Inhaltsverzeichnis:
- 1. Schwaches Management
- 2. Fehlende Anerkennung und Zustimmung
- 3. Verarbeitung
- 4. Ungesunde Unternehmenskultur und fehlende Mission
- 5. Fehlende Karriereperspektiven
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 03:51
Und nein, es geht nicht um das Gehalt. Oder nicht nur in ihr.
Im Jahr 2018 lag die Personalfluktuation in russischen Unternehmen je nach Branche zwischen 8 und 48 Prozent. Die Kosten für die Entlassung eines Arbeitnehmers kosten den Arbeitgeber nach den optimistischsten Schätzungen 30 Tausend Rubel. Oder, wenn wir von einem High-Class-Profi sprechen, mindestens 33% seines Jahresverdienstes. In diesen Zahlen sind die Kosten für die Suche und Ausbildung eines neuen Mitarbeiters nicht enthalten, die bis zu mehreren hunderttausend Rubel betragen können.
Die finanziellen Auswirkungen sind jedoch nur eine Seite des Problems. Jeder Manager fühlt sich wohler, mit einem stabilen und zuverlässigen Team zu arbeiten, anstatt nach Ersatz zu suchen und zu versuchen, mit Neulingen zusammenzuarbeiten. Aber wie kann dies erreicht werden?
TINYpulse, ein Personalforschungsunternehmen, hat 25.000 Menschen auf der ganzen Welt befragt. Und sie identifizierte fünf Hauptgründe, warum Menschen aufhören.
1. Schwaches Management
Bei der Arbeit muss eine Person verstehen, was ihre Verantwortung ist und was nicht, wie das Gehalt gebildet wird, welche Prämien oder Geldstrafen zugewiesen werden, welche Wachstumsperspektiven sie hat. Es ist die Aufgabe des Managers, all dies zu erklären. Außerdem setzt er sich Ziele und hilft bei der Bewältigung von Fragen und Problemen. Mitarbeiter, die die Leistung ihres Vorgesetzten, Managers oder Vorgesetzten schlecht einschätzen, suchen viermal häufiger nach einer neuen Stelle als diejenigen, denen es gut geht.
Auch die Fähigkeit, mit Untergebenen in Kontakt zu treten, offen für Kritik, Wünsche und Anregungen zu sein, ist sehr wichtig.
Mitarbeiter, die Angst haben, ihren Vorgesetzten oder Teamleiter zu kontaktieren, um eine Frage zu stellen, sich zu beschweren, etwas vorzuschlagen oder ihre Unzufriedenheit auszudrücken, bleiben 16 % seltener im Unternehmen.
2. Fehlende Anerkennung und Zustimmung
24% der Befragten suchen nach einem neuen Job, weil sie nicht für eine gute Arbeit in der aktuellen Stelle bewertet wurden. 34 % werden gehen, weil sie sich systematisch nicht wichtig fühlen und glauben, dass sie nicht gelobt oder ermutigt werden.
Forscher sind der Meinung, dass dieser Trend zu einer Suche nach empathischen Führungskräften führen sollte, die die Vorzüge ihres Teams nicht ignorieren. Menschen brauchen Feedback – nicht nur Kritik, sondern auch Lob.
Michael C. Bush, Leiter der Personalberatung Great Place to Work, sagt dies in einem speziellen TED-Projekt: "Es ist wichtig, dass Menschen geschätzt, berücksichtigt und ihren Ideen zugehört werden."
3. Verarbeitung
Mitarbeiter, die glauben, dass ihre Arbeit und ihr Privatleben im Gleichgewicht sind, bleiben mit einer um 10 % höheren Wahrscheinlichkeit im Unternehmen als diejenigen, die anders denken.
Niemand möchte, dass sein Leben zum Murmeltier-Tag wird – Schlaf-Arbeit-Zuhause.
Eine Person muss sich ausruhen, Zeit ihren Hobbys und der Selbsterziehung widmen, Zeit mit Familie und Freunden verbringen. Darüber hinaus reduzieren Überarbeitung, Zeitmangel für persönliche Angelegenheiten und andere Ungleichgewichte zwischen Leben und Arbeit die Arbeitsproduktivität und führen zu emotionalem Burnout, unter dem 72 % der Russen leiden.
4. Ungesunde Unternehmenskultur und fehlende Mission
Die Kündigungswahrscheinlichkeit von Personen, die mit den internen Beziehungen zwischen den Mitarbeitern unzufrieden sind, ist um 24% höher. Und diejenigen, die keinen Respekt von ihren Kollegen empfinden, verlassen 26 % häufiger als Mitarbeiter, die nicht mit solchen Schwierigkeiten konfrontiert sind. Klatsch, Intrigen, harter und ungesunder Wettbewerb, voreingenommene Chefs - all dies verursacht Stress und den Wunsch, den Arbeitsplatz zu wechseln.
Das gleiche sagt Personalexperte Michael C. Bush. Er betrachtet Ehrlichkeit und Gleichberechtigung als einen der Grundsätze der Mitarbeiterbindung im Team. Die Menschen sollen das Gefühl haben, dass alle gleich behandelt werden, unabhängig von Position, Alter, Geschlecht, Nationalität.
Darüber hinaus ist es laut der Studie für die Menschen sehr wichtig, dass das Unternehmen, für das sie arbeiten, eine Mission hat. Nein, nicht nur "mehr Geld verdienen". Und „den Menschen einen komfortablen Alltag zu schaffen“– wie IKEA. Oder „Informationen für alle verfügbar machen“– wie Google.
Wenn ein Mensch nicht mit der Frage des Überlebens konfrontiert ist, möchte er nicht nur für Geld arbeiten, sondern sich für etwas Großes und Wichtiges engagieren.
Die TINYpulse-Umfrage ergab, dass Mitarbeiter, die die Mission des Unternehmens klar erkennen und diese teilen, mit einer um 27 % höheren Wahrscheinlichkeit im Team bleiben.
Außerdem ist die Mission das, was ein gewöhnliches Unternehmen auszeichnen kann. Das sagt der Motivationsredner und Autor von Wirtschaftsliteratur Simon Sinek. „Die Leute kaufen nicht, was man tut, sondern warum man es tut“, sagt er in seinem TED-Talk.
5. Fehlende Karriereperspektiven
Mitarbeiter, die keine Karrierechancen sehen, wechseln dreimal häufiger den Arbeitsplatz als diejenigen, die Wachstum sehen. Der Wunsch nach einer höheren Position hat nicht nur mit Geld zu tun. Es vereint viele andere menschliche Bedürfnisse: Anerkennung, Respekt für Kollegen, die Fähigkeit, gehört zu werden und Einfluss auf die Arbeit des Unternehmens zu nehmen.
Außerdem ist dies eine Art Sieg über sich selbst, ein Weg, sich selbst zu zeigen, dass er besser geworden ist, ein Kriterium, um sich als Mitarbeiter und Profi zu bewerten. Deshalb ist für eine Person zumindest eine hypothetische Chance auf eine Beförderung so wichtig. Und in einem Unternehmen, das diese Möglichkeit bietet, arbeiten die Menschen bereitwilliger.
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