Effizienzgeheimnis japanischer Eisenbahner

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Shisa Kanko ist ein japanisches Gesten- und Sprachbefehlssystem. Es hilft Ihnen, effizient und stressfrei zu arbeiten und sich daran zu erinnern, wenn Sie das Bügeleisen und den Wasserkocher beim Verlassen des Hauses ausgeschaltet haben.

Was ist Shisa Kanko

Die Eisenbahn in Japan ist eine der sichersten der Welt. Jedes Jahr nutzen 12 Milliarden Fahrgäste die Züge. Und jeden Tag erleben die Gäste des Landes ein erstaunliches Schauspiel: Fahrer und Schaffner bewegen ihre Hände in schneeweißen Handschuhen und sprechen lautstark Befehle aus.

Schließt sich die Tür? Der Schaffner wird mit dem Finger auf sie zeigen und laut verkünden, dass die Tür geschlossen ist. Verlässt der Fahrer den Bahnhof? Er zeigt auf den Fahrplan und sagt: "Drei Uhr, Abfahrt von Station N". Das ist Shisa Kanko in Aktion.

Dieses System ist unverschämt einfach. Jede wichtige Aktion wird von einer Bewegung des Zeigefingers begleitet. Hast du die Sensorwerte überprüft? Zeigen Sie mit dem Finger darauf und sagen Sie die Nummer, die Sie sehen. Kommt der Zug am Bahnhof an? Der Sachbearbeiter zeigt an, dass die Plattform frei ist.

Das System erschien zu Beginn des 20. Jahrhunderts in der Stadt Kobe, im Verwaltungsbüro der Eisenbahn. Es wurde für Fahrer und Mitarbeiter mit großer Verantwortung und Belastung entwickelt. Shisa Kanko erregte zunächst nicht viel Begeisterung bei den Bahnarbeitern - Bewegungen und Befehle mit einer Stimme anzuzeigen, wirkte von außen zu lächerlich. Aber nach und nach wurden die Gegner des Systems von seiner Wirksamkeit überzeugt. Mit der Einführung von Shisa Kanko wurden Fehler am Arbeitsplatz um 85% reduziert.

Warum ist dieses System effektiv?

Das Nationale Institut für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz ist zu dem Schluss gekommen, dass Shisa Kanko den menschlichen Faktor so weit wie möglich ausschließt. Das System verbindet die Ausführung von Aufgaben mit körperlicher Bewegung und sprachlicher Ausdruckskraft. In diesem Moment steigt das Verständnisniveau und die Handlungen werden im Gedächtnis gespeichert. Im Laufe der Zeit kommt der Prozess zum Automatismus. Selbst wenn der Fahrer zögert, wird ihn die Notwendigkeit einer Geste und eines Sprachbefehls aus seiner Betäubung holen.

Wie man Shisa Kanko im wirklichen Leben verwendet

Dieses System ist nützlich für diejenigen, die sich nicht erinnern können, wo sie die Schlüssel, die Fernbedienung, die Brille und was auch immer geworfen haben. Oder jemand, der mehrmals kontrolliert, ob er Herd, Wasserkocher und Bügeleisen ausgeschaltet hat. Es genügt, mit dem Finger auf den ausgeschalteten Wasserkocher zu zeigen und zu sagen: „Der Wasserkocher ist aus“.

Natürlich muss man das erste Mal den Spott anderer ertragen, aber es lohnt sich, Stress loszuwerden.