10 Beispiele für Unternehmenskultur, von denen Sie lernen können

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Lassen Sie sich von den Erfahrungen anderer inspirieren, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen.

1. Plattform für Videokommunikation Zoom

Zoom hat den Ruf, sich sehr um das Wohlergehen seiner Mitarbeiter zu kümmern. Es lädt zum Beispiel dazu ein, geliebte Menschen mit zur Arbeit zu bringen, damit Kollegen diejenigen kennenlernen können, die ihre Teammitglieder inspirieren und unterstützen.

Zoom-CEO Eric Yuan beschreibt die Mission des Unternehmens in zwei Worten: Glück bringen. Sie haben sogar ein „Glücksteam“, das darüber nachdenkt, was es braucht, um die Mitarbeiter beim Wachstum des Unternehmens zutiefst zufrieden und glücklich zu machen. Freiwilligenarbeit, Schulungen, Mentoring-Programme stehen hinter der Frage "Was macht dich glücklich?"

Diese Haltung gilt auch für die Kunden. Während der Coronavirus-Pandemie wurde das Unternehmen für seine Großzügigkeit bekannt. Kurz nach der Verhängung strenger Quarantänemaßnahmen kündigte Zoom an, die Konferenzfrist für Schulen aufzuheben, die auf Online-Lernen umgestellt haben.

2. Intuit ist ein Softwareentwickler für Wirtschaft und Finanzen

Hier werden die Mitarbeiter in kleine funktionsübergreifende Teams aufgeteilt, die mit Leidenschaft bei ihrer Arbeit sind. Jedes Team versucht, seine Kunden zu spüren und sich in ihr Problem zu "verlieben", und nicht in ihre eigene Lösung.

Anschließend werden die Kunden in den Entwicklungsprozess eingebunden, indem kurze Experimente durchgeführt und Prototypen erstellt werden. Bis eine Lösung gefunden ist, die Kunden so begeistert, dass sie Freunden und Familie davon erzählen.

Intuit nennt dieses Prinzip „Design for Delight“. Und das gilt nicht nur für Kunden. Das Unternehmen versucht auch seinen Mitarbeitern zu gefallen. Nur wenige andere Orte haben die gleichen Boni und Vorteile.

3. HubSpot ist ein Entwickler von Marketing- und Vertriebssoftware

Das Unternehmen wird auf der Arbeitgeberliste 2020 der Jobsuchseite Glassdoor auf Platz 1 geführt. Der Grund ist einfach: Der Mensch steht im Mittelpunkt der Unternehmenskultur von HubSpot.

In der Beschreibung der Unternehmensmission findet sich ein kurioser Satz: „Wir glauben, dass Unternehmen mit Gewissen wachsen und mit Seele Erfolg haben können.“Klingt nach hübschen, aber leeren Worten, aber im Fall von HubSpot lassen sie sich wirklich davon leiten.

Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Wertschätzung der Mitarbeiter. Dies geschieht beispielsweise durch die „No Door“-Policy. Das Wesentliche ist, dass alle Mitarbeiter Zugang zu Finanz-, Strategie- und Marketinginformationen des Unternehmens haben, jeder mit jedem seiner Kollegen sprechen kann und jede Meinung geschätzt wird.

4. Filmstudio Pixar

So lässt sich der Ansatz der Organisation zusammenfassen: Wenn Sie nach Kreativität streben, seien Sie bei allem, was Sie tun, kreativ. Dies manifestiert sich sowohl in den Ergebnissen der Arbeit der Animatoren als auch in der Gestaltung des Büros. Mitarbeiterarbeitsplätze werden oft in Form von kleinen Häusern gebaut und sind besser eingerichtet als manche Wohnungen.

Dies ist nicht jedermanns Sache, aber Sie können andere Ideen von Pixar ausleihen. Zeigen Sie Ihren Kollegen zum Beispiel regelmäßig Ihre unfertigen Arbeiten. Es hilft, Perfektionismus loszuwerden und lehrt dich, Kritik anzunehmen. Menschen interagieren mehr, fühlen sich wohler miteinander. Dadurch wird das Endergebnis noch kreativer.

5. Netz von Großhandelsgeschäften Costco

Laut Mitbegründer James Sinegal fließen 75 Cent jedes bei Costco ausgegebenen Dollars in die Gehaltsschecks der Mitarbeiter. Die Fluktuationsrate im Unternehmen beträgt 7 %, in anderen Handelsketten 60–70 %.

Die Mitarbeiter selbst haben es so formuliert: „Ich mag es, wenn ich bei der Arbeit bin, ich habe nicht das Gefühl, dass ich arbeite. Die meisten meiner Kollegen erledigen ihre täglichen Aufgaben gerne, was eine sehr fröhliche Atmosphäre schafft.

Dies liegt daran, dass Costco versucht, die Dinge aus der Sicht des Kunden zu betrachten. Sie glauben, dass das Unternehmen gedeihen wird, indem es eine Kultur schafft, die ein positives Kundenerlebnis bietet, großartige Preise und Renditen bietet und hohe Gehälter und gute Leistungen an die Mitarbeiter garantiert. Und sie beweisen die Richtigkeit dieses Glaubens durch ihr eigenes Beispiel.

6. LinkedIn – ein soziales Netzwerk für Geschäftskontakte

Es konzentriert sich auf fünf Prinzipien: Transformation, Ehrlichkeit, Zusammenarbeit, Humor, Ergebnisse.

Betrachten wir den ersten. Das Unternehmen setzt sich dafür ein, dass Mitarbeiter in allen Lebensbereichen persönlich und beruflich wachsen und sich weiterentwickeln können. Und wenn Sie darüber nachdenken, sollte das nicht üblich sein? Wenn Mitarbeiter zufrieden sind, Fortschritte machen und sich von der Organisation unterstützt fühlen, werden sie bessere Leistungen erbringen. Dadurch wird das Unternehmen erfolgreicher.

7. Spotify-Streaming-Dienst

Spotify bietet mehrere einzigartige Methoden zum Erstellen von Produkten und zum Organisieren Ihres Workflows. Insbesondere verwendet das Unternehmen keine traditionelle Unternehmensstruktur. Stattdessen gibt es „Brigaden“, „Stämme“und „Gilden“.

Dies sind alles verschiedene Arten der Organisation und Durchführung von Arbeit, die mehr Transparenz und Autonomie bieten. Gilden zum Beispiel bringen Mitglieder verschiedener Teams mit gemeinsamen Interessen zusammen, unabhängig von ihrer Position. Dies stärkt die Bindung zwischen den Mitarbeitern und hilft ihnen, sich besser kennenzulernen.

Darüber hinaus verfügt die Personalabteilung über ein Team, das gemeinsame Freizeitaktivitäten für die Mitarbeiter organisiert. Sie versucht, für jeden etwas zu bieten und wählt Veranstaltungen für unterschiedliche Interessen und Vorlieben aus. Dieser Ansatz schafft eine starke Grundlage für die Zusammenarbeit und gibt den Menschen das Gefühl, geschätzt zu werden.

8. Wistia - Entwickler von Videomarketing-Software

In diesem Unternehmen wird Kreativität als Hauptsache betrachtet, sowie die Entwicklung einer Kultur, die sie unterstützt. Und das ist in allem zu sehen: von kundenorientierten Inhalten bis hin zu einem allgemeinen Geschäftsansatz. Darüber hinaus versuchen sie, die Kreativität in allen Abteilungen zu kultivieren. Um dies in Wistia zu tun:

• Mitarbeiter ermutigen, eigene Projekte zu erstellen;
• kein Mikromanagement, aber wissen, wie man die richtigen Fragen stellt;
• Wenn sie Entscheidungen treffen, schlagen sie vor, so zu tun, als ob wir über das Unternehmen eines anderen sprechen.

Der letzte Punkt mag seltsam erscheinen. Aber für ihn hat Wistia eine eigene Erklärung.

Es ist einfacher, Risiken einzugehen, wenn Sie ein Unternehmen nicht als Ihr eigenes betrachten. Manchmal reicht es aus, sich zu fragen: "Was würde Unternehmen X tun?"

Chris Savage Gründer von Wistia

Kreative Ergebnisse erfordern unkonventionelle Ansätze.

9. Die Supermarktkette von Trader Joe

Dabei basiert die Unternehmenskultur auf sieben Kernwerten:

1. Ehrlichkeit.
2. Produktorientierung.
3. Wir bemühen uns, jeden Tag ein „Wow-Erlebnis“für Käufer zu schaffen.
4. Fehlende Bürokratie.
5. Gründung einer Bundeskette von Lebensmittelgeschäften in der Nachbarschaft.
6. Kaizen.
7. "Der Laden ist unsere Marke."

Jeder im Unternehmen versteht diese Werte und glaubt an sie. Sie können wirklich als vorbildlich bezeichnet werden. Unabhängig davon lohnt es sich, bei Kaizen anzuhalten.

Für uns bedeutet dies, dass jeder im Unternehmen jedem Tag und Jahr bessere Arbeit schuldet. Aus diesem Grund machen wir im Wesentlichen keine Budgets. Wir erwarten einfach, dass unsere Geschäfte jedes Jahr ein bisschen mehr tun. Mitarbeiter setzen sich ihre eigenen Ziele.

Dan Bane Leiter von Trader Joe's

Das ist radikales Denken!

10. SMM – Agenturpuffer

Buffer hat ein komplett entferntes Team. In letzter Zeit ist dies keine Seltenheit mehr, aber die Hauptschwierigkeit ist nirgendwo hingegangen. Wie schafft man eine Unternehmenskultur, wenn alle Mitarbeiter weit voneinander entfernt sind? Kurz gesagt, es erfordert viel Aufwand.

Ein Fokus auf Unternehmenskultur und -werte hilft dabei, ein herausragendes Unternehmen aufzubauen. Dies ermöglicht es Ihnen, sich von einem starren Handlungsablauf zu lösen und sich von Prinzipien leiten zu lassen.

Leo Widrich Mitbegründer von Buffer

Dabei hilft ein Tool wie Slack. Es ersetzt den gemeinsamen Arbeitsbereich und ist für alle Teams, die remote arbeiten, unverzichtbar. Bei Buffer nutzen die Mitarbeiter dieses Tool für alles, von wichtigen Diskussionen bis hin zu informellen Gesprächen.