10 Sätze, die jeder bei der Arbeit öfter sagen sollte

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Die Wahl der richtigen Worte stärkt das Vertrauen und den Teamgeist.

In der Managementliteratur wird oft geschrieben, dass Vertrauen ein Motivator ist, der Teammitglieder motivieren kann, Berge zu versetzen. Es ist jedoch nicht immer klar, wie diese fragile Substanz in die Arbeitsbeziehungen integriert werden kann.

Business Coach Marcel Schwantes hat 10 Sätze vorgeschlagen, mit denen Sie das Vertrauen in das Team stärken und Beziehungen zu allen Mitgliedern aufbauen.

1. Das ist mein Fehler

Das offene Eingestehen von Fehlern und Mängeln erhöht Ihre Glaubwürdigkeit. Im Allgemeinen sind unvollkommene Menschen, die stolpern können, attraktiver für uns, und ideale Menschen schrecken uns ab.

2. Worte können nicht beschreiben, wie wichtig das ist, was Sie getan haben

Das Erkennen der Komplexität der Aufgabe durch andere erhöht die Motivation der Person deutlich. Daher ist es notwendig, den Kollegen zu zeigen, dass ihr Beitrag zur gemeinsamen Sache nicht unbemerkt blieb. Loben Sie also ihre Arbeit, aber stellen Sie sicher, dass Sie das Kompliment an eine bestimmte Aktivität knüpfen. Sagen Sie zum Beispiel: „Ich kann nicht beschreiben, wie viel Ihre zusätzliche Mentorenarbeit für das Team bedeutet hat. Die Neuankömmlinge gewöhnten sich schnell daran und engagierten sich, was die Produktivität der Abteilung steigerte.“

3. Mir hat gefallen, wie du damit umgegangen bist

Sie loben die Person nicht nur, Sie feiern ihre Führungsqualitäten oder Persönlichkeitsmerkmale, die ihr geholfen haben, ein schwieriges Problem zu lösen. So bringen Sie eine Kultur der Wertschätzung in das Team ein und machen das Unternehmen zu einem komfortablen Arbeitsplatz.

Du könntest zum Beispiel sagen: „Mir hat gefallen, wie du letzte Woche mit dem Ansturm umgegangen bist und wie ruhig und selbstbewusst du in diesem Moment warst. Aus diesem Grund haben sich die Leute versammelt, um das Problem zu lösen, anstatt in Panik zu geraten und sich gegenseitig die Schuld zu geben."

4. Können Sie mich beraten?

Es ist ein Irrglaube, dass Menschen um Rat fragen, weil sie selbst inkompetent sind. Die Forschung zeigt jedoch das Gegenteil. Diejenigen, die die Fragen stellen, scheinen arbeitserfahrener zu sein.

5. Ich freue mich, dich zu sehen

Dieser Satz wird oft als Pflichtbegrüßung verwendet, aber er funktioniert effektiv, wenn er mit einer aufrichtigen, freudigen Stimme ausgesprochen wird. „Du bist wichtig, ich weiß deine Anwesenheit zu schätzen“, hört der Gesprächspartner und das verbessert sowohl seine als auch deine Stimmung.

6. Ich vertraue deiner Meinung

Vertrauen ist eine Einbahnstraße. Damit das Team Ihre Ideen, Urteile und Argumente akzeptiert, beginnen Sie, an die Kompetenz seiner Mitglieder zu glauben. Das nächste Mal, wenn jemand seine eigene Version der Entwicklung des Projekts vorschlägt, sagen Sie einfach: "Ich vertraue Ihrer Meinung, probieren wir diese Methode aus und sehen, wohin sie uns führt."

7. Woran haben Sie sich an dem Tag (oder der Woche) erinnert?

Diese inspirierende Frage bringt das Gespräch auf eine positive Spur und gibt der anderen Person die Möglichkeit, ihre Begeisterung zu teilen.

8. Ohne dich hätte ich das nicht geschafft

Dieser Satz ist eine großartige Möglichkeit, jemandem zu danken, besonders wenn die Ergebnisse seiner Arbeit auch Sie in ein besseres Licht rücken. Sagen Sie öffentlich Danke, vor Kollegen, denn er hat es verdient.

9. Wie kann ich Ihnen helfen?

Diese Worte können Berge versetzen, wenn die Deadline näher rückt und der Stresslevel steigt. Der Satz zeigt, dass das Team für Sie keine leere Phrase ist und Sie bereit sind, füreinander einzustehen. Je öfter diese Frage gestellt wird, desto stärker ist die Kultur der Hilfe und gegenseitigen Unterstützung im Team.

10. Erzähl mir von …

Menschen lieben es, über sich selbst zu sprechen. Indem Sie sich auf ihre Geschichten konzentrieren, stärken Sie die Bindung zwischen Ihnen. Gleichzeitig zeichnen dich rechtzeitig gestellte Fragen als offenen und neugierigen Menschen aus. Untersuchungen zeigen, dass es einfacher ist, mit neugierigen Menschen in der Community in Kontakt zu treten.

Natürlich sprechen wir nicht über sehr persönliche Angelegenheiten. Die logische Schlussfolgerung des Satzes wäre zum Beispiel: „Sagen Sie uns, was Sie an diesem Projekt reizt, ich möchte mehr darüber erfahren, was Sie inspiriert.“