Warum wir es seltsam finden, mit uns nicht einverstanden zu sein

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51

Wir glauben aufrichtig, dass die Mehrheit die Welt genauso wahrnimmt wie wir. Daher ist die alternative Sichtweise oft rätselhaft.

Es scheint mir, dass sowohl ein Mann als auch eine Frau in einer modernen Familie arbeiten. Sie werden für allgemeine Ausgaben abgezinst und verteilen die Verantwortlichkeiten gleichmäßig im Haus. Als ich von meinem Freund eine andere Sichtweise höre („Eine Frau soll von einem Mann versorgt werden, wozu braucht man ihn sonst überhaupt?“), fange ich an zu zittern. Wie kannst du das denken?! Das ist schwachsinn! Irgendwas muss mit dir nicht stimmen…

Solche Schlüsse ziehen wir ständig, wenn wir mit alternativen Ansichten konfrontiert werden. Diese kognitive Verzerrung wird als Effekt der falschen Vereinbarung bezeichnet.

Was ist der Effekt des falschen Konsenses?

Der False Consensus Effect manifestiert sich, wenn eine Person ihre Meinung für allgemein akzeptiert hält und einen anderen Standpunkt durch die persönlichen Eigenschaften von Menschen erklärt. Es wurde erstmals 1976 nach einer Reihe von Experimenten in Stanford beschrieben.

In einem von ihnen wurden die Studenten gebeten, eine halbe Stunde lang in einem Werbesandwich "Dinner at Joe's" die Straße entlang zu gehen. Sie erhielten kein Geld und wurden nicht über diese Person informiert, sie wurden lediglich gewarnt, dass die Wahl frei ist - sie können sich weigern.

Von denen, die sich entschieden hatten, für den unbekannten Joe zu werben, gingen 62 % davon aus, dass daran nichts auszusetzen sei, und daher würden andere Studenten zustimmen. Von denen, die sich weigerten, dachten nur 33 %, der Rest würde einen Sandwichanzug tragen.

Der Effekt wurde auch in anderen Experimenten beobachtet. Den Studierenden wurde in mehreren Situationen die Wahl geboten: an einer Werbekampagne für einen Supermarkt teilzunehmen oder nicht, eine Einzelaufgabe zu lösen oder in einer Gruppe zu arbeiten, das Raumfahrtprogramm zu unterstützen oder dagegen zu protestieren. Die Teilnehmer wurden gebeten, vorzuschlagen, wie viel Prozent der Kommilitonen auf die eine oder andere Weise tun würden, und auch, was sie selbst tun würden und wie sie diejenigen bewerten würden, die einen anderen Standpunkt vertreten.

Erwartungsgemäß hielten die Schüler ihre Vision für weiter verbreitet, und ihre Ablehnung damit wurde durch einige persönliche Merkmale erklärt. Zum Beispiel: "Wer nicht bereit ist, für ein Experiment ein Sandwich zu tragen, ist wahrscheinlich sehr zurückgezogen und hat Angst vor der öffentlichen Meinung" oder "Derjenige, der das tut, hat kein Selbstwertgefühl."

Die Gründe, warum wir das tun

Es gibt mehrere Mechanismen, die die Auswirkungen einer falschen Vereinbarung erklären können.

Begründe deinen Standpunkt

Die wahrscheinlich einfachste Erklärung ist, Ihr Selbstwertgefühl zu stärken. Wenn Ihre Meinung von den meisten Menschen geteilt wird, ist sie wahrscheinlich richtig. So schützen wir uns vor Dissonanzen und einem Wurm des Zweifels: „Lebe ich richtig? Bin ich ein guter Mensch?"

Die Angewohnheit, nach ähnlichen Dingen zu suchen

Menschen sind sehr soziale Wesen. Wir identifizieren uns ständig mit anderen: Wir suchen nach Gemeinsamkeiten, passen unser Verhalten und unsere Ansichten an. Daher kommen uns Gedanken über Ähnlichkeiten zwischen Menschen schneller in den Sinn als über Unterschiede. Als nächstes kommt die Zugänglichkeitsheuristik – ein weiterer kognitiver Fehler, der alles, was Ihnen in den Sinn kommt, als wahr erscheinen lässt.

Die Tendenz, sich auf den engsten sozialen Kreis zu konzentrieren

In der Regel kommunizieren wir mit Menschen, die unsere Ansichten und Prinzipien teilen. Daher ist es wahrscheinlicher, dass Kollegen, Freunde und Familie Ihre Meinung wirklich unterstützen. Das Problem ist, dass der soziale Kreis nicht die Mehrheit bildet.

Hier kommt eine weitere kognitive Verzerrung ins Spiel – die Illusion des Clusterns. Es tritt auf, wenn Sie Daten ohne Grund zusammenfassen: die Bevölkerung als Ganzes anhand eines oder mehrerer Fälle beurteilen. Angenommen, Ihr 90-jähriger Großvater raucht, und die Gewohnheit erhöht Ihr Sterberisiko nicht.

Wissenschaftler haben diese Theorie in einem Experiment getestet: Wenn Schüler Vorhersagen über das Verhalten ihrer Altersgenossen in einer Bildungseinrichtung machten, war der Effekt falscher Übereinstimmung besonders ausgeprägt.

Betonung des Einflusses der Umwelt

Jede Meinung kann durch zwei Gründe erklärt werden: "solche Umstände" und "solche Person". In der Regel mischen sie sich in realen Situationen, aber die Menschen neigen dazu, den Einfluss eines der Faktoren zu übertreiben und die Bedeutung des anderen zu unterschätzen.

Darüber hinaus denken wir bei der Bewertung des Handelns anderer Menschen zunächst an die persönlichen Eigenschaften einer Person und erklären unser Handeln durch äußere Umstände. Wenn Sie beispielsweise einen Film gesehen haben und dieser Ihnen nicht gefallen hat, denken Sie, dass der Grund für die Unzufriedenheit in der Qualität des Bildes liegt und nicht in Ihrem Geschmack. In einer solchen Situation ist es logisch anzunehmen: Da der Film schlecht ist, wird er den meisten Menschen nicht gefallen. Dies ist, was Sie tun.

Wie die Wirkung falscher Zustimmung das Leben verdirbt

Der falsche Konsenseffekt führt zu Missverständnissen, voreiligen Schlussfolgerungen und verletzenden Bezeichnungen. Stimmt der Standpunkt eines Menschen nicht mit Ihrem überein, empfinden Sie ihn automatisch als fremd, engstirnig, zu engstirnig, zu entspannt und so weiter.

Bei nahestehenden Personen kann man sich noch unterhalten und die Motive und Voraussetzungen erfahren, auch wenn dies nach dem Streit passiert. Bei neuen Bekanntschaften ist die Situation noch schlimmer: Meinungsverschiedenheiten in einigen Fragen können die Kommunikation zerstören und negative Meinungen der Gegner übereinander erzeugen.

Darüber hinaus kann die Auswirkung falscher Vereinbarungen im Geschäft und im Marketing ziemlich lästig sein. Wenn Sie sich bei der Auswahl eines Produkts, neuer Lösungen oder Werbemethoden nicht von Statistiken, sondern von persönlichen Ansichten leiten lassen, können Sie sich stark verkalkulieren.

Ein weiterer unangenehmer Effekt, der mit diesem Fehler verbunden ist, ist der Glaube an eine gute Zukunft: Ein Mensch neigt dazu zu glauben, dass seine Meinung früher oder später von der Mehrheit der anderen unterstützt wird. Das ist schlecht, denn dann geben die Leute den Kampf auf. Da eine glänzende Zukunft sowieso kommen wird, warum sich die Mühe machen?

Wie man diesen Effekt überwindet

Um diesem Effekt nicht zum Opfer zu fallen, versuchen Sie, mehr auf die Fakten als auf Ihre Gefühle zu achten.

Analysieren wir diesen Ansatz am Beispiel alternativer Sichtweisen auf das Familienleben. Sie haben also etwas gehört, womit Sie grundsätzlich nicht einverstanden sind. So gehen Sie vor.

1. Prüfen Sie, ob es objektive Informationen zum Thema gibt: wissenschaftliche Forschung, statistische Daten. In unserem Beispiel müssen Sie den Anteil der Hausfrauen in Russland und anderen Ländern ermitteln, den Zusammenhang zwischen Arbeit und Lebenszufriedenheit herausfinden und nach anderen Fakten zum Thema suchen. Wenn Daten vorhanden sind, ziehen Sie Schlussfolgerungen. Wenn nicht, gehen Sie zum nächsten Punkt.
2. Finden Sie heraus, welche Umstände eine Person zu dieser Meinung führen könnten: frühere Erfahrungen, damit verbundene Überzeugungen, Beweise. Gleichzeitig erinnern Sie sich daran, worauf Sie sich bei Ihrer Wahl verlassen. Argumente wie "Das ist offensichtlich!" nicht akzeptiert. In unserem Beispiel berücksichtigen wir die Familiengeschichte, Beispiele von Freunden und Bekannten, kulturelle Besonderheiten.
3. Kommen Sie auf der Grundlage der Analyseergebnisse zu einem Konsens oder verstehen Sie zumindest die Motive des anderen, ohne ihn mit einer Auszeichnung zu belohnen.