Warum wir uns 2019 QR-Codes genauer anschauen sollten

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Wie ist die Technik entstanden, was hat sie mit Hieroglyphen gemeinsam und welche Anwendungsmethoden lassen sich aktuell von Asiaten übernehmen.

Was ist QR-Code?

QR-Code oder Quick-Response-Code bedeutet wörtlich übersetzt "Quick-Response-Code". Tatsächlich handelt es sich um einen zweidimensionalen Matrixcode, der aus abwechselnd schattierten Elementen und Leerstellen besteht. Informationen sind in jedem ihrer Elemente verschlüsselt. Es gibt es sogar in einem weißen Rahmen - mit dessen Hilfe der Scanner die Grenzen des Codes "sieht".

Wie jeder Code ist QR nicht dazu gedacht, von Menschen verwendet zu werden. Es hilft uns nur, mit dem Computer in seiner Sprache zu sprechen. Daher kann ein solcher Code als Vermittler zwischen dem Online- und Offline-Bereich bezeichnet werden.

Der nächste Verwandte von QR ist der Barcode. Es besteht auch aus einer Folge von Linien unterschiedlicher Breite und gleichen Abständen. Die Technologie ähnelt einem umfangreicheren Morsecode: Ein Code enthält alle Daten, die der Verkäufer zu einem bestimmten Produkt benötigt.

Ein QR-Code enthält viel mehr Informationen: 7.089 Zahlen oder 4.296 Buchstaben (fast 4 Seiten Text). Sie können auch einen langen Link, eine E-Mail, eine SMS, ein Bild, Informationen zu einem Flugticket, ein einzigartiges Werbeangebot, ein Meme für einen Freund und alle anderen Daten hinzufügen, die schwer zu merken und genau zu übermitteln sind.

Wie sich die Technologie entwickelt hat

Die QR-Codierungstechnologie erschien vor über 25 Jahren in Japan. Es wurde von Denso entwickelt und war ursprünglich für die Automobilindustrie gedacht.

Aufgrund der Besonderheiten des Sprachsystems asiatischer Länder erwiesen sich QR-Codes als sehr bequem für die Wahrnehmung und gewannen dort schnell an Popularität. Darüber hinaus in verschiedenen Bereichen: Handel und Logistik, Produktion, Medizin, Marketing.

Die Verwendung von QR-Codes war jedoch nicht immer so einfach. Vor 10 Jahren dauerte das Bezahlen eines Kaufs mit ihrer Hilfe also bis zu 17 Sekunden. Und es war schwer vorstellbar, dass eine so langsame Technologie jeden Tag auf mobilen Geräten effektiv eingesetzt werden kann.

Das änderte sich 2003, als das chinesische Unternehmen Inspirey einen schnellen QR-Code-Reader erfand. Unter der Führung ihres Gründers Wang Yue förderten die Entwickler die Technologie in China auf staatlicher Ebene.

Im Jahr 2005 registrierte Inspirey den nationalen Codestandard und veröffentlichte die erste Mainstream-Codeleseranwendung. Und drei Jahre später erschien der erste tragbare Scanner, der die revolutionäre Entwicklung der Technologie in China bestimmte.

Im Jahr 2014 wurden QR-Codes mit der wachsenden Popularität von WeChat zur Hauptmethode für Online-Zahlungen für Einwohner dieses Bundesstaates.

Laut Internet WorldStat belegte China 2017 den ersten Platz in der Welt in Bezug auf das Internetpublikum. Und letztere verwenden zu 100 % QR-Codes. Laut iResearch betrug das Volumen des Marktes für mobile Zahlungen in China im Jahr 2016 bereits 8 Billionen US-Dollar. Das ist 50-mal mehr als in Nordamerika.

Gleichzeitig läuft der Großteil der Zahlungen heute über die multifunktionale WeChat-Anwendung. Es hilft den Chinesen, Kinokarten zu kaufen, Fahrräder zu mieten, Fahrpreise zu bezahlen und sogar Gemüse von Straßenhändlern zu kaufen.

Der Bezahlvorgang ist einfach: Sie müssen nur den QR-Code des Verkäufers auf dem Markt oder einen ähnlichen Code direkt an der Kasse abfotografieren und das Geld wird sofort von dem mit der Anwendung verknüpften Bankkonto abgebucht. Die Betriebssicherheit ist auf nationaler Ebene gewährleistet.

Und vor zwei Jahren schrieb The Beijinger über eine ungewöhnliche Hochzeit in Peking, bei der die Brautjungfer ein Abzeichen mit einem QR-Code trug. Damit könnten Gäste Geld über WeChat senden. Das Mädchen erklärte, dass sie beschlossen habe, die Gäste vor der Notwendigkeit zu bewahren, Bargeld abzuheben.

Warum verwenden sie QR-Codes in Asien?

1. Regierungsgeschäfte

In Südost- und Südasien hat die Verbreitung von QR-Zahlungen die Wirtschaft und Industrie revolutioniert. Die chinesische Regierung zum Beispiel verwendet QR-Codes auf Landesebene seit fast 10 Jahren und plant, alle offiziellen Dokumente durch sie zu ersetzen – Geburtsurkunden, Visa, Personalausweise. Seit 2010 wird die Sicherheit bei der Verwendung von QR von der People's Bank of China garantiert.

2. Identitätsüberprüfung

2017 eröffneten die Besitzer von Taobao einen Selbstbedienungsladen ohne Kasse. Um es einzugeben, muss der Käufer den QR-Code mit den Taobao-Kontodaten scannen. Beim Verlassen der Filiale berechnet das System automatisch die Kosten der ausgewählten Ware und bucht den gewünschten Betrag vom Konto ab. Der Vorgang dauert einige Sekunden.

Ärzte in Pekinger Krankenhäusern verwenden QR-Codes, um ältere Menschen zu identifizieren. Die Patienten erhalten einen Badge mit einem Code, in dem ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind, einschließlich einer Krankenakte. Die Technologie hilft, eine bewusstlose Person im Krankenhaus schnell zu identifizieren und die Wahrscheinlichkeit einer Fehldiagnose zu reduzieren. Es gilt nicht nur für ältere Menschen, obwohl sie die Zielgruppe der Technologie sind. Schließlich haben viele von ihnen Gedächtnisprobleme.

3. Werbekampagnen

Vor einigen Jahren wurde im Rahmen einer Werbekampagne eine ungewöhnliche Installation in der Nähe des koreanischen Supermarkts Emart installiert. Letztere warfen zur Mittagszeit Schatten, die sich in einen QR-Code verwandelten. Kunden haben es gescannt und einen Rabatt von 12 USD erhalten. Infolgedessen trug eine solche Aktion dazu bei, die Verkaufszahlen während der ruhigen Mittagspause um 25 % zu steigern.

In der südkoreanischen Hautklinik Regen Clinic wurde auch eine originelle Werbung mit QR-Code erfunden. An Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel wurden Plakate angebracht, die ein Mädchen mit Problemhaut zeigten. Doch wer dem Plakat näher kam, sah QR-Codes statt Akne mit einer Werbeaktion: einer kostenlosen Hautpflegeberatung der Regen Clinic.

Die Chinesen haben eine Tradition, Geld in roten Umschlägen für die Feiertage zu verschenken. WeChat hat die Red Packets-Werbekampagne gesponsert und die Leute verwenden jetzt gerne Überweisungen anstelle von Bargeld.

4. Qualitätskontrolle

QR-Codes helfen, eines der schwerwiegendsten Probleme in China zu lösen - die Qualitätskontrolle von Waren. Jetzt drucken sie an Ständen in Supermärkten einen QR-Code, der Informationen über das Angebot an Produkten enthält. Mit seiner Hilfe erfahren Käufer, von welchem Hof und wann genau Obst und Gemüse gebracht wurden.

Das gleiche tun die Winzer: Sie drucken einen Code auf die Flasche, der die Echtheit des Getränks bestätigt. An derselben Stelle erfährt der Käufer das Erntedatum, die Rebsorte und die Empfehlungen der Produkte, für die dieser Wein geeignet ist.

5. Spenden

Das Problem, das die Popularität des mobilen Bezahlens ausgelöst hat, ist das digitale Betteln. Bettler in China betteln auf den Straßen und an Kreuzungen, nehmen aber kein Bargeld. Wer Geld spenden möchte, muss den Badge mit dem QR-Code scannen, der an die mobile Geldbörse des Bettlers gebunden ist.

Sogar Kirchen sammeln den Zehnten über QR-Codes.

Im Hangzhou-Tempel beispielsweise schlagen sie vor, statt Bargeld in Plastikboxen zu sammeln, einen QR-Code zu scannen und Spenden auf das Konto der Kirche zu überweisen.

6. Anwesenheitsverfolgung

QR-Codes sind eine moderne Möglichkeit, die Anwesenheit an einer chinesischen Universität zu verfolgen. Während des Unterrichts erscheint auf der Tafel ein Code, den die Schüler über WeChat scannen müssen, um ihre Anwesenheit zu bestätigen. Das System ist genial, aber noch nicht sehr effektiv: Schulschwänzer scannen ein Foto eines QR-Codes, den sie von Mitschülern erhalten haben.

Warum QR-Codes in anderen Ländern nicht so beliebt sind

Im Buch „Alibaba. A First-Person Story of World Ascent “beschreibt einen Fall aus der Biografie von Jack Ma, dem Schöpfer von AliExpress und Taobao. Wenn er vor einem chinesischen Publikum spricht, verwendet Jack oft Geschichten aus seinen Lieblingsbüchern über Kampfkunst oder bezieht sich auf die chinesische Revolutionsgeschichte.

Ein amerikanischer Kollege fragte Jack einmal nach seinen Hinweisen auf Mao in seinen Reden in China. Jack erklärte es so: "Um Ihr Interesse zu wecken, werde ich über George Washington und den Kirschbaum sprechen."

In der Anthropologie gibt es dafür sogar einen Begriff – kulturelle Bezüge. Es bedeutet, dass die Wahrnehmung der Welt durch die kulturellen Merkmale der Umgebung bestimmt wird, in der sich ein Mensch entwickelt.

Daher ist es bei der Erstellung eines jeden Produkts – insbesondere in Bezug auf die Technologie – wichtig, die kulturelle Komponente zu berücksichtigen. Und um die Unterschiede zu sehen, vergleichen Sie einfach die typischen Autovermietungsseiten - amerikanisch und chinesisch:

EBay behauptete einst, das zu sein, was Alibaba und Taobao schließlich in China wurden, aber Käufer haben es versäumt, die "westliche Vision" zu akzeptieren. Für die Nutzer wirkte der Laden leer, uninteressant und fremd.

Aber Taobao, ein modifizierter Klon des amerikanischen Marktplatzes, der von den Chinesen für die Chinesen geschaffen wurde, wurde mit Freude begrüßt: Das Volumen seiner Transaktionen pro Jahr übersteigt 400 Milliarden Dollar. Das ist ein Drittel mehr als bei Amazon und eBay.

Das gleiche ist mit der Computertechnologie der Fall, die aus dem Westen kam. Sie haben das Leben der Asiaten nicht zu sehr vereinfacht: Auf der Tastatur wird jede Hieroglyphe in mehreren Zeichen getippt und mit Tooltips zu einem Wort gefaltet.

Vor dem Aufkommen mobiler Touch-Geräte war es noch schwieriger: Aufgrund der geringen Anzahl von Schaltflächen wurde ein ohnehin zeitaufwändiger Satz von Hieroglyphen zu einem Albtraum.

Nun, QR-Codes erinnern uns an Sudoku - japanische Kreuzworträtsel, die jedem Asiaten bekannt sind. Für eine Person, die das lateinische oder kyrillische Alphabet verwendet, ist es jedoch nicht einfach, ein grafisches Symbol im Alltag zu verwenden.

Wo QR-Codes in der westlichen Welt verwendet werden

Im Jahr 2013 wurden amerikanische Smartphone-Besitzer gefragt, ob sie schon einmal einen QR-Code gescannt haben, und nur ein Fünftel der Befragten antwortete mit Ja.

Ein Jahr zuvor veröffentlichte comScore Forschungsergebnisse, denen zufolge fast hundert Prozent der Online-Shopper in den USA nicht wissen, wie man QR verwendet.

Trotz der Verbreitung von Smartphones und mobilen Zahlungen ist die Technologie im Westen und in der GUS immer noch unbeliebt. Und es ist kaum vorstellbar, dass wir angefangen haben, Kaffee mit QR-Codes zu bezahlen. In einigen Bereichen konnte diese Technologie jedoch noch eine würdige Anwendung finden.

1. Schecks und Tickets

Am häufigsten sehen wir QR-Codes in Ladenquittungen. Ihre Verwendung ist gesetzlich geregelt: Der Code muss Informationen über die Zahlung (eindeutige Kennung, Betrag und Zeitpunkt der Zahlung) sowie die Daten des Käufers enthalten, wenn dieser mit Karte bezahlt.

Das Gesetz gilt auch für Tickets: sowohl für den Luftverkehr als auch für die Bahn. Wer häufig reist und den Aeroexpress nutzt, ist es gewohnt, bei der Einfahrt in den Flughafen den QR-Code auf seinem Ticket zu scannen.

Darüber hinaus hilft die Smartpass-Technologie von Yandex beim Generieren und Lesen eines QR-Codes beim Kauf einer Kinokarte. Nach der Bezahlung wird das E-Ticket als QR verschickt – einfach den Code auf dem Handy speichern und beim Betreten der Halle zum Scanner mitbringen.

2. Museen und Attraktionen

Sie werden 2019 niemanden überraschen, wenn Sie ein Gemälde in einem Museum oder einen Altbau in Form eines QR-Codes beschreiben, nicht als Text. Und vor drei Jahren tauchten Codes an den Sehenswürdigkeiten von Grodno (Republik Weißrussland) auf, mit deren Hilfe ein mobiler Reiseführer funktioniert.

Touristen machen Fotos davon, und das Programm erzählt die Geschichte der Sehenswürdigkeiten, zeigt Fotos und Videos und empfiehlt nahe gelegene Objekte.

QR-Codes sind auch im Russischen Museum zu sehen. Sie wurden neben hundert Exponaten platziert. Mit Hilfe der Guide-Anwendung von RM scannen die Besucher den Code und erhalten Informationen über die Geschichte und den Inhalt des Gemäldes, seines Schöpfers.

Wenn Sie also den Code des Gemäldes "Parade on Tsaritsyno Meadow" von Grigory Chernetsov scannen, informiert Sie das Programm über jeden der 233 auf der Leinwand abgebildeten Charaktere.

3. Soziale Netzwerke

Die Technologie, auf der QR funktioniert, wurde ebenfalls von Instagram implementiert. Vor kurzem tauchte dort die Nametag-Funktion auf – Karten, die nach dem Prinzip von QR-Codes funktionieren. Um zu einem Profil zu gelangen, müssen Sie nur Ihre Telefonkamera auf eines davon richten.

Ein gutes Beispiel für die Anpassung der Technologie an westliche Nutzer: Ordentliche Karten mit schönem Design und Emoji unterscheiden sich stark von Standard-QR-Codes.

4. Markenware

Die australische Marke UGG und das amerikanische Unternehmen Sennheiser bieten Kunden die Möglichkeit, die Originalität der Ware mittels eines QR-Codes, der in die Verpackung gelegt wird, zu überprüfen. Der Käufer liest es nach dem Kauf und auf dem Smartphone-Bildschirm erscheinen Informationen zur Echtheit. Sollte sich herausstellen, dass es sich bei dem Artikel um eine Fälschung handelt, kann er im Geschäft zurückgegeben werden.

5. Veterinärmedizin

Amerikanische Tierkliniken integrieren QR in Tags und Halsbänder. Der Code verschlüsselt neben dem Namen und der Krankenkarte des Tieres auch den Namen und die Kontakte des Besitzers. Die Technologie hilft, ein verlorenes Haustier zu identifizieren und an seinen Besitzer zurückzugeben.

QR-Codes gelten auch als vielseitiger Ersatz für Mikrochips. Jeder mit einer Kamera auf einem Smartphone kann sie „auslesen“, während die Informationen der Chips nur von Spezialgeräten in Tierkliniken ausgelesen werden.

6. Kryptowährungs-Wallets

Technologie hat auch in Kryptowährungen einen Platz gefunden. Anstatt sich eine Dutzend-Zeichen-Wallet-Adresse zu merken, kann sie als QR-Code verschlüsselt werden. Dazu müssen Sie lediglich die Bitcoin-Adresse in den Online-Generator eingeben. Und um Bitcoin an die Adresse zu senden, reicht es, den Code zu scannen.

QR hat zwar nicht dazu beigetragen, das Problem der Sicherheit regulärer Adressen zu lösen. Vor einigen Jahren wurden live auf dem Fernsehsender Bloomberg Bitcoins von einem Konto gestohlen, dessen QR-Adresse der Moderator versehentlich im Frame zeigte.

In welchen anderen Bereichen können QR-Codes nützlich sein?

Neues zu lernen ist immer stressig. Frische Technik sollte klare Vorteile haben. Es ist unwahrscheinlich, dass wir QR-Codes auf Augenhöhe mit Asiaten verwenden werden. Es gibt aber noch Bereiche, in denen wir diese Technologie recht erfolgreich einsetzen können.

1. Vereinfachung komplexer Strukturen

Codes können sowohl in der Produktion als auch in Regierungsbetrieben definitiv nützlich sein. Russland hat vor zwei Jahren einen Standard für mobile Anwendungen verabschiedet, die mit Barcodes und QR arbeiten. Und es hat viel dazu beigetragen, die Zahlung von Steuern, Nebenkosten und Bußgeldern zu vereinfachen. Leider nutzen noch sehr wenige Menschen diese Technologie.

2. Mobile Zahlungen

Das norwegische Bezahlsystem Vipps heißt jetzt Alipay und ermöglicht chinesischen Gästen das Bezahlen in Geschäften, Restaurants und Hotels. QR-Zahlungen werden von mehreren nationalen Systemen unterstützt. Zum Beispiel Swish in Schweden und eine Banking-App in Dänemark.

Die Bank of Russia plant, ein System für schnelle Zahlungen per QR-Code zu entwickeln, und mehrere große Banken haben diese Funktion bereits in ihre mobilen Anwendungen integriert. Der Empfänger gibt die Überweisungsdaten ein, die Anwendung generiert einen QR-Code, den der Zahler scannt und der Geldbetrag wird automatisch überwiesen.

3. Werbung

MegaFon war der erste in Russland, der damit begann, QR-Codes in der Werbung zu verwenden und sie auf Bannern zu platzieren. Der Mobilfunkanbieter versuchte, eine neue Technologie für uns bekannt zu machen und entwickelte sogar eine Anwendung für seine Abonnenten, um Codes zu erstellen und zu erkennen. Trotzdem findet man QR in den letzten Jahren fast nie in der Werbung.

4. Produktion von Waren

Codes können beispielsweise auf Lebensmittelverpackungen, Kleidung oder im Innenraum platziert werden und enthalten beliebige Informationen zum Produkt. So haben sich die Geschäfte in Nischni Nowgorod im letzten Jahr dem Mercury-Produktzertifizierungsprogramm angeschlossen, das hilft, die Qualität der Waren zu kontrollieren.

Sie versprechen, dass Käufer bald den QR-Code jedes Produkts scannen und herausfinden können, wie sicher es ist. Leider wird dieses System noch nicht überall eingesetzt.

5. Präsentation von Informationen

Vor acht Jahren erschienen Visitenkarten mit QR statt Kontaktinformationen, die beim Scannen eines Codes automatisch ins Adressbuch aufgenommen werden. Sie sind 2019 irrelevant, aber nichts hindert Sie daran, dasselbe Prinzip auf einer Visitenkartenseite, Präsentation oder Anzeige zu verwenden.

Die Daten können durchaus in Form eines QR-Codes mit vollständigen Kontaktdaten des Unternehmens dargestellt werden. So können potenzielle Kunden schnell und fehlerfrei die notwendigen Daten auf ihr Smartphone schreiben.