Shop Secret Tricks oder warum Käufer in Mathe hoffnungslos sind
Shop Secret Tricks oder warum Käufer in Mathe hoffnungslos sind
Anonim

Sie haben ein Café betreten und es gibt gleichzeitig zwei Aktionen: die erste bietet 33 % mehr Kaffee, die zweite 33 % Rabatt auf eine normale Tasse Kaffee. Welche Promotion ist profitabler?

Shop Secret Tricks oder warum Käufer in Mathe hoffnungslos sind
Shop Secret Tricks oder warum Käufer in Mathe hoffnungslos sind

Höchstwahrscheinlich werden Sie sagen - sie sind ebenso vorteilhaft. Und so viele werden dasselbe sagen. Aber schauen wir genauer hin. Nehmen wir an, Kaffee kostet 100 Rubel. für 200 ml (50 Rubel pro 100 ml). Bei der ersten Aktion erhalten Sie 266 ml für 100 Rubel, d.h. zahlen 37,5 Rubel. für 100ml. Für die zweite Aktion erhalten Sie 200 ml für 67 Rubel, d.h. zahlen 33,5 Rubel. für 100ml. Die zweite Aktion ist profitabler!

ABER! Für den Käufer ist es viel angenehmer, zum gleichen Preis etwas mehr zu bekommen, als einen Rabatt zu bekommen. Das Feld zum Anwenden dieser Funktion ist endlos. Denken Sie an Supermärkte: "10% mehr Zahnpasta zum gleichen Preis!", "25% mehr Flocken!"

Warum funktionieren diese Tricks? Erstens, weil sich die Kunden oft nicht mehr erinnern, wie viel bestimmte Produkte kosten sollen (versuchen Sie sich genau zu erinnern, wie viel die zuletzt gekaufte Milch kostet). Zweitens, obwohl Menschen mit echtem Geld gerechnet werden, treffen sie Entscheidungen nur auf der Grundlage von Vermutungen und Vermutungen, die aus Unkenntnis im Umgang mit Zahlen entstehen.

Im Folgenden erzählen wir Ihnen von 7 weiteren Tricks, die in Geschäften erfolgreich eingesetzt werden.

1. Unsere Wahrnehmung hängt von dem Preis ab, den wir zuerst gesehen haben

Sie gingen in einen Laden und sahen eine Designertasche im Wert von 1000 Dollar. "Das Ding kostet Geld für eine Tasche??" Sie werden unglaublich empört sein. Weiter geht es mit einer großartigen 300-Dollar-Uhr. Ist es teuer! Uhren können billiger sein! Aber es scheint Ihnen, dass dies ein völlig normaler Preis ist, da Sie ihn mit dem ersten vergleichen, den Sie gesehen haben. Auf diese Weise können Geschäfte Artikel richtig anordnen, um Ihre Gedanken wieder auf den richtigen Weg zu bringen.

2. Wir haben Angst vor Extremen

Wir mögen es nicht, uns beim Kauf der billigsten Produkte "arm" zu fühlen, aber wir fühlen uns auch nicht gerne betrogen, wenn wir das teuerste Produkt kaufen, und seine Qualität ist ziemlich durchschnittlich. Geschäfte nutzen dieses Denken von uns gegen uns, um das richtige Produkt zu verkaufen.

Folgende Studie wurde durchgeführt: Im Laden wurden 2 Biersorten auf die Theke gestellt. „Premium“für 2,5 US-Dollar und Bier mit der Aufschrift „Schnäppchen“für 1,8 US-Dollar Etwa 80 % der Käufer entschieden sich für teureres Bier. Dann wurde eine andere Biersorte mit einem Preisschild aufgelegt: "Super Schnäppchen" zum Preis von 1, 6. Jetzt wählten 80% der Käufer Bier für 1, 8 US-Dollar und der Rest - für 2, 5 US-Dollar. Niemand nahm das billigste Bier.

In der dritten Phase entfernten sie Bier für 1, 6 US-Dollar und legten "Super-Premium" für 3, 4 US-Dollar an. Die meisten Käufer wählten Bier für 2, 5 US-Dollar, eine kleine Anzahl von Käufern - für 1, 8 US-Dollar, und nur 10 % wählten das teuerste.

3. Wir lieben Geschichten

Platzieren Sie einen Brotbackautomaten für 429 US-Dollar neben dem Brotbackautomaten für 279 US-Dollar im Laden. Ihre Parameter sollten sich nur geringfügig unterscheiden. Der Verkauf von billigeren Brotbackautomaten wird deutlich steigen, obwohl kaum jemand einen teuren kauft (vielleicht ein paar Leute). Dies geschieht, weil wir den wahren Wert der Dinge nicht spüren und es scheint, dass wir sehr billig einkaufen. Und dann können Sie sagen: „Stellen Sie sich vor, ich habe einen Brotbackautomaten für nur 279 Dollar gekauft! Und da war es fast das gleiche, aber für 429 Dollar! Und was für ein Narr würde es kaufen! Gute Geschichte.

4. Wir tun, was uns gesagt wird

An der Schule wurde ein Experiment durchgeführt. Obst und Salate wurden auf einer hintergrundbeleuchteten Theke wie Süßigkeiten oder andere Süßigkeiten präsentiert, und diese Technik führte dazu, dass die Kinder mehr Salat und Obst aßen. Es gilt auch für Erwachsene. Erfahrene Gastronomen gestalten Menüs so, dass die Gerichte, die sie öfter verkaufen möchten, in irgendeiner Weise hervorgehoben oder mit einem großen und hellen Bild versehen werden, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Wenn Sie also einen zu hellen Artikel auf der Speisekarte sehen, denken Sie sofort daran, dass das Restaurant Sie in erster Linie mit diesem Gericht füttern möchte.

5. Wir begehen Hautausschläge unter dem Einfluss von Alkohol, Müdigkeit und anderen Faktoren

Wenn eine Person trinkt, müde ist oder unter Stress steht, vereinfacht sie die internen Probleme, die den Kauf begleiten, erheblich. Es kann mit einer Partnersuche in einer Bar verglichen werden. Sie sehen einen Fremden (Fremden), aber Sie denken nicht: "Ich frage mich, ob er gebildet genug ist und die notwendigen moralischen Qualitäten besitzt, um mich zu einer würdigen Partei zu machen?" Deshalb stehen am Ausgang eines riesigen Supermarkts Automaten mit Wasser, Kaffee und Snacks. Die Kunden sind müde, durstig und hungrig, sie schnappen sich alles, ohne zu denken, dass es unverhältnismäßig teuer ist. Deshalb ein Tipp: Wenn Sie ein Geschäft abschließen möchten, das ein gewisses Risiko für Ihren Partner beinhaltet, sollte es beim Geschäftsessen Alkohol geben. Nun, oder nach einem anstrengenden Tag einen Partner finden.

6. Die Magie der Zahl 9

Wir alle kennen diesen Trick: Für nur 1,99 US-Dollar ist das gleich wie 2 US-Dollar! Wir verstehen das, aber die Magie der Zahl 9 funktioniert weiter, und wir nehmen das nicht unbedingt notwendige Ding nur, weil es uns mit einem Rabatt lockt. Sei unbestechlich! Sagen Sie es sich nicht selbst - dieses Ding kostet etwas mehr als einen Dollar! Denken Sie daran, sie ist alle zwei wert!

7. Wir unterliegen einem ausgeprägten Gerechtigkeitssinn

Wir lassen uns nicht täuschen, wir glauben, dass wir fair behandelt werden sollten. Aber wir kennen den Preis von Dingen und Dienstleistungen nicht. Und wir suchen nach Hinweisen und Signalen von denen, die uns diese Dinge und Dienstleistungen verkaufen. Dan Ariely, Professor für Psychologie und Verhaltensökonomie, führte ein einfaches, aber sehr aufschlussreiches Experiment durch. Er kündigte an, einen Poesieabend für Studenten zu veranstalten. Er sagte einer Gruppe von Studenten, dass der Abend bezahlt sei, und der anderen, dass sie kommen würden, um zuzuhören. Vor Konzertbeginn wurde bekannt gegeben, dass es kostenlos ist, d.h. und die erste Gruppe muss nichts bezahlen und die zweite bekommt nichts. Die Schüler der ersten Gruppe blieben gerne: Sie erhielten etwas Wertvolles und noch dazu kostenlos. Die Schüler der zweiten Gruppe gingen praktisch alle weg, da es ihnen so vorkam, als ob sie mit Gewalt hierher gezerrt worden wären.

Was ist der normale Preis für ein Poesiekonzert eines Psychologieprofessors? Das wussten die Schüler nicht. Und niemand weiß es. Wie viel darf ein Herrenhemd kosten? Wie viel darf Kaffee kosten? Und wie sieht es mit der Autoversicherung aus? Wer weiß! Die Menschen kennen den Preis der Dinge nicht, und deshalb verwendet unser Gehirn das, was es versteht: visuelle Bilder, Hinweise, Emotionen, Vergleiche, Beziehungen … Es ist nicht so, dass Kunden keine Mathematik kennen, es hat einfach nichts damit zu tun.

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