anderen zu helfen. Hier sind vier Tipps, die Ihnen helfen, Ihre Geschäftsabläufe zu ändern und mehr zu geben.

1. Verwenden Sie die Fünf-Minuten-Serviceregel

Es wurde von dem berühmten Unternehmer Adam Rifkin erfunden. Der Kern dieser Regel lautet: Wenn Sie jemand um eine Dienstleistung bittet, die weniger als fünf Minuten dauert, stimmen Sie zu. Rifkin glaubt, dass jeder bereit sein sollte, fünf Minuten damit zu verbringen, einer anderen Person zu helfen. Die Forschung hat auch gezeigt, dass dies einen signifikanten Einfluss auf den Aufbau emotionaler Bindungen während der Kommunikation hat.

2. Gib mehr, als von dir erwartet wird

Betrachten wir ein Beispiel. Haben Sie Ihr Auto schon einmal zur Reparatur abgegeben? Es scheint, dass alle Autodienste ungefähr gleich sind. Sie versprechen, Ihr Auto innerhalb eines bestimmten Zeitraums für einen bestimmten Betrag zu reparieren. Sie können nur hoffen, dass Sie sich nicht täuschen lassen.

Bei Shine Auto Body Repair ist dies jedoch nicht der Fall. Dort bieten sie zusätzliche Dienste, auf den ersten Blick recht einfach, aber überraschend nützlich. Zunächst erhalten Sie einen anderen Mietwagen, während Ihr eigener repariert wird. Außerdem erhalten Sie täglich eine Nachricht über die geleistete Arbeit (mit Fotos). Die Mitarbeiter können Ihnen sogar bei Ihren Versicherungspapieren helfen.

Dieses Unternehmen verwandelt gewöhnlichen Service in etwas Außergewöhnliches und bietet seinen Kunden mehr, als sie erwarten. Versuch es selber.

3. Sag jeden Tag "Danke"

Die positiven Auswirkungen eines „lohnenden“Lebensstils wurden durch die Forschung bestätigt, aber es ist schwer zu erkennen, wie sich dies auf die Arbeit auswirkt, bis Sie diesen Ansatz selbst anwenden.

Sagen Sie „Danke“an Kollegen, Chefs, Freunde, Bekannte, Verwandte. Dies kann zu unerwarteten Gesprächen und Entdeckungen führen sowie bestehende Beziehungen stärken. Als Ergebnis erhalten Sie viel mehr, als Sie geben.

4. Finde deinen eigenen Weg, anderen zu helfen

Sie können auf verschiedene Weise geben. Todd Wolfenbarger sprach über einen seiner Wege. Mehrmals im Jahr lädt er neue Mitarbeiter seines Unternehmens zu einem gemeinsamen Frühstück ein. Gleichzeitig bittet er alle Gäste, über ein Problem zu sprechen - egal ob privat oder beruflich -, das sie alleine nicht bewältigen können. Gleichzeitig tauschen andere Teilnehmer Tipps und Vorschläge aus und lösen gemeinsam das Problem.

„Der Kontakt zu Menschen ist mein wertvollstes Gut“, sagt Wolfenbarger. "Und nichts hilft, Freundschaften zu entwickeln, wie ständige Hilfe für andere."